О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Найден 41 результат
- 05 май 2016 15:20
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-32M добавляет цифры к хотлайну при входящем звонке( если в линии запрос АОН)
- Ответы: 10
- Просмотры: 9161
Re: TAU-32M добавляет цифры к хотлайну при входящем звонке( если в линии запрос АОН)
Близится юбилей заявки, скоро будет полгода как "зарегистрировано".В прошлый раз со мной связались на следующий день, и мониторили проблему.Похоже, вы не умеете по хорошему, на письма не отвечаете, хотя нет- если послать менеджеру запрос на тестирование, то ответа тоже не будет.А вот если ...
- 22 мар 2016 21:13
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-32M добавляет цифры к хотлайну при входящем звонке( если в линии запрос АОН)
- Ответы: 10
- Просмотры: 9161
Re: TAU-32M добавляет цифры к хотлайну при входящем звонке( если в линии запрос АОН)
Если гора не идет к Магомету.....пишу письмо директору в далекий Новосибирск
- 22 мар 2016 21:04
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Абонентские VoIP шлюзы
- Ответы: 77
- Просмотры: 115549
Re: Абонентские VoIP шлюзы
Добрый день, уважаемые коллеги! Посмотрел историю переписки с вами как вендором- два году уже пользуемся вашей продукцией.Выявлено много "особенностей", а также неточностей в документации,некоторые баги до сих пор висят.Ждем-с!Ну да повторение- мать строения,вот что накопилось за всё время...
- 02 мар 2016 17:17
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-32M добавляет цифры к хотлайну при входящем звонке( если в линии запрос АОН)
- Ответы: 10
- Просмотры: 9161
Re: TAU-32M добавляет цифры к хотлайну при входящем звонке( если в линии запрос АОН)
Прошло больше месяца, и внятного ответа я не услышал. В каком положении дело то? Да/Нет/Не может быть/Не подтвердилось? Моих данных вы не требуете. Или всё так плохо что сделать ничего нельзя, проще забыть?Как быть с тем что половина поселка не может дозвониться в одном районе, и в город не могут по...
- 22 янв 2016 14:28
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-32M добавляет цифры к хотлайну при входящем звонке( если в линии запрос АОН)
- Ответы: 10
- Просмотры: 9161
Re: TAU-32M добавляет цифры к хотлайну при входящем звонке( если в линии запрос АОН)
Интересная особенность: сравним частоты цифр DTMF и АОН.У нас выходит чаще всего добавкой цифра 3. Частоты: 3(DTMF) Это 697 + 1477 7(АОН) Это 700 + 1500 Отклонение по частоте( в %) ((700-697)/700) *100 = 0.428 % ((1500-1477)/1500)*100 = 1.53% Допустимое же отклонение по частоте 1.8% ( отсюда: https:...
- 22 янв 2016 12:53
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-32M добавляет цифры к хотлайну при входящем звонке( если в линии запрос АОН)
- Ответы: 10
- Просмотры: 9161
Re: TAU-32M добавляет цифры к хотлайну при входящем звонке( если в линии запрос АОН)
Простите, не понял,кому Советский АОН что должен? Насколько я понимаю даже при наличии техвозможности Caller-ID на PSTN в РФ включаться не будет (у мега оператора)- это мягко говоря за рамками обязательного в законодательстве отрасли. Это не PBX. Других операторов НЕТ и НЕ БУДЕТ в той географии.А то...
- 21 янв 2016 14:36
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: KIRK+Eltex TAU-72 IP
- Ответы: 2
- Просмотры: 3536
Re: KIRK+Eltex TAU-72 IP
1.Самое простое- начните с того, а вообще эти порты ТАУ воспринимают тональный набор? Подключите простой заведомо рабочий телефон непосредственно к порту и проверьте тональный и импульсный набор, складывается именно такое ощущение что стоит импульсный набор в профиле шлюза. 2.Циска СПА8000 из коробк...
