О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Найдено 6 результатов
- 22 июл 2021 20:14
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-2016 как добавить звуковые файлы в IVR
- Ответы: 4
- Просмотры: 2210
Re: SMG-2016 как добавить звуковые файлы в IVR
К сожалению, не понял, что в Вашей ссылке могло бы мне пригодиться, тем не менее, спасибо за заботу. Со вторым утверждением не спорю, именно в качестве не софтсвитча SMG-2016 и продаётся... Очевидно, смысл Вашего исходного вопроса я понял неправильно. Варианты использовать IVR, не добавляя в систему...
- 22 июл 2021 20:03
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Блок INFO в IVR SMG-3016
- Ответы: 4
- Просмотры: 2259
Re: Блок INFO в IVR SMG-3016
Спасибо за проверку.
- 21 июл 2021 18:34
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-2016 как добавить звуковые файлы в IVR
- Ответы: 4
- Просмотры: 2210
Re: SMG-2016 как добавить звуковые файлы в IVR
Это не софтсвич, т.к. имеет аппаратную основу.) И в ней есть два места для установки дисков 2,5", зачем подключать диски как внешние?
- 17 июл 2021 23:28
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Блок INFO в IVR SMG-3016
- Ответы: 4
- Просмотры: 2259
Re: Блок INFO в IVR SMG-3016
Здравствуйте, Гамир. Проблема не критичная, вариант с блоком PLAY нас, в принципе, тоже устраивает, поэтому я ограничился сообщением на форуме. Но буду благодарен, если Вы проверите у себя на стенде, и скажете, подтвердилась ли проблема. У себя, после обнаружения проблемы на рабочем сценарии, я созд...
- 12 июл 2021 15:52
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Блок INFO в IVR SMG-3016
- Ответы: 4
- Просмотры: 2259
Блок INFO в IVR SMG-3016
Здравствуйте, коллеги. После замены SMG-2016 на SMG-3016 обнаружилось, что данный блок не отрабатывает - звонящий (источник - Е1) слышит просто КПВ. Если изменить блок INFO на блок PLAY тот же файл проигрывается. Версия 3.19.0.4418. На 2016 той же версии с такими же настройками блок работал.
- 18 ноя 2018 20:46
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 243212
Re: Транковые шлюзы SMG
Коллеги, а нет ли планов разделить записи при сохранении на ftp по категориям записи? В идеале - свои настройки ftp для каждой категории. Или, хотя бы, свои папки на одном ftp...