О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Найдено 315 результатов
- 07 дек 2021 13:01
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SIP и SS7 взаимодействие на SMG, ANM или CON
- Ответы: 2
- Просмотры: 1369
Re: SIP и SS7 взаимодействие на SMG, ANM или CON
Добрый день! Тут надо рассмотреть полный цикл вызова (полный лог) и рассматривать стандарт (https://www.itu.int/rec/T-REC-Q.1912.5/) чтобы понять что можно, а что нет. Если по стандарту можно, заведите задачу, прикрепите лог (PBX-PSTN (все уровни 1) + pcap (дамп) + конфигурацию SMG) https://eltex-co...
- 07 дек 2021 12:51
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 242569
Re: Транковые шлюзы SMG
в новой версии прошивки SMG-2 (3.1.10) почему то при удалении интерфейса SIP или префикса плана нумерации: окно удаления (спрашивает - удалить да/нет) не уходит после нажатия кнопки "да" (кнопки становятся неактивными) и не уходит. при перезагрузке страницы видно что само действие произош...
- 25 окт 2021 10:03
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-2M.IP +USB модем
- Ответы: 3
- Просмотры: 2312
Re: TAU-2M.IP +USB модем
Пришлите запрос в https://eltex-co.ru/support/ и укажите модель устройства.
- 22 окт 2021 14:43
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-2M.IP +USB модем
- Ответы: 3
- Просмотры: 2312
Re: TAU-2M.IP +USB модем
Добрый день!
Данный модем (ZTE MF823 (D),/megafon М100-3) не был поддержан в линейке ТАУ-XM. Запустить без доработки ПО не удаться.
Данный модем (ZTE MF823 (D),/megafon М100-3) не был поддержан в линейке ТАУ-XM. Запустить без доработки ПО не удаться.
- 27 сен 2021 14:09
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: RG-1404GF-W. Вопрос про конфигурацию??
- Ответы: 1
- Просмотры: 1516
- 27 сен 2021 14:07
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: RG-5421G-Wac и WiFi Calling
- Ответы: 1
- Просмотры: 1305
- 24 авг 2021 09:57
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: VP-12P
- Ответы: 7
- Просмотры: 3267
Re: VP-12P
это и стиот по умолчанию, но S4 это много, после набора трех цифр ждать приходиться долго, S0 так сразу отбивает, пришлось написать свой план, вот и спрашиваю, может планом Smg обойтись, но видать никак Прошу ознакомиться https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage.action?pageId=143393460 раздел "...
- 20 авг 2021 17:20
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: VP-12P
- Ответы: 7
- Просмотры: 3267
Re: VP-12P
я продолжу тему но с другим вопросом в инструкции написано что режим Outbound все равно использует свой план нумерации. Как сделать чтобы телефон его не использовал, а прямо обращался на smg1016 и пользовался его планами набора с таймингами.. зачем тогда все тайминги нужны на Smg? я пробовал телефо...
- 20 авг 2021 16:30
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU.32 FXO
- Ответы: 7
- Просмотры: 3212
Re: TAU.32 FXO
тогда еще вопрос , при входящем звонке с сипа как можно преобразовать номер вызываемого абонента? как я понимаю таблица модификаторы работает на исходящие (от местных абонентов) при строчном плане набора Здравствуйте! Модификаторы в ПН и в таблице модификаторов работают на исходящее направление. По...
- 20 авг 2021 16:19
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 242569
Re: Транковые шлюзы SMG
gholl писал(а):в прошивке в smg2 при редактировании транковой группы надпись вверху (заголовок) "Траковая группа"надо подправить впоследствии..
Добрый день!
Спасибо! Да, в ближайшем релизе исправим эту опечатку.
- 20 авг 2021 16:13
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Абонентские VoIP шлюзы
- Ответы: 77
- Просмотры: 112496
Re: Абонентские VoIP шлюзы
Александр Викторович писал(а):Уважаемые коллеги, не знаю в эту тему пишу или нет. Как с АТС МС-240 передать абонентские номера по оптике до абонента?
Вам сюда: viewforum.php?f=8
- 20 авг 2021 16:09
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-72.IP STUN
- Ответы: 2
- Просмотры: 80540
Re: TAU-72.IP STUN
Добрый день!
Протокол STUN работает только с UDP транспортом. У Вас выбран один из режимов смешанного типа (UDP + TCP). Выберите только UDP транспорт и STUN будет доступен.
Протокол STUN работает только с UDP транспортом. У Вас выбран один из режимов смешанного типа (UDP + TCP). Выберите только UDP транспорт и STUN будет доступен.
- 23 июл 2021 10:31
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: VP-12P
- Ответы: 7
- Просмотры: 3267
Re: VP-12P
Добрый день!
Попробуйте проверить/поменять БП/кабель питания, мб питания "не хватает".
Если не поможет, то отправляем в ремонт.
Попробуйте проверить/поменять БП/кабель питания, мб питания "не хватает".
Если не поможет, то отправляем в ремонт.
- 22 июл 2021 11:24
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Блок INFO в IVR SMG-3016
- Ответы: 4
- Просмотры: 2252
Re: Блок INFO в IVR SMG-3016
К сожалению проблема не повторяется. Лучше всё же создать заявку.
https://eltex-co.ru/support/
Приложить конфигурацию, данный IVR сценарий, PBX-PSTN лог (все уровни "1")
https://eltex-co.ru/support/
Приложить конфигурацию, данный IVR сценарий, PBX-PSTN лог (все уровни "1")
- 16 июл 2021 11:33
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 242569
Re: Транковые шлюзы SMG
Добрый день! Подскажите, есть ли возможность добавить поддержку кодека G.722 на оборудовании SMG-2? Были наработки с поддержкой "больших" SMG, на SMG2/4 вряд ли это получится сделать, если нужны потоки E1, лучше присмотреть более свежие SMG500, SMG3016, где поддержка данного кодека более р...