Добрый день! Есть ли какой-то инструментарий (ПО) для просмотра CDR-файлов? Через блокнот не очень удобно..
Веб интерфейс SMG-500 не позволяет просматривать историю звонков?
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Найдено 12 результатов
- 15 июл 2021 16:30
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Просмотр CDR-файлов
- Ответы: 3
- Просмотры: 2376
- 15 июл 2021 16:27
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Групповой вызов на SMG-500
- Ответы: 3
- Просмотры: 2104
Re: Групповой вызов на SMG-500
Решил проблему через Service-desk. Решение: 1. Создаём группу вызова с "левым" номером 56888, включаем в неё абонентов 56215 и 56150. 2. Создаём модификатор CdPN 56215-56888. 3. Создаём РВХ профиль на основе действующего, назначаем в нём на входящую связь модификатор CdPN 56215-56888. 4. Р...
- 05 июл 2021 14:45
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Групповой вызов на SMG-500
- Ответы: 3
- Просмотры: 2104
Re: Групповой вызов на SMG-500
Здравствуйте! Такая проблема: Имеется два абонента - 56215 (абонент SMG), 56150 (абонент другой АТС, подключенной к SMG потоком Е1). Задача - сделать так, чтобы при звонке на 56215 звонил также 56150. Пробовал решить через группы вызовов, но в таком случае групповой звонок работает, если в CDPN ука...
- 02 июл 2021 00:41
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Групповой вызов на SMG-500
- Ответы: 3
- Просмотры: 2104
Групповой вызов на SMG-500
Здравствуйте! Такая проблема: Имеется два абонента - 56215 (абонент SMG), 56150 (абонент другой АТС, подключенной к SMG потоком Е1). Задача - сделать так, чтобы при звонке на 56215 звонил также 56150. Пробовал решить через группы вызовов, но в таком случае групповой звонок работает, если в CDPN указ...
- 18 июн 2021 13:33
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Организация конференции на SMG-500
- Ответы: 3
- Просмотры: 2146
Re: Организация конференции на SMG-500
Спасибо! Все получилось.
- 16 июн 2021 16:48
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Организация конференции на SMG-500
- Ответы: 3
- Просмотры: 2146
Организация конференции на SMG-500
Здравствуйте! Пытаюсь организовать конференцию с последовательным сбором. Услуги ДВО включил, префиксы ДВО в план нумерации добавил. Аппараты - Fanvil X4G. Мои действия: набираю *71# - вызов - набираю номер абонента. Звонок доходит до второго абонента, звучит приветствие "добро подаловать в кон...
- 15 июн 2021 14:25
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Периодически не проходит звонок с SMG-500 до SI2000
- Ответы: 2
- Просмотры: 2158
Re: Периодически не проходит звонок с SMG-500 до SI2000
Действительно. Помог Reset транков на стороне Si2000.
- 08 июн 2021 12:49
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Периодически не проходит звонок с SMG-500 до SI2000
- Ответы: 2
- Просмотры: 2158
Периодически не проходит звонок с SMG-500 до SI2000
Добрый день! Помогите разобраться с ситуацией. SMG-500 состыкована с SI2000 по Q.931. Иногда звонок с IP-телефона на аналоговый не проходит. Закономерность и причину пока не выявил. Лог "неудачного" звонка прикладываю (вложение добавить не смог, оставил ссылку на гугл диск). https://drive....
- 07 июн 2021 12:37
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Настройка префикса плана нумерации SMG-500 (для межгорода)
- Ответы: 1
- Просмотры: 1641
Настройка префикса плана нумерации SMG-500 (для межгорода)
Добрый день! Долго не мог понять, почему не проходит "девятка" (выход на межгород) при звонках через SMG-500. Городской поток подключен к АТС SI2000, SMG500 к SI2000 подключена потоком. В итоге создал отдельный префикс (9X.) и все заработало. Вопрос - почему не работало до этого? Подробнее...
- 12 мар 2021 11:48
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: КПВ при звонке с SMG500 на SI2000
- Ответы: 1
- Просмотры: 1130
КПВ при звонке с SMG500 на SI2000
Здравствуйте! Имеесть схема SMG500 ---(SIP/T)--> SI3000 ---(E1)--> SI2000.
При звонке с IP-телефона, подключенного к SMG500 КПВ начинается с двух коротких сигналов, затем нормальное КПВ. С чем это может быть связано и как добиться корректного КПВ сразу с момента вызова?
При звонке с IP-телефона, подключенного к SMG500 КПВ начинается с двух коротких сигналов, затем нормальное КПВ. С чем это может быть связано и как добиться корректного КПВ сразу с момента вызова?
- 25 янв 2021 16:06
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Эхо при звонке с SMG500 на SI2000
- Ответы: 4
- Просмотры: 2830
Re: Эхо при звонке с SMG500 на SI2000
Dmitriy_eltex писал(а):Можно также наоборот усилить тихое плечо. Чтобы оба речевых канала были примерно одинаковыми по громкости.
Если разобраться не получится, то приложите конфиг с дампом в заявку:
https://eltex-co.ru/support/
Усиление к результату не привело. Подскажите в двух словах, как снять дамп с АТС?
- 11 янв 2021 18:39
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Эхо при звонке с SMG500 на SI2000
- Ответы: 4
- Просмотры: 2830
Эхо при звонке с SMG500 на SI2000
Добрый день! Имеется IP-АТС SMG500 и ЦАТС SI2000, соединенные потоком Е1. При звонке с цифрового телефона (тестировали Cisco 7940 и Fanvil X4G) на аналоговый телефон, подключенный к SI2000, абонент IP-телефона слышит сам себя. Пробовал включать различные алгоритмы эхоподавления - результат минимальн...