О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Найдено 56 результатов

sersil
22 янв 2020 17:06
Форум: Оборудование VoIP
Тема: странности с VOIP субмодулем
Ответы: 9
Просмотры: 4507

Re: странности с VOIP субмодулем

С ТАУ-36 voip-модуль SM-VP300 подходит на SMG2016 и работает без проблем.
На ТАУ-32 такой же модуль, должен работать.
Попробуйте поменять.
sersil
17 янв 2020 16:04
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Взлом, Спам звонки в Латвию, Албанию, Морокко
Ответы: 3
Просмотры: 3166

Re: Взлом, Спам звонки в Латвию, Албанию, Морокко

Для предотвращения подобных ситуаций, у большинства юзеров закрыт префикс 810. Так же сделали выборку МН направлений со стоимостью звонка больше 30р/минута, на SMG эти префиксы направляю в пустую транкгруппу. Это для защиты юзеров, если похакают их АТС. Такие случаи были. Так же нужно настроить файр...
sersil
20 дек 2019 11:32
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Транковые шлюзы SMG
Ответы: 230
Просмотры: 241311

Re: Транковые шлюзы SMG

Читаю документацию по ПО V.3.17.0.3627 : ПРИЛОЖЕНИЕ Н. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ФУНКЦИИ РЕЗЕРВИРОВАНИЯ SMG Начиная с версии 3.14.0, на SMG реализована функция резервирования. Данная функция активируется автоматически установкой дополнительной лицензии SMG-RESERVE на мастер устройство и SMG-RESERVE-SLAVE на резер...
sersil
10 дек 2019 11:39
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Странное с VoIP модулем на SMG1016M
Ответы: 6
Просмотры: 3973

Re: Странное с VoIP модулем на SMG1016M

Ещё добавлю, что примерно раз в 3-4 месяца на СМЖ2016 что-то подвисает и его приходится ребутать. это происходит независимо от версии прошивки. Наблюдаю уже не первый год. Сначала начинает тормозить веб-интерфейс, потом не откликается. Что происходит в консоли - некогда подключать и смотреть, юзеры ...
sersil
10 дек 2019 11:05
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Странное с VoIP модулем на SMG1016M
Ответы: 6
Просмотры: 3973

Re: Странное с VoIP модулем на SMG1016M

Кстати тоже столкнулся с этим на днях, спасла только перезагрузка СМЖ2016. Никогда такого не было, и вот опять (с) Версия ПО ECSS-10 V.3.14.0.3057 2016/PBX/SORM/VAS/REC/IVR Build: Apr 19 2019 17:16:57 Версия SIP-адаптера 3.14.2.6 На 3.16 пока не обновляюсь, что-то много не очень хороших отзывов о ней.
sersil
22 июл 2019 18:01
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Транковые шлюзы SMG
Ответы: 230
Просмотры: 241311

Re: Транковые шлюзы SMG

Обновил СМЖ2016 до версии V.3.14.0.3057 доступной в центре загрузки на сайте.
У сип-абнентов в ДВО появилось меню "следуй за мной " и оно же при неответе.
В мануле по V.3.14.0 этот функционал не описан.
Хотелось бы подробностей.
sersil
13 июн 2019 11:06
Форум: Новости Элтекс
Тема: ЭЛТЕКС разрабатывает новую гибридную платформу SMG-3016
Ответы: 7
Просмотры: 8023

Re: ЭЛТЕКС разрабатывает новую гибридную платформу SMG-3016

Так всё же в чем отличие от гибридной платформы SMG-2016 ?
sersil
16 май 2019 18:49
Форум: Новости Элтекс
Тема: ЭЛТЕКС разрабатывает новую гибридную платформу SMG-3016
Ответы: 7
Просмотры: 8023

Re: ЭЛТЕКС разрабатывает новую гибридную платформу SMG-3016

В чем отличие от SMG-2016 ?

По резервированию - есть же Опция SMG1-RESERVE для активации резервирования по IP в режиме master-slave на платформе SMG-1016M/2016 стоимость которой вполне демократична по сравнению с полным пакетом лицензий
sersil
22 фев 2019 10:41
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Eltex SMG-1016M Перенос лицензий
Ответы: 5
Просмотры: 3473

Re: Eltex SMG-1016M Перенос лицензий

SMG-RESERVE - хорошая задумка, реализация похожа на VRRP на цисках. Разве что интерфейсы G703 всё равно руками перетыкать придётся. И кто ранее купил полные лицензии для ЗИП - поторопился и пролетел по финансам. Ещё вопрос - если приобрести платный пакет техподдержки, как быстро можно получить време...
sersil
30 янв 2019 19:06
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG-2016 маршрутизация межгорода к разным операторам
Ответы: 7
Просмотры: 4210

Re: SMG-2016 маршрутизация межгорода к разным операторам

В продолжение темы. Возникла проблема с переадрессацией абонентов SMG. В данный момент SMG включен как опорно-транзитный: вышестоящие - МТС и РТК, и несколько АТС по окс7 и дсс. Транзитные вызовы настроил, всё работает по такой схеме: город ходит в МТС и РТК каждый по своим префиксам, зона и МГ/МН п...
sersil
24 дек 2018 15:56
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG-2016 маршрутизация межгорода к разным операторам
Ответы: 7
Просмотры: 4210

Re: SMG-2016 маршрутизация межгорода к разным операторам

1. "В 0м ПН так же расписаны городские префиксы МТС и РТК - городские номера МТС и РТК соответственно в свои транкруппы." скопировать все эти префиксы в "план нумерации 1" и переконфигурить их в "смена плана нумерации на 0" Настроил по этому варианту, спасибо, всё зара...
sersil
13 дек 2018 19:00
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG-2016 маршрутизация межгорода к разным операторам
Ответы: 7
Просмотры: 4210

Re: SMG-2016 маршрутизация межгорода к разным операторам

В продолжение темы. SMG включен как транзитный узел между вышестоящими РТК и МТС с одной стороны и Si2000 с абонентами с другой, везде ОКС7. На SMG настроен 0й ПН со всеми префиксами (город, МГ/МН, спецслужбы) с маршрутизацией в ТрГр РТК, и 1й ПН (МГ/МН) с маршрутизацией в ТрГр МТС. В 0м ПН так же р...
sersil
16 ноя 2018 16:44
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Голосовое сообщение в IVR
Ответы: 21
Просмотры: 12113

Re: Голосовое сообщение в IVR

milkov писал(а):Добрый день, подскажите чем конвертируете файлы.

Поищите онлайн конверторы, это самый простой способ. Я так и конвертировал.
sersil
04 сен 2018 16:55
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG2016 блокировка злонамеренных вызовов
Ответы: 10
Просмотры: 5925

Re: SMG2016 блокировка злонамеренных вызовов

Благодарю, теперь стало понятнее. В модификаторе входящей транкгруппы добавил в несколько строчек номера коллекторов, которые уходят в другой ПН на номер 00000, который уводит вызов на IVR c музыкой. Пусть понемногу денежка капает на входящих. Нужно ли вместо 00000 выделить номер из своей нумерации,...
sersil
18 июл 2018 17:15
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG2016 блокировка злонамеренных вызовов
Ответы: 10
Просмотры: 5925

Re: SMG2016 блокировка злонамеренных вызовов

Благодарю за столь развернутый ответ.
Осталось разобраться как настроить на SMG.

Перейти к расширенному поиску