О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Найден 41 результат

powetr
20 ноя 2014 15:05
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32M.IP джиттер
Ответы: 5
Просмотры: 6451

TAU-32M.IP джиттер

Имеется TAU-32M.IP 8FXO портов, версия 2.11.Пользователи стали жаловаться на пропадания речи, причем 10-15 секунд проблемы потом нормализуется.В сети итд потерь нет, внутренние звонки прекрасно проходят, проблемы только со звонками на/из ТАУ. Имеется интересная зависимость: на портах где джиттер име...
powetr
11 авг 2014 12:43
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32M.IP непонятный символ в Мониторинг
Ответы: 2
Просмотры: 3481

Re: TAU-32M.IP непонятный символ в Мониторинг

Путем замены модуля 8 Fxo выяснилась неисправность 8 порта.Замена решила вопрос
powetr
04 авг 2014 17:15
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32M.IP непонятный символ в Мониторинг
Ответы: 2
Просмотры: 3481

Re: TAU-32M.IP непонятный символ в Мониторинг

Решил перезагрузить
Теперь вкладка мониторинг - port1-8 пишет "module absent"
На самих линиях модуля: "Undefined", и на некоторых
"Low supply voltage of the output"
Что делать?
powetr
04 авг 2014 16:50
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32M.IP непонятный символ в Мониторинг
Ответы: 2
Просмотры: 3481

TAU-32M.IP непонятный символ в Мониторинг

Имеется TAU-32M.IP, 1 модуль 8FXO.Мониторинг-Port 1-8 - Port8 - при исходящем/входящем звонке показывает "Low current". В документации такого не нашел.Звонок в направлении VOIP-PSTN отбивается.Проверить PSTN не могу, но подозреваю что с городскими линиями что-то не то. В чем может быть дел...
powetr
02 июл 2014 14:49
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32M.IP иногда не определяет занято
Ответы: 4
Просмотры: 6601

Re: TAU-32M.IP иногда не определяет занято

FXO комплект ТАУ не детектирует СРС. Данная настройка позволяет разрывать шлейф со стороны комплекта FXS (когда он установлен на ТАУ). В настройках FXO нет параметра CРС. Где вы его настраиваете? PBX-PORTS-SUBSCRIBER PROFILE-PROFILE1-параметры CPC: on CPC time (ms): 600 В свежем руководстве стр. 89...
powetr
01 июл 2014 18:14
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32M.IP иногда не определяет занято
Ответы: 4
Просмотры: 6601

TAU-32M.IP иногда не определяет занято

Имеется ТАУ-32 с 8-портовым модулем FXO. Через детекторы отбоя BTD4 (http://www.npficon.ru/catalog/detektory-otboya/icon-btd4.html) подключено 8 внешних городских линий. Управляется всё посредством IP-АТС на базе asterisk 11/freepbx 2.11 .В целом ТАУ неплохо справляется со своими обязанностями, одна...
powetr
24 апр 2014 20:49
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Некорректное приземление вх. вызовов с TAU32 на Asterisk
Ответы: 4
Просмотры: 9974

Re: Некорректное приземление вх. вызовов с TAU32 на Asterisk

Проблема типовая, и "виноват" здесь астериск- посмотрите, используется src=dst port 5060 . Хотя справедливости ради нельзя сказать что это именно виноват, такова архитектура. Ну во первых, зачем у вас insecure=invite,port? Для такого пира что FXS что FXO - разницы не будет, хост ip то один...
powetr
07 апр 2014 14:19
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32M.IP ошибки аутентификации
Ответы: 11
Просмотры: 15804

Re: TAU-32M.IP ошибки аутентификации

Решение найдено.Сыграло свою роль неоптимальная настройка под FreePBX: при создании extension нужные поля в sip*.conf не добавляются. На выбор: создаете не extension, а trunk и определяете необходимые поля [1829] username=1829 fromuser=1829 defaultuser=1829 type=friend Проблема была достаточно прост...
powetr
28 мар 2014 17:31
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32M.IP ошибки аутентификации
Ответы: 11
Просмотры: 15804

Re: TAU-32M.IP ошибки аутентификации

Ну, кто будет отвечать? Кому дампы слать? Или, по классику нашему русскому, А.П.Чехову, "Такого не может быть потому что не может быть никогда"?
powetr
28 мар 2014 12:22
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32M.IP ошибки аутентификации
Ответы: 11
Просмотры: 15804

Re: TAU-32M.IP ошибки аутентификации

Еще дополнение.В случае с длинком направление поиска сразу было определено ответом stale=true.В данном же случае видимо дайджест считается
с 1824/1825 ( почему?), а аутентифицироваться им нужно 1829-му.
powetr
27 мар 2014 22:49
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32M.IP ошибки аутентификации
Ответы: 11
Просмотры: 15804

Re: TAU-32M.IP ошибки аутентификации

Хочу добавить, что есть также дамп с соседнего порта где вызовы проходят. Состояние устройства не менял. Отличия:никто не просит аутентифицироваться.
powetr
27 мар 2014 22:24
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32M.IP ошибки аутентификации
Ответы: 11
Просмотры: 15804

TAU-32M.IP ошибки аутентификации

Имеется всё та же ТАУ 32 с модулем 8 FXO, прошивка последняя на сегодня. Порты FXO имеют номера 1824...1831, зарегистрированы на астериск 11.6 Как то проверяя новые фичи заметил, что при входящем звонке из PSTN на 1829, где прописан хотлайн 1836, не проходит аутентификация. Естественно входящему або...
powetr
24 мар 2014 16:42
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32M.IP + 8 FXO несколько вопросов
Ответы: 6
Просмотры: 10595

Re: TAU-32M.IP + 8 FXO несколько вопросов

Вопросы, поднятые в теме, обсуждены по телефону. Все недопонимания устранены к всеобщему удовольствию сторон.
Подходящие изменения будут внесены в документацию и базу знаний. Предложения по улучшению будут рассмотрены
существующим порядком.

Всем принявшим участие в обсуждении большое спасибо!
powetr
21 мар 2014 19:39
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32M.IP + 8 FXO несколько вопросов
Ответы: 6
Просмотры: 10595

Re: TAU-32M.IP + 8 FXO несколько вопросов

Есть несколько вопросов по сабжевой связке: 1.В документации есть параметр Gain receive, но не описано где и на сколько его крутить чтобы стало тише/громче, не указан диапазон значений. Нужно немного поднять усиление, с города не очень хорошо слышно. Поясните пожалуйста поподробнее как регулировать...
powetr
20 мар 2014 21:15
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32M.IP + 8 FXO несколько вопросов
Ответы: 6
Просмотры: 10595

Re: TAU-32M.IP + 8 FXO несколько вопросов

Коллеги из суппорта, ответьте хотя бы на первый вопрос, он то вам наверняка известен, ничего дополнительного предоставлять не надо.
В целом непонятно, почему нет никакой реакции, рассейте мои сомнения.

Перейти к расширенному поиску