О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Найдено 217 результатов

sau
19 окт 2022 12:01
Форум: Вопросы по прочему оборудованию
Тема: TC-50 - Неподдерживаемое разрешение
Ответы: 6
Просмотры: 3088

Re: TC-50 - Неподдерживаемое разрешение

Добрый день.

Прошу обратиться к руководству: https://eltex-co.ru/upload/iblock/759/tc_50_manual_16.07.2015_.pdf, в разделе 6 ОБНОВЛЕНИЕ ПРОШИВКИ SMART КЛИЕНТА, можно найти информацию по сбросу и обновлению.
sau
11 июн 2021 10:18
Форум: Медиацентры NV
Тема: NV-501 выдает "В приложении "IvisionNano" произошла ошибка
Ответы: 3
Просмотры: 2825

Re: NV-501 выдает "В приложении "IvisionNano" произошла ошибка

Добрый день. Прошу обратиться к оператору для восстановления/замены приставки. Я и есть представитель оператора. Т.е. только замену делать? Скорее всего необходимо обновоить/воссатновить приложение/прошивку. Способ восстановления вам или оператору должен быть известен. Либо прошу связаться с коммер...
sau
11 июн 2021 07:51
Форум: Медиацентры NV
Тема: NV-501 выдает "В приложении "IvisionNano" произошла ошибка
Ответы: 3
Просмотры: 2825

Re: NV-501 выдает "В приложении "IvisionNano" произошла ошибка

Добрый день.
Прошу обратиться к оператору для восстановления/замены приставки.
sau
03 июн 2021 08:09
Форум: Медиацентры NV
Тема: NV501 WAC не хочет обновляться и перепрошиваться
Ответы: 3
Просмотры: 3276

Re: NV501 WAC не хочет обновляться и перепрошиваться

Скорее всего исчерпан лимит записи на внутреннюю флеш память и она перешла в режим только для чтения. Поможет только замена устйроства.
sau
02 июн 2021 17:55
Форум: Медиацентры NV
Тема: NV501 WAC не хочет обновляться и перепрошиваться
Ответы: 3
Просмотры: 3276

Re: NV501 WAC не хочет обновляться и перепрошиваться

Добрый день.
Прошу обратьться к оператору, для замены утсройства.
sau
14 май 2021 12:52
Форум: Вопросы по прочему оборудованию
Тема: Проброс принтера этикеток с tc-20
Ответы: 0
Просмотры: 3444

Re: Проброс принтера этикеток с tc-20

Добрый день.
Подскажите о какой терминальной сессии идёт речь?
sau
11 май 2021 15:00
Форум: Медиацентры NV
Тема: NV-711 долгое переключение каналов iptv!
Ответы: 1
Просмотры: 2902

Re: NV-711 долгое переключение каналов iptv!

Добрый день.
Прошу обратиться к оператору, у кого приобретали приставку, чтобы он с нами связался и мог пояснить по проблеме.
sau
18 мар 2021 08:36
Форум: Медиацентры NV
Тема: Постоянная перезагрузка приставки
Ответы: 1
Просмотры: 1933

Re: Постоянная перезагрузка приставки

Добрый день.
В данном случаем рекомендуем попробовать обновить приставку через режим восстановления. Подробнее изложено в руководстве к устройству на нашем сайте в разделе модели.
sau
12 мар 2021 09:36
Форум: Медиацентры NV
Тема: NV-711 системный аккаунт
Ответы: 5
Просмотры: 2919

Re: NV-711 системный аккаунт

Необходимо обратиться к оператору/провайдеру, что бы он в магазине приложений обновил версию приложения, либо отключил обязательную установку, которое приводит к понижению версии.
sau
12 мар 2021 09:23
Форум: Медиацентры NV
Тема: Оранжевый светодиод NV-501
Ответы: 1
Просмотры: 1560

Re: Оранжевый светодиод NV-501

Добрый день.
Попробуйте обновить приставку через режим восстановления. Подробная инструкция изложена в руководстве к устройству.
sau
12 мар 2021 08:22
Форум: Медиацентры NV
Тема: NV-711 системный аккаунт
Ответы: 5
Просмотры: 2919

Re: NV-711 системный аккаунт

На модели NV-711 отсутствуют сервисы магазина и входа GooglePay, поэтому данный раздел с аккаунтом недоступен.
sau
11 мар 2021 08:55
Форум: Медиацентры NV
Тема: NV-711 системный аккаунт
Ответы: 5
Просмотры: 2919

Re: NV-711 системный аккаунт

Добрый день.
Прошу уточнить, что подразумевается по системным аккаунтом и о каком приложении идёт речь?
sau
15 фев 2021 08:48
Форум: Медиацентры NV
Тема: Eltex NV-501 revD постоянное Аварийное востановление
Ответы: 2
Просмотры: 2145

Re: Eltex NV-501 revD постоянное Аварийное востановление

Добрый день.
Попробуйте несколько раз понажимать кнопку F, возможно контакт залип.
sau
20 ноя 2020 13:41
Форум: Медиацентры NV
Тема: ПО для NV510Wac
Ответы: 6
Просмотры: 5581

Re: ПО для NV510Wac

Возможно что-то с файловой системой на флешке, попробуйте переформатировать в FAT32 и ещё раз скопировать прошивку на флешку.

Перейти к расширенному поиску