О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Найдено 20 результатов
- 02 сен 2020 17:12
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Доработка функционала
- Ответы: 1
- Просмотры: 1372
Доработка функционала
На данный момент появилась новая задача для smg. Подмена инвайта при исходящей и входящей связи или дополнения инвайта данными полученных с внешних служб. Службы резервируются т.е. если Служба 1 не доступна запрос идет на Службу 2. Описание прохождения вызовов. Исходящий вызов. У оператора на АРМе з...
- 13 июл 2020 18:50
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG1016M передача вызова на радиус сервер
- Ответы: 3
- Просмотры: 2481
Re: SMG1016M передача вызова на радиус сервер
Лицензии есть, но вот как настроить что то не пойму.
- 10 июл 2020 12:42
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Программа чтения .log
- Ответы: 1
- Просмотры: 1368
Re: Программа чтения .log
Программа Notepad+++ самая удобная, можно обычным блокнотом открыть.
- 09 июл 2020 13:45
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG1016M передача вызова на радиус сервер
- Ответы: 3
- Просмотры: 2481
SMG1016M передача вызова на радиус сервер
Добрый день, возможно на SMG 1016m (медиашлюз)схему. Вызов приходит от провайдера в медиашлюз далее направляется на радиус сервер, далее в базу данных (MSQL),где происходит поиск в таблице по А номеру и если номер присутствует в таблице то происходит подмена B номера, если совпадений по А номеру нет...
- 19 май 2020 15:57
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Количество Вызовов на интерфейсе
- Ответы: 6
- Просмотры: 3184
- 14 май 2020 15:22
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Количество Вызовов на интерфейсе
- Ответы: 6
- Просмотры: 3184
Re: Количество Вызовов на интерфейсе
Заявку сделал.
Еще вопросик, возможно снимать статистику по входящим вызовам и разбить данные вызовы на отвеченные и не отвеченные?
В описании не нашел информации.
Еще вопросик, возможно снимать статистику по входящим вызовам и разбить данные вызовы на отвеченные и не отвеченные?
В описании не нашел информации.
- 13 май 2020 19:07
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Количество Вызовов на интерфейсе
- Ответы: 6
- Просмотры: 3184
Количество Вызовов на интерфейсе
Добрый день. На SMG 1016M вер. ПО 3.17 Настраиваю мониториг устройства. Столкнулся с проблемой, не передается количество вызовов с сип интерфейса. Из мануала вычитал, что за данную информацию отвечает оид 1.3.6.1.4.1.35265.1.29.43.2.1.5.x где x номер интерфейса. Делаю вызов на назначенный интерфейс ...
- 21 апр 2020 12:59
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG 2016 не отправляет BYE
- Ответы: 7
- Просмотры: 3709
Re: SMG 2016 не отправляет BYE
Было у нас такое на 1016, сделали прошивку. Причем это появилось после того как провайдер обновил ПО на своем оборудовании.
- 16 апр 2019 20:57
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Нет отображения версии ПО
- Ответы: 2
- Просмотры: 1831
Re: Нет отображения версии ПО
Добил я этот медиашлюз, версия ПО 3.10.0.2447 и при попытке обновить до версии 3.10.1.2564 вылетает "ошибка записи kernel".
Если произвести перезагрузку, то медиашлюз теряет ПО и необходимо проводить работы по востановлению ПО как описано в начале темы.
Если произвести перезагрузку, то медиашлюз теряет ПО и необходимо проводить работы по востановлению ПО как описано в начале темы.
- 16 апр 2019 18:20
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Нет отображения версии ПО
- Ответы: 2
- Просмотры: 1831
Нет отображения версии ПО
Добрый день, На smg1016 проводили обновление ПО, по закону подлости пропало электричество. Устройство с объекта приехало в офис т.к. ПО не загружалось. Воспользовался Резервным Обновление встроенного ПО. Наше устройство возродилось, но нет отображения версии ПО, точнее " Версию ПО установить не...
- 15 апр 2019 17:45
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Время вызова при переадресации
- Ответы: 2
- Просмотры: 1651
Re: Время вызова при переадресации
Спасибо! Помогло.
- 15 апр 2019 15:46
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Время вызова при переадресации
- Ответы: 2
- Просмотры: 1651
Время вызова при переадресации
Добрый день, есть задача, на SMG-1016 M c лицензией ДВО настроить переадресацию вызова по не ответу. ПО установлено V.3.10.1.2539. Стандартное время вызова порядка 10 сек. далее вызов уходит на переадресованного абонента. В настройках не смог найти где возможно изменить временной интервал вызова. Не...
- 20 янв 2019 23:05
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Голосовое сообщение в IVR
- Ответы: 21
- Просмотры: 12188
Re: Голосовое сообщение в IVR
Спасибо за помощь, все получилось.
Еще раз спасибо.
Еще раз спасибо.
- 20 янв 2019 22:42
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Голосовое сообщение в IVR
- Ответы: 21
- Просмотры: 12188
Re: Голосовое сообщение в IVR
Не могли бы более развернуто ответить, какой программой пользовались и что подверглось изменениям..
- 20 янв 2019 22:28
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Голосовое сообщение в IVR
- Ответы: 21
- Просмотры: 12188
Re: Голосовое сообщение в IVR
Архивы повреждены.