О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Найден 21 результат

Oleg 1
09 дек 2013 23:06
Форум: Оборудование VoIP
Тема: почему fail2ban в SMG 1016m не хочет банить !!!
Ответы: 3
Просмотры: 3926

AlexeyMish писал(а):пробовали перезагрузить fail2ban?


да, дважды выключал / включал.
Oleg 1
09 дек 2013 18:40
Форум: Оборудование VoIP
Тема: почему fail2ban в SMG 1016m не хочет банить !!!
Ответы: 3
Просмотры: 3926

почему fail2ban в SMG 1016m не хочет банить !!!

Приветствую всех ! Кто сталкивался или заведомо знает в чем причина - прописали в белый список fail2ban несколько доверенных сетей и адресов. Потом, через пару дней решили убрать один из адресов. Для проверки качества работы fail2ban с убранного из списка адреса решили попробовать подключаться к SMG...
Oleg 1
18 окт 2013 17:11
Форум: Оборудование VoIP
Тема: !!! новая прошивка от 16.10.2013 для SMG 1016m не"легла
Ответы: 7
Просмотры: 6256

Женя писал(а):Логи/дампы не снимали?


Нет, не успели. Шквал звонков начался, чуть не порвали нас на части ....
Oleg 1
18 окт 2013 14:48
Форум: Оборудование VoIP
Тема: !!! новая прошивка от 16.10.2013 для SMG 1016m не"легла
Ответы: 7
Просмотры: 6256

Женя писал(а):Здравствуйте,
можете подробнее описать, что значит "Не поднялись SIP интерфейсы"?
и пришлите Ваш файл конфигурации на techsupp@eltex.nsk.ru со ссылкой на эту тему


По SIP интерфейсам к нам подключены IP станции клиентов, так вот с ними / и от них не было наборов.
Oleg 1
18 окт 2013 12:10
Форум: Оборудование VoIP
Тема: !!! новая прошивка от 16.10.2013 для SMG 1016m не"легла
Ответы: 7
Просмотры: 6256

!!! новая прошивка от 16.10.2013 для SMG 1016m не"легла

Срочно ! Уважаемые разработчики, мы ночью закачали вашу новую версию софта, вроде все работало, а утром нас разбудили абоненты ! Снимите прошивку с сайта - она сырая ! Не поднялись SIP интерфейсы. Пропадает входящая связь на СИП абонентов. Потоки Е1 работают нормально. Вернули предыдущую версию. Жде...
Oleg 1
20 авг 2013 11:54
Форум: Оборудование VoIP
Тема: 1016m многоканальность
Ответы: 14
Просмотры: 11170

Re: 1016m многоканальность

Установлена SMG-1016m, пока в режиме тестирования. Принимает E1 поток по ОКС-7, отдает на 2 Астериска по SIP. Астериски работают софтсвичами, организуют IVR и прочие MOH и т.д. К ним уже цепляются абоненты. ? А по моему с выходом новой прошивки SMG в ближайшее время где будет реализован МОН и т.д.,...
Oleg 1
24 апр 2013 19:36
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Обновили прошивку - пропало управление SMG через Chrome
Ответы: 3
Просмотры: 4056

Женя писал(а):
Vercom писал(а):Почисти cookie и cash в Chrome.

да верно.


Спасибо, сразу помогло ! :D
Oleg 1
20 апр 2013 14:29
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Обновили прошивку - пропало управление SMG через Chrome
Ответы: 3
Просмотры: 4056

Обновили прошивку - пропало управление SMG через Chrome

Добрый день, некритическая ситуация, но все ж..: Обновили прошивку SMG-1016m до последней от 01.04.2013г., , все Ок, но - пропало управление SMG через Chrome. Открывается главная страница "Системная информация", а в меню разделов при нажатии "руки с пальцем" разделы не открываютс...
Oleg 1
30 ноя 2012 16:28
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Музыка в SMG-1016m (Music On Hold)
Ответы: 5
Просмотры: 7914

Музыка в SMG-1016m (Music On Hold)

Подключаем к СМГ телефонные аппараты SIP, все нормально, но при постановке на удержание в линию идет полная тишина, что не очень красиво выглядит, будто сервер не до конца доделанный.
Нельзя ли в этом случае включить на регистраторе какую нибудь музычку, или хотя бы тональный сигнал ?
Oleg 1
28 ноя 2012 13:24
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Про Т.38
Ответы: 12
Просмотры: 14220

Re: т.38

mr.Voice писал(а):У нас тоже не ходили, техподдежка видела udptl пакеты в дампах, типа должны ходить, но при этом болт, решить не помогли.

Выставил период пакетизации в т38 такую же как прилетает с софтсвича (20мс), стали ходить.


А у вас как факсы не ходили , в обе стороны, или как у нас от E1 в SIP ?
Oleg 1
27 ноя 2012 12:35
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Про Т.38
Ответы: 12
Просмотры: 14220

День добрый, Дмитрий. На ТП с проблемами так и не выходили? Проблема еще актуальна? Вышлите свои данные на мою почту Fedevg@eltex.org с описанием проблемы. Выходил, предложили снять логи (что наверно прибавило бы минут 30 к решеню проблемы.....но я ждать не стал, в другой раз) а так пока вопрос сня...
Oleg 1
16 окт 2012 12:39
Форум: Вопросы по прочему оборудованию
Тема: Блок питания УЭП2-3 - нет напряжения для заряда батарей ...
Ответы: 4
Просмотры: 6799

Aleksey_ts писал(а):Здравствуйте!

Для более оперативного решения вопроса свяжитесь со мной по телефону 8(383)274-47-88 доб.3015. Алексей


Здравствуйте ! Проблемму уже решили заменой блока управления. Неисправный выслали в г. Алматы , в "Элтекс. кз".
Oleg 1
02 окт 2012 18:53
Форум: Вопросы по прочему оборудованию
Тема: Блок питания УЭП2-3 - нет напряжения для заряда батарей ...
Ответы: 4
Просмотры: 6799

Блок питания УЭП2-3 - нет напряжения для заряда батарей ...

Новый блок питания УЭП2-3 ведет себя следующим образом: - дает на нагрузку напряжение 38в, (ток портебляемый нагрузкой 1,5 А.) - напряжение для заряда батарей на клеммах отсутствует; - в диагностическом статусе блока указано заниженное напряжение питающей эл. сети - 171в, тогда как на самом деле 230...
Oleg 1
20 авг 2012 20:57
Форум: Оборудование VoIP
Тема: как стереть прошлогодний аларм в SMG1016m
Ответы: 2
Просмотры: 4569

как стереть прошлогодний аларм в SMG1016m

На передней панели шлюза мигает красный индикатор. Согласно тех. описания это состояние соответствует КРИТИЧЕСКОЙ аварии на устройстве. Через CLI по команде alarm узнаем что шлюз ругается на порт Е1 №07, который включался /выключался много дней назад, а в настоящее время порт вообще выключен "г...
Oleg 1
15 авг 2012 12:40
Форум: Оборудование VoIP
Тема: пожелания по интерфейсу SMG1016m
Ответы: 9
Просмотры: 10919

Ну иногда надо быстро найти абонента и посмотреть какой ему присвоен адрес., затем войти в шлюз, скорректировать какие нибудь факсовые / голосовые параметры ... Вообщем сортировка нужна для удобства.

Перейти к расширенному поиску