О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Найдено 10 результатов
- 04 май 2018 13:59
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Счетчики клиента на приставке
- Ответы: 5
- Просмотры: 3370
Re: Счетчики клиента на приставке
спасибо, а не могли бы вы объяснить мне, почему в разделе "статистика устройств" один раз обнаружилась приставка и больше не обновляется связанная по ней информация(ip-адрес например)?
- 04 май 2018 13:06
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Ошибки в логе
- Ответы: 5
- Просмотры: 3199
Re: Ошибки в логе
dpkg -i reinstall eltex-qms-1.2.0.99.deb правильная команда для переустановки пакета?
- 04 май 2018 12:50
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Ошибки в логе
- Ответы: 5
- Просмотры: 3199
Re: Ошибки в логе
Последняя версия 1.2.0.99?
- 04 май 2018 11:38
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Ошибки в логе
- Ответы: 5
- Просмотры: 3199
Ошибки в логе
Здравствуйте, имеются в логах qms.log вот такие ошибки: 1) http-8080-1 ERROR QMS QmsServlet.init(line:47). --------------------- QmsServlet.init: starting main servlet... 2) QmsServlet.authorization(line:165). org.eltex.qms.service.ServerEltexException: Username or password is null Помогите пожалуйс...
- 03 май 2018 15:55
- Форум: Вопросы по прочему оборудованию
- Тема: Логи qms.log
- Ответы: 1
- Просмотры: 3354
Логи qms.log
Здравствуйте, есть проблема с сервером QMS. В логах вот что: 1) Caused by: java.io.EOFException: Can not read response from server. Expected to read 4 bytes, read 0 bytes before connection was unexpectedly lost. 2) The last packet successfully received from the server was 600В 006 milliseconds ago. ...
- 28 апр 2018 12:50
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Счетчики клиента на приставке
- Ответы: 5
- Просмотры: 3370
Re: Счетчики клиента на приставке
Но я немного не понял, если остальные счетчики не меняются, то и данные по этим счетчикам не придут на qms сервер, правильно?
- 28 апр 2018 12:18
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Счетчики клиента на приставке
- Ответы: 5
- Просмотры: 3370
Счетчики клиента на приставке
На клиенте приставки nv100 имеются счетчики: InputDiscontinuityCounter=0 InputSyncLossCounter=0 InputTEICounter=0 TSPacketsCounter=3748129 TrafficDiscontinuityCounter=0 Всегда меняется только один, остальные по нулям. Вопрос: что значат остальные счетчики, кроме TSPacketsCounter, и почему они могут ...
- 13 мар 2018 15:13
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Пустой qms-сервер
- Ответы: 2
- Просмотры: 2231
Re: Пустой qms-сервер
sau писал(а):Добрый день.
Если она не отправляет пакеты, то как сделать чтобы она их отправляла(с сервера пингуется приставка и наоборот)?
Убедитесь, что приставка фактически отправляет пакеты на порт 8080 (по умолчанию для qms сервера) например через tcpdump.
- 13 мар 2018 14:17
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Пустой qms-сервер
- Ответы: 2
- Просмотры: 2231
Пустой qms-сервер
Здравствуйте, установил qms-сервер по инструкции https://eltex-co.ru/upload/iblock/096/qms_manual_v2.0.pdf, все нормально пускает на веб-интерфейс, но дело в том что, он пустой, ничего не собирает. Клиент включен на приставке stb nv-100, передачу данных включил через архив как в мануале. Счетчики по...
- 01 мар 2018 17:25
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: QMS не собирает данные
- Ответы: 1
- Просмотры: 1733
QMS не собирает данные
Здравствуйте, может не туда пишу, но есть проблема: есть qms сервер(ставил по мануалу с eltex ), на вэб-интерфейс зайти можно, клиенты на приставках включены и настроены, но данные на сервер не собираются никакие. Помогите, в чем может быть проблема, как исправить.