- 21 янв 2016 12:41
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-32M добавляет цифры к хотлайну при входящем звонке( если в линии запрос АОН)
- Ответы: 10
- Просмотры: 9161
TAU-32M добавляет цифры к хотлайну при входящем звонке( если в линии запрос АОН)
Добрый день, коллеги! Тема добавления цифр к номеру hotline при входящем звонке на порт FXO TAU мной уже поднималась, но развития в силу непонятной эпизодичности воспринимаемого дефекта развития не получила. Выявить закономерность помог случай. Итак, новое внедрение в нашем филиале- отделении, район...
- 02 ноя 2015 21:04
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: tau32+asterisk шумы
- Ответы: 2
- Просмотры: 3966
Re: tau32+asterisk шумы
Давайте попробуем разобраться 1.Есть возможность позвонить с FXS на FXS? Шумы есть? 2.Есть возможность позвонить с FXS на FXO? Выйти в город и послушать линию можно? 3.Шум на всех линиях и постоянно? 4.Тау заземлена? На кроссе защита от перенапряжения присутствует ( газовые разрядники например)?Друг...
- 22 окт 2015 21:18
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: ТАУ 32М.IP Разные порты в SIP профилях
- Ответы: 2
- Просмотры: 4330
Re: ТАУ 32М.IP Разные порты в SIP профилях
1) SIP порты, которые регистрируются, выбираются в настройках каждого абонентского порта или группы. Опция так и называется SIP port. Если вам нужно отправлять пакеты на заданный SIP порт астериска, то допишите его через двоеточие: 192.168.122.177:5160 или 8хххххххххх@192.168.122.177:5160 Всё, вопр...
- 16 окт 2015 21:55
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: ТАУ 32М.IP Разные порты в SIP профилях
- Ответы: 2
- Просмотры: 4330
ТАУ 32М.IP Разные порты в SIP профилях
Коллеги! Имеем TAU-32M.IP rev.B "medv2-tau32m.ip" Software version: 2.13.0 В ней 2 модуля FXS и FXO, работает тау с астериском в 4 местах, вроде нареканий нет. Теперь вопрос: а что, в профиле SIP нельзя изменить порт протокола?Только тип (tcp/udp)? К чему вопрос- хочется чтобы у каждого по...
- 11 фев 2015 21:07
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-32M.IP сбрасывает входящие звонки на FXO c сельских АТС
- Ответы: 2
- Просмотры: 4365
TAU-32M.IP сбрасывает входящие звонки на FXO c сельских АТС
Дано: TAU-32М.IP один модуль на 8 FXO, заведено 8 городских номеров.Система успешно функционирует второй год и приземляет звонки в систему на FreePbx c ip-телефонами в качестве абонентских устройств.Всем всё нравиться,отличное качество передачи речи и доп. сервисы, к тау особых претензий нет. Диалпл...
- 24 ноя 2014 17:02
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-32M.IP джиттер
- Ответы: 5
- Просмотры: 6442
Re: TAU-32M.IP джиттер
Куда отправить дамп?Размер 2*10Мб архива
- 21 ноя 2014 14:34
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-32M.IP джиттер
- Ответы: 5
- Просмотры: 6442
Re: TAU-32M.IP джиттер
1) C чего взяли, что потерь на сети нет? jitter растет Потерь нет как на интерфейсе тау ( #ifconfig eth0) так и на коммутаторе.Тем более странно что одни порты с минимальным джиттером, другие с большими значениями 2) С другими устройствами на сети не встречаются подобные проблемы? Нет, хотя там так...
- 20 ноя 2014 15:14
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-32M.IP добавляет цифру к номера хотлайна
- Ответы: 1
- Просмотры: 3374
TAU-32M.IP добавляет цифру к номера хотлайна
Имеет TAU-32M.IP. Версия 2.11.Кратко- ТАУ добавляет цифру к номеру хотлайна, не всегда правда.В саппорт писал- ответа месяц нет, все данные предоставлял.Вот кратко: ---==================------------- Что имеем: Тау-32м.ip 192.168.17.230 с одним модулем 8FXO, порты модуля зарегистрированы на астериск...