О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Найдено 4 результата

Komol
24 авг 2021 16:41
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG-200 Зависает FXO линия?
Ответы: 4
Просмотры: 2403

Re: SMG-200 Зависает FXO линия?

Dmitriy_eltex писал(а):
Komol писал(а):Тоже недавно создавал такую тему. Такая же проблема, настройки занятости пытался менять, но ничего не получилось.
Заявка в техподдержке есть.

Номер заявки можете уточнить?

SD37170
Komol
24 авг 2021 12:28
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG-200 Зависает FXO линия?
Ответы: 4
Просмотры: 2403

Re: SMG-200 Зависает FXO линия?

Здравствуйте. Busytone надо измерять и крутить настройки: Абоненты->FXS/FXO профили->FXO профиль->Параметры детектируемых сигналов->Параметры детектирования сигнала "Занято" Абоненты->FXS/FXO профили->FXO профиль->Параметры детектируемых сигналов->Тон разъединения Это проблема довольно ча...
Komol
22 июл 2021 13:00
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG-200 Зависает FXO линия
Ответы: 2
Просмотры: 2124

Re: SMG-200 Зависает FXO линия

Удалось выяснить, что зависает не отвеченный переведенный звонок. Т.е. секретарша переводит вызов, абонент не отвечает и линия виснет.
Логи пока нет возможности предоставить. Отпускной период, просто руки не доходят.
Komol
06 июл 2021 12:27
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG-200 Зависает FXO линия
Ответы: 2
Просмотры: 2124

SMG-200 Зависает FXO линия

Ситуация такая. Приходит звонок секретарше, она соединяет с внутренним абонентом (телефоны Qtech QVP-90P), после окончания разговора линия висит. При дозвоне на этот номер ростелекомовский робот сообщает, что номер недоступен по техническим причинам.
Настройки FXO профиля по умолчанию.

Перейти к расширенному поиску