Найдено 233 результата

Vlad_SC
21 сен 2020 17:47
Форум: Вопросы по прочему оборудованию
Тема: УЭП2-3
Ответы: 1
Просмотры: 212

Re: УЭП2-3

Добрый день.
Пожалуйста прочитайте на данную тему статью нашей базы знаний по ссылке ниже
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45454321
При возникновении дополнительных вопросов пожалуйста оформите обращение в нашу ТП используя веб форму по ссылке из моей подписи
Vlad_SC
17 авг 2020 13:47
Форум: АТС: городские, узловые, сельские
Тема: МС240 для учреждения
Ответы: 1
Просмотры: 176

Re: МС240 для учреждения

Добрый день.
Актуальное ПО для модуля ЦП.Е МС240 5.02.82
актуальное ПО для модуля 24АК 2.35

При необходимости, пожалуйста оформите обращение в ТП Элтекс через форму обращения в ТП по ссылке в моей подписи
Vlad_SC
09 июл 2020 09:34
Форум: Оборудование VoIP
Тема: СОРМ на SMG-2016, не перехватывается входящий
Ответы: 2
Просмотры: 900

Re: СОРМ на SMG-2016, не перехватывается входящий

Добрый день. Ответы на деликатные вопросы по аспектам работы СОРМ на конкретном на оборудовании Элтекс даются индивидуально в рамках технической поддержки. Пожалуйста заполните форму обращения в техническую поддержку по ссылке ниже и мы обязательно рассмотрим Ваше обращение. https://eltex-co.ru/supp...
Vlad_SC
04 июн 2020 13:57
Форум: Оборудование VoIP
Тема: подключение SMG2016 к Panasonic KX TD500 по Q.931
Ответы: 2
Просмотры: 321

Re: подключение SMG2016 к Panasonic KX TD500 по Q.931

Пожалуйста снимите PBX трассировки, установив все уровни в 1, как советовал уважаемый bravo. Запакуйте трассировки и файл конфигурации в архив, заполните форму обращения в ТП Элтекс (ссылка на форму есть в моей подписи). Так же можете попробовать в свойствах префикса плана нумерации через который ма...
Vlad_SC
02 июн 2020 14:19
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Конференция *71
Ответы: 3
Просмотры: 399

Re: Конференция *71

Так же пожалуйста обратите внимание, что следует различать способы сбора конференции "конференция с последовательным сбором участников" и "конференция по списку". Для работы услуги «Конференция по списку» необходимо создать группу вызова (раздел 3.1.7.11) и указать в ней «Номер к...
Vlad_SC
02 июн 2020 13:44
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Конференция *71
Ответы: 3
Просмотры: 399

Re: Конференция *71

Добрый день. Важно при подобных запросах указывать точную модель оборудования. Пожалуйста проверьте, что на Вашем устройстве установлена актуальная версия ПО. ПО и документацию всегда можно загрузить со страницы устройства https://eltex-co.ru/catalog/ip-atc/ из раздела "документы и файлы" ...
Vlad_SC
02 июн 2020 09:47
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Как реализовать схему АТС(fxs)-------(fxo)TAU-32M.IP---(ip)----sip-шлюз----телефон?
Ответы: 2
Просмотры: 388

Re: Как реализовать схему АТС(fxs)-------(fxo)TAU-32M.IP---(ip)----sip-шлюз----телефон?

