Элтекс

Dmitriy_eltex

Здравствуйте.

Нужно логи снять по инструкции:
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45452571
B отправить в заявку:
https://eltex-co.ru/support/

Dmitriy_eltex

Здравствуйте.

На WAN порту точно линк есть? IP точно получает?
По приложенному логу не видно, чтобы IP получала.

Если IP получает, то надо на LAN зайти и разрешить доступ по WAN.
(в дефолте доступ по WAN закрыт)

Dmitriy_eltex

Просьба вопрос сроков уточнить через заявку:
https://eltex-co.ru/support/

Dmitriy_eltex

Здравствуйте. Версия прошивки уш очень старая. Сказать по ней что то конкретное не представляется возможным. Нужно запланировать обновление: https://eltex-co.ru/upload/iblock/836/smg2016_firmware_3.19.0.4418.bin Если проблема не уйдет, то завести заявку: https://eltex-co.ru/support/ Приложить туда: ...

Dmitriy_eltex

Здравуствуйте.

Если не получится разобраться, то заводите заявку:
https://eltex-co.ru/support/
Прикладывайте туда:
1) Конфигурацию Вашей SMG (Сервис->Управление файлами конфигурации->Скачать);
2) TCP дамп неудачной регистрации с интерфейса any (Раздел РСАР трассировки).

Dmitriy_eltex

1) как Правильно сократить кол-во префиксов (строк) в текущем плане без ущерба всем Существующим Планам Нумерации? 2) Можно удалить безболезненно пару не нужных Планов нумерации и остаться "в живых" !? P.S. 5-ть Планов, Суммарно 319 № (строк), но строки № не последовательно возрастают от ...

Dmitriy_eltex

чтобы не создавать новую тему спрошу здесь. В моём варианте, станция Т7 \ TAU-32M \ TAU-8, на звонке со станции при не ответе абонента на TAU-8 после разрыва соединения продолжается посыл вызова, происходит 5-6 сигналов https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage.action?pageId=45454247 https://docs.elt...

Dmitriy_eltex

Заводите заявку, подумаем, что можно сделать.

Dmitriy_eltex

Код: Выделить всё

"Шлюзы dlink и huawei отдают только номер в uri".

Нужно уточнить как именно?

Код: Выделить всё

+79101234567

или так

Код: Выделить всё

79101234567

Может просто тип International со стороны SIP-а убрать и проверить?

Dmitriy_eltex

Нужно разбираться, заведите заявку:
https://eltex-co.ru/support/
Приложите туда, конфигурацию+логи по инструкции:
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=78643537
Проверим у себя этот момент.

Dmitriy_eltex

Здравствуйте.

Другой аппарат на том же порту нормально показывает?

Dmitriy_eltex

Добрый день! Путем длительных тестов удалось определить, что в момент установления соединения между телефоном (адресное пространство1) и сервером (адресное пространство2) от сервера приходит ip пакет с полем contact maddr с адресом сервера из адресного пространства2 и после этого телефон начинает о...

Dmitriy_eltex

Дезинформировл.
Сейчас и в "IVR->Записи разговоров" самой IVR не слышно.

В общем тут тоже нужно заявку заводить:
https://eltex-co.ru/support/
Приложить Вашу конфигурацию, скрипты IVR.
Обсудим возможность опционирования.
(Т.к. кому то наоборот запись IVR не нужна)

Dmitriy_eltex

Здравствуйте.

Если блок REC находится в начале скрипта IVR, то вся IVR будет писаться.
Просто слушать ее надо в разделе "IVR->Записи разговоров", а не в общем разделе "Запись разговоров".

Уточните, пожалуйста, какие записи слушаете?

Dmitriy_eltex

Здравствуйте.

На данный момент доработка по этому поводу не планировалась.
Если Вы заинтересованы в этом функционале, просьба завести заявку:
https://eltex-co.ru/support/
Обсудим возможность доработки.

Элтекс

Найдено 1234 результата

Re: TAU-32M.IP Точка-точка входящее соединение.

Re: Tau-2m.ip Жив?

Re: SMG-2016 V.3.17.0.3637ю Управление записями планов нумерации

Re: smg2016 SIP trunk передача ответа на порт источник

Re: IP-телефон D-Link DPH-150SE и SMG-1016M

Re: SMG-2016 V.3.17.0.3637ю Управление записями планов нумерации

Re: TAU-32M.IP Точка-точка входящее соединение.

Re: АОН на TAU-2M.IP

Re: АОН на TAU-2M.IP

Re: АОН на TAU-2M.IP

Re: АОН на TAU-2M.IP

Re: Работа телефона VP-15P через NAT

Re: SMG Запись разговора до поднятия трубки

Re: SMG Запись разговора до поднятия трубки

Re: Сценарий IVR блок DIAL набор *