О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Найдено 11 результатов

Muriam
08 окт 2020 13:02
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Некорректность исходящих вызовов
Ответы: 1
Просмотры: 1531

Некорректность исходящих вызовов

На одном номере (ip-телефон) исходящие звонки иногда работают, иногда нет.
В проблемных случаях, при наборе номера, в трубке тишина и нет КПВ.

Оборудование: TAU, SMG, SSW.
В чем может быть проблема?
Muriam
02 июл 2020 14:11
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Я правильно понимаю что такое Транковая группа?
Ответы: 2
Просмотры: 2685

Я правильно понимаю что такое Транковая группа?

Транковая группа (одна отдельная шт.) может быть только входящей или только исходящей?
Или Е1 или VoIP ? - это две разные транковые группы?
Но они обе относятся к одному звонку (соединению) ?
Muriam
26 май 2020 11:04
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Как включить услугу Caller ID?
Ответы: 3
Просмотры: 3216

Re: Как включить услугу Caller ID?

Dmitriy_eltex да, чтоб включить АОН, нужно было у нас на одном адресе Предприятия, выбрать: На ТАУ: PBX -> абонентские порты -> абнентские профили -> профиль1 в поле "Определитель номера АОН" выбрать значение "aon_rus" -> кнопка "применить" -> кнопка "сохранить&quo...
Muriam
12 май 2020 15:13
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Как включить услугу Caller ID?
Ответы: 3
Просмотры: 3216

Как включить услугу Caller ID?

На телефоне Ritmix RT-490 не работает АОН. Как это исправить? "В одном из чатов подсказали: На аналоговом аппарате надо выбрать верный тип передачи caller id на порту шлюза". Не совсем понятно, как это настроить. См. картинку. Это часть инструкции телефона. Поддерживается ли услуга Caller ...
Muriam
27 фев 2020 16:04
Форум: Курилка
Тема: Можно ли одновременно использовать оба протокола: H.323 и SIP, в пределах одной телефонной сети организации?
Ответы: 1
Просмотры: 8127

Можно ли одновременно использовать оба протокола: H.323 и SIP, в пределах одной телефонной сети организации?

Или обычно используют только один из этих протоколов?
Если существует возможность выбора между этими протоколами, то на каком оборудовании ELTEX, этот выбор осуществляется?
Muriam
27 фев 2020 15:52
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Помогите разобраться в трех видах серверов: Proxy (Sip- сервер), Registrar (Регистрации), Redirect (Переадресации)
Ответы: 2
Просмотры: 2786

Помогите разобраться в трех видах серверов: Proxy (Sip- сервер), Registrar (Регистрации), Redirect (Переадресации)

https://nag.ru/articles/reviews/16682/voip-dlya-nachinayuschih-chast-ii-sip.html Если, в пределах сети используются следующие виды оборудования ELTEX: ECSS-10, TAU.IP, SMG, какие из этих видов оборудования относятся к каким типам серверов (см. заголовок) ? SMG-1016M - это вроде сервер регистрации. ...
Muriam
20 янв 2017 14:56
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Регулировка громкости принимаемого и передаваемого сигнала на IP-телефоне.
Ответы: 2
Просмотры: 4328

Регулировка громкости принимаемого и передаваемого сигнала на IP-телефоне.

На SIP телефоне Yealink SIP-T21P E2 слышно прерывание речи во время одновременного разговора обоих абонентов, на 1-2 секунды. Когда говорят по очереди, прерываний нет. Подробнее http://eltex.nsk.ru/forum/viewtopic.php?f=7&t=6923. Например на TAU- XX .IP можно изменить - усиление/ослабление сигна...
Muriam
18 янв 2017 13:31
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Прерывание речи на IP-телефонах
Ответы: 2
Просмотры: 3735

Re: Прерывание речи на IP-телефонах

Дмитрий, большое спасибо :) Попробую реализовать.
Muriam
30 дек 2016 09:25
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Прерывание речи на IP-телефонах
Ответы: 2
Просмотры: 3735

Прерывание речи на IP-телефонах

Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина прерывания речи. Эти прерывания слышны только владельцам IP-телефонов. Ситуация следующая. Если включить непрерывную музыку и подставить её в трубку, скажем, аналогового телефона. И позвонить между аналоговым и IP-телефоном. Если разговаривать или дыша...

Перейти к расширенному поиску