О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Найдено 32 результата
- 15 мар 2022 19:26
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG и диагностика падений линксета
- Ответы: 3
- Просмотры: 1782
Re: SMG и диагностика падений линксета
Вот именно это я и хочу узнать у специалистов. Ставить дамп на приблизительно месяц не вариант. Места для него столько нет ни у кого. Веду syslog но как я понял в данном случае он не информативен. Произошел очередной сбой линксета и вот что видно в web интерфейсе.
- 07 фев 2022 16:48
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG и диагностика падений линксета
- Ответы: 3
- Просмотры: 1782
SMG и диагностика падений линксета
Здравствуйте! Подскажите как распознать причину возникновения аварий линксета на SMG? Какие логи включать и на какие счетчики смотреть чтобы определить почему SMG резко роняет линксет с разрывом всех соединений на нем и так же быстро его поднимает? В логах прилетает приблизительно такое: <smg3016> 1...
- 07 дек 2021 16:22
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SIP и SS7 взаимодействие на SMG, ANM или CON
- Ответы: 2
- Просмотры: 1416
Re: SIP и SS7 взаимодействие на SMG, ANM или CON
Да, прочитал и нашел ответы на вопросы. Вот разбор рекомендации от dialogic https://www.dialogic.com/webhelp/bordernet2020/1.1.0/webhelp/iw_connected_number_sip_ss7.htm тут как раз моя проблема описана. Передал заявку в техподдержку.
- 06 дек 2021 18:48
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SIP и SS7 взаимодействие на SMG, ANM или CON
- Ответы: 2
- Просмотры: 1416
SIP и SS7 взаимодействие на SMG, ANM или CON
Возможно ли реализовать преобразование входящего по SIP транку сообщения "200 OK" (абонент поднял трубку) в SS7 сообщение ANM, а не CON как сейчас это реализовано? Есть трудности по взаимодействию с телефонным оборудованием по SS7 при таком сценарии.
- 30 сен 2020 21:50
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-2016 firmware 3.17.0.3637
- Ответы: 7
- Просмотры: 5274
Re: SMG-2016 firmware 3.17.0.3637
Коллеги, правильно понимаю, что 17 версией пока никто не может воспользоваться по факту? обновили вчера одну железку, сегодня нарвались на проблему. По уму, раз проблема известная и пока не исправленная, то надо было убрать ее с сайта добавлю, что мы столкнулись на 1016м. недавно обновляли на 3.18 ...
- 24 июл 2020 19:26
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-2016 firmware 3.17.0.3637
- Ответы: 7
- Просмотры: 5274
Re: SMG-2016 firmware 3.17.0.3637
Коллеги, правильно понимаю, что 17 версией пока никто не может воспользоваться по факту? обновили вчера одну железку, сегодня нарвались на проблему. По уму, раз проблема известная и пока не исправленная, то надо было убрать ее с сайта Последний релиз на сайте (3.17.0.3648) уже давно правленный. Ник...
- 24 июл 2020 19:21
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-2016 загрузка CPU
- Ответы: 1
- Просмотры: 1952
SMG-2016 загрузка CPU
Столкнулся недавно с проблемой загрузки CPU на данном SMG. При загрузке начинают отваливаться звонки. TOP показывает загрузку процессом beam.smp более 300%. Трассировки особой информации не дают и звонковых петель по ним не видно. Сейчас пока изучаю дамп сетевой карты но и там всего три звонка совер...
- 20 мар 2020 12:32
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-2016 firmware 3.17.0.3637
- Ответы: 7
- Просмотры: 5274
SMG-2016 firmware 3.17.0.3637
Похоже опять в прошивке поломали работу с SIP-proxy. Судя по дампам когда на SMG прилетает несколько заголовков "Record-Route" в ответе "200 OK" на "INVITE" (установка разговорного тракта), то SMG создает неправильную последовательность из заголовков "Route" в...
- 21 июн 2017 11:37
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-2016 и Record-Route Header
- Ответы: 2
- Просмотры: 3048
Re: SMG-2016 и Record-Route Header
С этим разобрался. Просто железка не понимает параметр alias в заголовке Contact:
- 02 июн 2017 14:44
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-8 кодеки и версия выше 2.0.0
- Ответы: 1
- Просмотры: 2184
TAU-8 кодеки и версия выше 2.0.0
Странное поведение железки после обновления на новые прошивки. Откат помогает, но думаю пришло время разобраться. Проблема заключается в том, что через некоторое время работы железки при входящем звонке абонент слышит в трубке тишину. Подозреваю, что проблема в отсутствующем rtpmap в SDP. Вот к прим...
- 22 ноя 2016 16:25
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-2016 и Record-Route Header
- Ответы: 2
- Просмотры: 3048
SMG-2016 и Record-Route Header
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста правильное ли поведение шлюза при приеме сообщения "200 OK" отправлять "ACK" на IP адрес из Contact header, а не из Record-Route header? Судя по логу шлюз не знает, что такое Record-Route? Проблема на прошивке 3.6.0.1811 и 3.7.0.1944. "SMG...
- 07 окт 2016 15:11
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-1016M FW 3.7.0
- Ответы: 6
- Просмотры: 6449
Re: SMG-1016M FW 3.7.0
А это префикс куда вызов направляется: 2: ID: 6 name: sip-asterisk-office type: trunk idx: 2 accs-cat: 0 accs-check: no numplan: 0 direction: local cdpn_type: transit cdpn_npi: transit getAON: no needAON: no dial_mode: nochange not_dial_ST: no priority: 100 Ltimer: 10 Stimer: 5 Duration: 30 session_...
- 07 окт 2016 15:05
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-1016M FW 3.7.0
- Ответы: 6
- Просмотры: 6449
SMG-1016M FW 3.7.0
Помогите разобраться в причине отбоя звонков при переходе на версию 3.7.0 с 3.6.0 Есть два PRI потока для связи с офисными станциями. При звонках с этих станций шлюз отбивает вызов. При входящих с SIP на станции все нормально. Лог такой: 12:19:23.241920 [INFO] Q931. Line 00/01. Call FF19. RX 32 DUMP...
- 07 окт 2015 13:32
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-1016M 3.4.0 и модификатор "тип номера"
- Ответы: 3
- Просмотры: 5275
Re: SMG-1016M 3.4.0 и модификатор "тип номера"
ModTable: 0: ID: 10 name: CdPN/Original-Users Stimer: 3 Ltimer: 7 1: ID: 11 name: CgPN/RedirPN/Generic-Users Stimer: 3 Ltimer: 7 2: ID: 12 name: CdPN/Original-PSTN Stimer: 3 Ltimer: 7 3: ID: 13 name: CgPN/RedirPN/Generic-PSTN Stimer: 3 Ltimer: 7 4: ID: 14 name: CdPN/Original-E164 Stimer: 3 Ltimer: 7...
- 07 окт 2015 13:26
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-1016M 3.4.0 и модификатор "тип номера"
- Ответы: 3
- Просмотры: 5275
Re: SMG-1016M 3.4.0 и модификатор "тип номера"
11:37:38.671660 [INFO] SIP. RX. Callref 0321. Mode [0001:-1]. [xxx.xxx.xxx.14:5060] [5060]. Call-ID: '622ff2b9396c0cab20cf0570121e2820@172.16.120.252' 11:37:38.671988 [INFO] SIP. RX. Callref 0321. IAM- Initial Address Message ## Nature of connection: 11 # Satellite: one # Continuity Check: not requi...