О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Найдено 98 результатов
- 18 май 2021 15:15
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Не работает поиск префикса по номеру без галочки ST.
- Ответы: 3
- Просмотры: 1944
Re: Не работает поиск префикса по номеру без галочки ST.
Здравствуйте. Для начала рекомендую запланировать обновление. https://eltex-co.ru/upload/iblock/836/smg2016_firmware_3.19.0.4418.bin https://eltex-co.ru/upload/iblock/a47/smg1016m_firmware_3.19.0.4418.bin Уже были правки по подобным проблемам. Если после обновления проблема не уйдет, то завести зая...
- 12 май 2021 13:34
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Не работает поиск префикса по номеру без галочки ST.
- Ответы: 3
- Просмотры: 1944
Не работает поиск префикса по номеру без галочки ST.
Не работает поиск префикса по номеру. (см. вложение Безымянный.jpg) Поиск работает только если установить галочку ST (см. вложение Безымянный2.jpg) Таким образом входящие по SIP отбиваются кодом 404 Not Found. Как можно выключить проверку признака "Конец набора" на префиксе? Программное об...
- 04 сен 2020 11:49
- Форум: Вопросы по прочему оборудованию
- Тема: TOPGATE-16E1-2FG шлёт мусорные Ethernet кадры.
- Ответы: 2
- Просмотры: 4392
Re: TOPGATE-16E1-2FG шлёт мусорные Ethernet кадры.
Кто нибудь ответит?
- 31 авг 2020 20:38
- Форум: Вопросы по прочему оборудованию
- Тема: TOPGATE-16E1-2FG шлёт мусорные Ethernet кадры.
- Ответы: 2
- Просмотры: 4392
TOPGATE-16E1-2FG шлёт мусорные Ethernet кадры.
Добрый день. Имеем в эксплуатации 4 TOPGATE-16E1-2FG На порту коммутатора, куда включена одна из них заметили подозрительно большой поток входящего трафика, однако исходящего трафика в 3-4 раза меньше. Компрессия включена по всем портам и с обеих сторон. Методом зеркалирования трафика выяснилось что...
- 22 авг 2017 15:33
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 242224
Re: Транковые шлюзы SMG
суть дела не меняется ведь... Только требования были выдвинуты так, что ответ подразумевал отсутствие необходимости в RAID. Речь о потере CDR чо-чо? вы о чём? человек написал, что потерял CDR, спрашивает будет ли и когда, а то вот неприятно... слезайте с коня, ушли печенеги с земли русской дак вот,...
- 22 авг 2017 14:10
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: После обновления SMG1016M до версии 3.8.0.2088
- Ответы: 30
- Просмотры: 18447
Re: После обновления SMG1016M до версии 3.8.0.2088
а если у меня нету сип-абонентов? Вас может ддосят. Основная нагрузка из-за частых RADIUS запросов. fail2ban, firewall, Список разрешенных IP адресов - все активно, т.е. максимальная защита, но CPU прыгает Может быть ещё какие то службы есть активные? Например: sntp, snmp, ftp, cdr_report. Службы, ...
- 11 авг 2017 13:20
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: После обновления SMG1016M до версии 3.8.0.2088
- Ответы: 30
- Просмотры: 18447
Re: После обновления SMG1016M до версии 3.8.0.2088
Присоединяюсь к проблеме. ПО V.3.8.0.2066 Причина была найдена. Дело в том, что в момент обновления устройства, скопилась большая очередь на регистрацию от клиентов. Естественно что пока устройство обновляется клиенты шлют регистрацию но не получают ответа. И вот когда устройство обновилось, начала...
- 08 авг 2017 19:05
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 242224
Re: Транковые шлюзы SMG
Кроме CDR на дисках много чего нужного хранится - голосовые сообщения IVR, сценарии IVR, записи разговоров и прочее. В-общем, RAID необходим. Вы сначала говорите о потере CDR записей, а сейчас уже приплели сообщения IVR, записи разговоров. суть дела не меняется ведь... Только требования были выдвин...
- 08 авг 2017 18:34
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 242224
Re: Транковые шлюзы SMG
sersil писал(а):Fluke писал(а):Что мешает писать CDR на FTP? Так будет правильней даже.
Кроме CDR на дисках много чего нужного хранится - голосовые сообщения IVR, сценарии IVR, записи разговоров и прочее.
В-общем, RAID необходим.
Вы сначала говорите о потере CDR записей, а сейчас уже приплели сообщения IVR, записи разговоров.
- 07 авг 2017 14:40
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: После обновления SMG1016M до версии 3.8.0.2088
- Ответы: 30
- Просмотры: 18447
Re: После обновления SMG1016M до версии 3.8.0.2088
alesx писал(а):Есть ли продвижения по диагностике/решению данного вопроса? Т.к. наблюдаем аналогичную картину.
См. мой пост выше
- 07 авг 2017 14:07
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: После обновления SMG1016M до версии 3.8.0.2088
- Ответы: 30
- Просмотры: 18447
Re: После обновления SMG1016M до версии 3.8.0.2088
Присоединяюсь к проблеме. ПО V.3.8.0.2066 Причина была найдена. Дело в том, что в момент обновления устройства, скопилась большая очередь на регистрацию от клиентов. Естественно что пока устройство обновляется клиенты шлют регистрацию но не получают ответа. И вот когда устройство обновилось, начала...
- 07 авг 2017 13:55
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-2016. Версия ПО 3.9.0.2301
- Ответы: 2
- Просмотры: 2299
Re: SMG-2016. Версия ПО 3.9.0.2301
Добрый день! Информацию об изменениях можно взять отсюда: http://eltex-co.ru/pressroom/news/obnovlenie_po_dlya_smg_1016m_smg_2016_versiya_po_3_9_0/ По поводу Avaya Display теперь кодировка AVAYA отрабатывается на SMG и поддержано формирование codeset 6. Вопрос стоял о том что было исправлено , а не...
- 07 авг 2017 13:29
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Версия ПО 3.9.0 SMG1016M
- Ответы: 8
- Просмотры: 5455
Re: Версия ПО 3.9.0 SMG1016M
У вас OPTIONS содержит некорректное поле для SIP диалога - f: "sip:asterisk@10.84.13.246" в то время когда у вас поле To: t: <sip:10.84.3.124> Получается что неизвестное входящее плечо "asterisk@10.84.13.246" обращается к элтексу "sip:10.84.3.124" получаем справедливый...
- 07 авг 2017 13:06
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 242224
Re: Транковые шлюзы SMG
Ещё у меня пожелание к разработчикам: Устраняйте баги в старых сборках прошивки, а не только за счёт новых версий. А то получается чтобы получить патч, нужно устанавливать новую версию прошивки с новыми багами.
- 07 авг 2017 12:59
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 242224
Re: Транковые шлюзы SMG
Планируется ли на SMG2016 сделать RAID SATA дисков ? На днях один из дисков вышел из строя, весьма неприятно когда теряются CDR записи. Причём в авариях не было жалоб на диск, только авария "Не удалось создать рабочий CDR-файл на диске" Если есть два диска на SMG2016, давно напрашивается ...