О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Найдено 16 результатов

kolbvu
28 окт 2018 14:42
Форум: Оборудование PON
Тема: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W
Ответы: 36
Просмотры: 17883

Re: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W

ZMS писал(а):А решение не опубликуете, это в разделе Multicast надо что то добавить?

Возможно. У меня добавили строку:
Group Address 224.0.255.135
Mask 255.255.255.255
kolbvu
26 окт 2018 01:28
Форум: Оборудование PON
Тема: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W
Ответы: 36
Просмотры: 17883

Re: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W

Добрый день.
Изменили дополнительно настройки, проверьте, пожалуйста, сейчас проблему.


Спасибо! Проблема решена, телевизоры видят сетевое хранилище постоянно. Если честно не ожидал быстрого решения проблемы. Думал не ранее выхода следующей прошивки. Еще раз, спасибо!
kolbvu
23 окт 2018 01:00
Форум: Оборудование PON
Тема: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W
Ответы: 36
Просмотры: 17883

Re: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W

Ответил в ЛС. Пароля админа у меня как не было так и нет, ни один из известных мне не подходит. Возможно инженер тех.поддержки Ростелекома может сделать мой бэкап удаленно, если пароль админа не желают давать. У меня терминал в собственности. Проблем с получением пароля для admin не было. Позвонил ...
kolbvu
19 окт 2018 01:31
Форум: Оборудование PON
Тема: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W
Ответы: 36
Просмотры: 17883

Re: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W

Dirks G писал(а):Выполните следующее, в Advanced Setup / Multicast есть таблица IGMP Group Exception List создайте запись для группы 239.255.255.250 с маской 255.255.255.255

Затем попробуйте воспроизвести проблему.

Данная запись у меня уже была создана.
kolbvu
14 окт 2018 00:35
Форум: Оборудование PON
Тема: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W
Ответы: 36
Просмотры: 17883

Re: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W

Поэксперементировал на досуге: цепляюсь мобилкой на андроиде к домашней сети по wifi и смотрю через VLC плеер кино с DLNA-сервера. На предпоследней прошивке его прекрасно видно в сети, занес в избранное VLC плеера. Ставлю последнюю прошивку и сервера не видно, но из избранного VLC плеера он прекрас...
kolbvu
13 окт 2018 13:09
Форум: Оборудование PON
Тема: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W
Ответы: 36
Просмотры: 17883

Re: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W

А какое приложение для DLNA вы используете на Самсунге? Я не использую никакое приложение. К терминалу подключено сетевым кабелем сетевое хранилище Netgear RNDU2000. В настройках сетевого хранилища включена потоковая служба DLNA/UPnP. Соответственно телевизоры, которые находятся в той же локальной ...
kolbvu
05 окт 2018 23:11
Форум: Оборудование PON
Тема: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W
Ответы: 36
Просмотры: 17883

Re: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W

Dirks G писал(а):Серийный номер нашли, посмотрим с стороны провайдера.

Спасибо! Напишите какой результат.
kolbvu
05 окт 2018 02:42
Форум: Оборудование PON
Тема: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W
Ответы: 36
Просмотры: 17883

Re: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W

А если просто отключить и подключить кабель между ONT и телевизором, это приведет к проблеме или наоборот, если в момент проблемы это сделать, это её исправит? Попробуйте отключить все устройства от ONT, кроме одного телевизора и сервера DLNA, проблема тоже повторяется? Отключал и подключал кабель ...
kolbvu
03 окт 2018 00:25
Форум: Оборудование PON
Тема: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W
Ответы: 36
Просмотры: 17883

Re: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W

В процессе эксперементов установил, что при перезагрузке терминала телевизор находит DLNA-сервер в сети и видит сетевое хранилище. Но только до выключения телевизора. После включения опять пустота. Перезагрузишь терминал и DLNA-сервер снова в сети, до следующего выключения телевизора. Как-то так.
kolbvu
03 окт 2018 00:06
Форум: Оборудование PON
Тема: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W
Ответы: 36
Просмотры: 17883

Re: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W

У вас есть возможность подключить сервер напрямую в ONT и проверить, будет ли повторятся проблема или нет? Не понял вопрос? У меня и так сетевое хранилище подключено напрямую к терминалу. Но телевизор его не видит исключительно на прошивке 3.25.5.425. На предыдущей прошивке все нормально. На роутер...
kolbvu
30 сен 2018 23:05
Форум: Оборудование PON
Тема: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W
Ответы: 36
Просмотры: 17883

Re: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W

Уважаемая служба поддержки, так и не получил никакого ответа от вас по указанной мной проблеме. Вопросы наводящие задавали и все на этом. Есть решение или отказываться от использования вашего терминала?
kolbvu
19 сен 2018 22:55
Форум: Оборудование PON
Тема: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W
Ответы: 36
Просмотры: 17883

Re: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W

Проблемные телевизоры подключаются к терминалу по Wi-Fi или проводу? К терминалу подключаются и по проводу и по wi-fi, только сетевое хранилище в сети не видят. И это только на прошивке 3.25.5.425. На прошивке 3.25.4.914 таких проблем нет. И телевизоры не проблемные, так как к роутеру Netger, котор...
kolbvu
17 сен 2018 19:19
Форум: Оборудование PON
Тема: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W
Ответы: 36
Просмотры: 17883

Re: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W

Добрый день. Пришлите бекап конфигурации вашего терминала на почту techsupp@eltex.nsk.ru Сетевое хранилище пингуется? Из какого вы города? Бекап конфигурации вечером отправлю, после работы. Сетевое хранилище не только пингуется, я на него свободно захожу с любого устройства как по локальной сети, т...
kolbvu
16 сен 2018 18:36
Форум: Оборудование PON
Тема: Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W
Ответы: 36
Просмотры: 17883

Проблемы при обновлении прошивки на NTU-RG-1402G-W

Ситуация следующая. Имеется оптический терминал NTU-RG-1402G-W. К данному терминалу подключены: роутер Netgear, сетевое хранилище ReadyNas и два смарт телевизора Samsung. К роутеру Netgear подключено еще 3 смарт телевизора и сетевое хранилище (имеет два порта). До недавнего времени все работало отли...
kolbvu
16 сен 2018 16:33
Форум: Оборудование PON
Тема: Нужна прошивка 3.25.4.914 для NTU-RG-1402G-W.
Ответы: 8
Просмотры: 6459

Re: Нужна прошивка 3.25.4.914 для NTU-RG-1402G-W.

Думаю надо перед прошивкой вытащить оптический кабель и потом прошивать. После перезагрузки вставить обратно. Будет работать до сл. перезагрузки если например свет выключат. Или долбить тех.поддержку чтоб на своей стороне отключили. Спасибо! Пробывал таким образом. Прошивка 3.25.4.914 устанавливает...

Перейти к расширенному поиску