Добрый день,
Сделайте запрос через форму https://eltex-co.ru/support/
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Найдено 1109 результатов
- 20 сен 2022 08:47
- Форум: Оборудование PON
- Тема: Где скачать старые прошивки?
- Ответы: 1
- Просмотры: 1066
- 17 мар 2022 16:10
- Форум: Оборудование PON
- Тема: NTU-RG-5421G-Wac
- Ответы: 1
- Просмотры: 1078
Re: NTU-RG-5421G-Wac
Добрый день,
Обратитесь remont@eltex-co.ru возможно Вам смогут помочь.
Обратитесь remont@eltex-co.ru возможно Вам смогут помочь.
- 28 янв 2022 10:26
- Форум: Оборудование PON
- Тема: Нет интернета через wi fi на терминалах ntp,ntu.
- Ответы: 1
- Просмотры: 1071
Re: Нет интернета через wi fi на терминалах ntp,ntu.
Добрый день,
Необходимо обратиться в тех поддержку через форму https://eltex-co.ru/support/
Нужна будет проверка настроек станции.
Необходимо обратиться в тех поддержку через форму https://eltex-co.ru/support/
Нужна будет проверка настроек станции.
- 25 янв 2022 08:13
- Форум: Оборудование PON
- Тема: Multicast вещание с ONT
- Ответы: 1
- Просмотры: 1396
Re: Multicast вещание с ONT
Добрый день,
Обратитесь через систему https://eltex-co.ru/support/
Обратитесь через систему https://eltex-co.ru/support/
- 25 янв 2022 08:12
- Форум: Оборудование PON
- Тема: LTE-8X проблемы после обновления.
- Ответы: 2
- Просмотры: 1383
Re: LTE-8X проблемы после обновления.
Добрый день,
Проблема известна, в ближайшее время выйдет официальное исправление в новом ПО.
Проблема известна, в ближайшее время выйдет официальное исправление в новом ПО.
- 20 янв 2022 08:52
- Форум: Оборудование PON
- Тема: SNMP MIBs для LTP8X
- Ответы: 1
- Просмотры: 1350
Re: SNMP MIBs для LTP8X
Добрый день,
MIB обновлены на сайте.
MIB обновлены на сайте.
- 14 янв 2022 08:03
- Форум: Оборудование PON
- Тема: NTU-RG-5421G-WAC перезагружается примерно каждые 4 часа
- Ответы: 3
- Просмотры: 1828
Re: NTU-RG-5421G-WAC перезагружается примерно каждые 4 часа
Добрый день,
Обновит ПО на последнюю версию, проблема должна уйти
https://eltex-co.ru/upload/iblock/65d/n ... 164.fw.bin
Обновит ПО на последнюю версию, проблема должна уйти
https://eltex-co.ru/upload/iblock/65d/n ... 164.fw.bin
- 12 янв 2022 08:49
- Форум: Оборудование PON
- Тема: ntu rg 1421g wac не работает 5ГГц
- Ответы: 2
- Просмотры: 1219
Re: ntu rg 1421g wac не работает 5ГГц
Добрый день,
Вам нужно обратиться к оператору, так как по симптомам видно, что они у себя на сервере конфигурирования устройства не привязали интерфейс для 5ггц wi-fi к сервису интернет.
Вам нужно обратиться к оператору, так как по симптомам видно, что они у себя на сервере конфигурирования устройства не привязали интерфейс для 5ггц wi-fi к сервису интернет.
- 24 дек 2021 14:28
- Форум: Оборудование PON
- Тема: Обновление ПО GPON OLT LTP-4X rev.B
- Ответы: 1
- Просмотры: 1085
Re: Обновление ПО GPON OLT LTP-4X rev.B
Добрый день,
Нет при переходе с этой версии не требуется.
Нет при переходе с этой версии не требуется.
- 10 сен 2021 16:53
- Форум: Оборудование PON
- Тема: NTU-RG-5421G-Wac
- Ответы: 5
- Просмотры: 2592
Re: NTU-RG-5421G-Wac
На данном устройстве можно поднять pppoe и IPoE
- 10 сен 2021 16:52
- Форум: Оборудование PON
- Тема: Отключены LAN порты на NTU-RG-1402G-W?
- Ответы: 1
- Просмотры: 1402
Re: Отключены LAN порты на NTU-RG-1402G-W?
Так пишет когда подключаете по проводу что-то?
- 09 сен 2021 16:27
- Форум: Оборудование PON
- Тема: Настройка RG-5421G-Wac
- Ответы: 1
- Просмотры: 1495
Re: Настройка RG-5421G-Wac
Добрый день,
Какой при этом у вас адрес на ПК?
Какой при этом у вас адрес на ПК?
- 27 авг 2021 11:24
- Форум: Оборудование PON
- Тема: Ограничение количества mac на порту ОНТ
- Ответы: 3
- Просмотры: 2002
Re: Ограничение количества mac на порту ОНТ
Добрый день,
По LTP да в профиле cross-connect
По LTE в профиле ports –Automatic Learning Entry Limit–установкаавтоматического ограниченияразмера таблицыМАС-адресов
По LTP да в профиле cross-connect
По LTE в профиле ports –Automatic Learning Entry Limit–установкаавтоматического ограниченияразмера таблицыМАС-адресов
- 19 авг 2021 14:16
- Форум: Оборудование PON
- Тема: NTU-RG-1421G-Wac Dual WAN
- Ответы: 3
- Просмотры: 2299
Re: NTU-RG-1421G-Wac Dual WAN
Добрый день,
Настроить так LAN не получится, WAN может быть только оптический интерфейс.
Настроить так LAN не получится, WAN может быть только оптический интерфейс.
- 09 авг 2021 17:05
- Форум: Оборудование PON
- Тема: LTE-8x , кривые уровни сигналов
- Ответы: 5
- Просмотры: 2628
Re: LTE-8x , кривые уровни сигналов
Похоже на аппаратную проблему, но следует сделать еще один тест, если поменять местами этот порт и другой, с другим pon деревом, так же кривые уровни? Или если подключить вместо дерева тестовую ONT через сплиттер или аттенюатор.