О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Найдено 24 результата
- 28 дек 2022 18:41
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-1016М Прослушивание разговоров отдельных направлений
- Ответы: 1
- Просмотры: 2400
SMG-1016М Прослушивание разговоров отдельных направлений
День добрый. Имеется ведомственная АТС на базе SMG-1016M, выход в город производится через шлюзы TAU-32M.IP. Встал вопрос о прослушивании телефонных разговоров происходящих по определенным направлениям в режиме реального времени. Как я понимаю это функционал из разряда СОРМ. То, что это требует лице...
- 17 фев 2022 18:13
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Взлом, Спам звонки в Латвию, Албанию, Морокко
- Ответы: 3
- Просмотры: 3244
Re: Взлом, Спам звонки в Латвию, Албанию, Морокко
Было подобное, при попытке подключения виртуальной атс от ростелекома. Пришлось послать их куда подальше со своими новыми услугами и заблокировать наглухо внешний трафик.
- 13 апр 2020 17:08
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-1016M Переадресация по времени
- Ответы: 6
- Просмотры: 4148
Re: SMG-1016M Переадресация по времени
Да, на TAU 10.10.100.11 через один порт выход в город по аналоговой линии.
Каким образом посмотреть что туда идет? Каким образом это исправить?
Можно подробнее, впервые столкнулся с подобной задачей.
Каким образом посмотреть что туда идет? Каким образом это исправить?
Можно подробнее, впервые столкнулся с подобной задачей.
- 11 апр 2020 18:16
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-1016M Переадресация по времени
- Ответы: 6
- Просмотры: 4148
Re: SMG-1016M Переадресация по времени
Прикрепляю логи
Сейчас прописаны тестовые номера. Номер 889 имеет выход в город с него стоит безусловная переадресация на сотовый, но результата нет. Локально, на внутренние номера отрабатывает нормально.
Сейчас прописаны тестовые номера. Номер 889 имеет выход в город с него стоит безусловная переадресация на сотовый, но результата нет. Локально, на внутренние номера отрабатывает нормально.
- 11 апр 2020 09:22
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-1016M Переадресация по времени
- Ответы: 6
- Просмотры: 4148
Re: SMG-1016M Переадресация по времени
Сделал на базе IVR сценариев, перевод по внутренним номерам работает без проблем, а вот выбросить звонок в город никак не получается, идет сброс и все.
- 10 апр 2020 19:10
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-1016M Переадресация по времени
- Ответы: 6
- Просмотры: 4148
SMG-1016M Переадресация по времени
SMG-1016M и TAU32M Поступает внешний звонок через TAU, передается на номер например 740 (все нормально, все работает) Необходимо: 1. По рабочим дням с 08:00 до 19:00 он переводился сотовый через другой городской номер 2. По рабочим дням с 19:00 до 23:59 и по выходным - переводился на номер например ...
- 29 окт 2019 15:30
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Черный список номеров SMG1016M v.3.16
- Ответы: 2
- Просмотры: 2132
Re: Черный список номеров SMG1016M v.3.16
А что данная опция требует такой большой объем ресурсов?
У меня вот около 600 абонентов и приходится колхозить черный список... а стандартное решение все намного упростило бы.
У меня вот около 600 абонентов и приходится колхозить черный список... а стандартное решение все намного упростило бы.
- 25 окт 2019 12:47
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Черный список номеров SMG1016M v.3.16
- Ответы: 2
- Просмотры: 2132
Черный список номеров SMG1016M v.3.16
Обновились на новую прошивку. В руководстве по эксплуатации есть упоминание про создание черного списка номеров, но указано, что это доступно на SMG-2016. А SMG-1016M почему обделили такой важной функцией?
- 26 сен 2019 18:20
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Черный список номеров
- Ответы: 10
- Просмотры: 4571
Re: Черный список номеров
Да. Рекламные звонки достают. Причем долбят сразу руководство.
- 26 сен 2019 18:02
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Черный список номеров
- Ответы: 10
- Просмотры: 4571
Re: Черный список номеров
Спасибо. В понедельник буду пробовать. Ну и выдели несколько часов на чтение документации. Там хотя бы полому надо прочитать. Остальное это справочник по консольным командам. Так читаю по мере возможности. Сейчас вот сколхозил некое подобие этой задачи на базе IVR, но на них, надо подобные манипуляц...
- 25 сен 2019 19:59
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Черный список номеров
- Ответы: 10
- Просмотры: 4571
Re: Черный список номеров
bravo писал(а):на входе в ТГ со стороны ТАУ сделать проверку CgPN и прикрутить, например, в CdPN технический префикс. Например добавить 0000.
В плане нумерации префикс 0000 смаршрутизировать в пустую ТГ
ммм...
Мы не так давно установили данное оборудование, поэтому пока не сильно силен в нем. Можно пошагово?
- 25 сен 2019 15:50
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Черный список номеров
- Ответы: 10
- Просмотры: 4571
Черный список номеров
Добрый день
Подскажите пожалуйста как добавить городской номер телефона в черный список?
Вызов приходит с города на внутренний номер.
SMG1016M, городские линии подключены через шлюз TAU-32M
Подскажите пожалуйста как добавить городской номер телефона в черный список?
Вызов приходит с города на внутренний номер.
SMG1016M, городские линии подключены через шлюз TAU-32M
- 05 июн 2019 08:06
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Регистрация звонков на определенный номер
- Ответы: 2
- Просмотры: 1854
Re: Регистрация звонков на определенный номер
Нашел подобный момент в user manual (запись звонков).
Будет-ли это работать если в качестве условия записи поставить номер абонента Б? Есть у кого подобный функционал, поделитесь информацией.
Сколько стоит лицензия с возможностью записи звонков?
Будет-ли это работать если в качестве условия записи поставить номер абонента Б? Есть у кого подобный функционал, поделитесь информацией.
Сколько стоит лицензия с возможностью записи звонков?
- 05 июн 2019 07:49
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Регистрация звонков на определенный номер
- Ответы: 2
- Просмотры: 1854
Регистрация звонков на определенный номер
Добрый день
Подскажите пожалуйста, есть-ли возможность постоянной регистрации звонков на определенный номер, если есть, то каким образом это реализовать?
Интересует информация о номере абонента, дате и времени выполнения звонка.
Оборудование SMG-1016M
Подскажите пожалуйста, есть-ли возможность постоянной регистрации звонков на определенный номер, если есть, то каким образом это реализовать?
Интересует информация о номере абонента, дате и времени выполнения звонка.
Оборудование SMG-1016M
- 25 апр 2019 10:42
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Проблемы с TAU-32M. Нет входяшей связи
- Ответы: 2
- Просмотры: 2025
Re: Проблемы с TAU-32M. Нет входяшей связи
Отправил все запрашиваемые данные на почту