Добрый день. Пожалуйста изучите статью нашей базы знаний по ссылке ниже https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage.action?pageId=45454199 Или тот же текст присоединен к сообщению. Если возникнут дополнительные вопросы необходимо оформить обращение в нашу ТП через заполнение формы на нашем сайте. Ссылка...
Vlad_SC
12 май 2020 08:56
Форум: Вопросы по прочему оборудованию
Тема: topgate sfp схема подключения
Ответы: 3
Просмотры: 1209

Re: topgate sfp схема подключения

Добрый день. Работать по предложенной схеме будут. Даташит можно загрузить по ссылке https://eltex-co.ru/upload/iblock/64c/TopGate_datasheet_HW6XX.pdf Инструкцию по эксплуатации можно загрузить по ссылке https://eltex-co.ru/upload/iblock/16f/ToPGATE_User_manual_6xx.pdf Если возникнут дополнительные ...
Vlad_SC
31 мар 2020 12:20
Форум: АТС: городские, узловые, сельские
Тема: Услуги ДВО
Ответы: 3
Просмотры: 2953

Re: Услуги ДВО

Если речь идет о ЦАТС МС240, то настройки конкретных уже включенных режимов ДВО
выполняются в конфигураторе pbxAdm в разделе Абонентский сервис -Услуги ДВО
Vlad_SC
31 мар 2020 12:14
Форум: АТС: городские, узловые, сельские
Тема: Услуги ДВО
Ответы: 3
Просмотры: 2953

Re: Услуги ДВО

Добрый день. Вы пишете ========================== Добрый день. Возникла необходимость подключения переадресации входящего вызова для определенной группы абонентов. На абонентов сотовых операторов. При открытии контекстного меню абонента, в окне "Режим обслуживания" ставлю галочку "Инд...
Vlad_SC
03 мар 2020 10:53
Форум: АТС: городские, узловые, сельские
Тема: Перенос PbxAdm на новое железо
Ответы: 1
Просмотры: 1327

Re: Перенос PbxAdm на новое железо

Добрый день.

Пожалуйста сформируйте по данному вопросу обращение в ТП Элтекс
при помощи формы на нашем сайте по ссылке ниже
https://eltex-co.ru/support/
Vlad_SC
25 фев 2020 09:52
Форум: Вопросы по прочему оборудованию
Тема: Организация связи по кабелю МКСБ и ТЗГ.
Ответы: 1
Просмотры: 1145

Re: Организация связи по кабелю МКСБ и ТЗГ.

Добрый день. Александр Викторович, пожалуйста заполните обращение в ТП по ссылке https://eltex-co.ru/support/ в обращении, пожалуйста укажите развернутую информацию по существующей схеме организации связи, параметрам используемых кабельных линий. Параметры модулей 8ТЧ указаны в нашей документации ht...
Vlad_SC
20 фев 2020 09:06
Форум: АТС: городские, узловые, сельские
Тема: Проблема с системным аппаратом FlexSet 280D
Ответы: 3
Просмотры: 1250

Re: Проблема с системным аппаратом FlexSet 280D

Владислав спасибо за информацию. А телефонистка мне доказывает что раньше она устанавливала соединение с донабором. Александр Викторович, пожалуйста заполните обращение в ТП по ссылке https://eltex-co.ru/support/ мы уточним у Вас всю информацию и постараемся максимально помочь в решении Вашей пробл...
Vlad_SC
19 фев 2020 16:30
Форум: АТС: городские, узловые, сельские
Тема: Проблема с системным аппаратом FlexSet 280D
Ответы: 3
Просмотры: 1250

Re: Проблема с системным аппаратом FlexSet 280D

После замены платы 16СТ, :evil: при исходящей связи на номера организаций,которые имеют внутренний донабор с тональным режимом,у нашего системного аппарата возникла проблема,нет набора в тональном режиме для соединения с внутренними номерами данных организаций.Хотя аппарат работает в тональном режи...
Vlad_SC
05 фев 2020 09:06
Форум: Вопросы по прочему оборудованию
Тема: Настройка RSTP на маком мх
Ответы: 1
Просмотры: 1056

Re: Настройка RSTP на маком мх

Есть четыре макома, хочу закольцевать их между собой и поставить резерв, как правильно настроить протокол rstp и какие команды при этом использовать. Нигде не нашёл подробной инструкции на этот счет, а в сопровождающий документации написано мало и ещё меньше Добрый день. Если речь идет о модулях 4T...

Перейти к расширенному поиску