О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Найдено 1234 результата

Dmitriy_eltex
04 окт 2022 17:20
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-72 в режиме мониторинга состояние порта - разъединён
Ответы: 2
Просмотры: 867

Re: TAU-72 в режиме мониторинга состояние порта - разъединён

Здравствуйте.

Посмотрел у себя. Если позвонить на порт, поднять трубку и потом отбить со стороны SIP встречки, то будет такой статус.
Т.е. разъединен со стороны сети.
Dmitriy_eltex
05 сен 2022 09:21
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-8IP бросает трубку через 30 секунд
Ответы: 1
Просмотры: 965

Re: TAU-8IP бросает трубку через 30 секунд

Здравствуйте. Судя по логу, TAU8 шлет 200 ОК, но провайдер не отвечает на него ACK. Вызов отбивается по таймауту, т.к. не было получено подтверждение. Возможно, провайдет не знает куда отправить ACK, т.к. получает серый IP адрес в 200ОК. Судя по всему, Ваша TAU8 стоит за NAT, следовательно нужно вкл...
Dmitriy_eltex
30 авг 2022 11:00
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Звуковой файл IVR
Ответы: 4
Просмотры: 1026

Re: Звуковой файл IVR

Код: Выделить всё

mkfs.ext2 /dev/sda1
mount /dev/sda1 /mnt/sda1

вместо sda1 должно быть имя Вашей флешки, узнать можно командой df -h
Dmitriy_eltex
26 авг 2022 10:00
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Информирование при занятости абонента через IVR
Ответы: 2
Просмотры: 1139

Re: Информирование при занятости абонента через IVR

Имеется SMG-200. Подскажите как сделать сабж, при звонке хоть из города, хоть по внутреннему, если абонент разговаривает (линия занята) сказать звонящему, что "Извините абонент занят, перезвоните позже..." заранее в SMG я не большой специалист, так что не пинайте. посмотрел по форуму, вро...
Dmitriy_eltex
26 авг 2022 09:53
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Звуковой файл IVR
Ответы: 4
Просмотры: 1026

Re: Звуковой файл IVR

Здравствуйте. Первое, что приходит в голову: 1) Кеш браузера. Попробуйте загрузить с другого ПК/браузера. 2) Проблема с файлами. Файлы слишком тяжелые, а св. места на диске нет. Файлы не в том формате, которые разрешены софтом SMG: Данные звукового файла: WAV, кодек G.711a, 8 бит, 8 кГц, моно. Файлы...
Dmitriy_eltex
08 июл 2022 15:38
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Маска префикса
Ответы: 5
Просмотры: 1346

Re: Маска префикса

Здравствуйте. По инструкции получается маска (7[67]x.) приоритетней (7xxxxxxxxxx) по первому правилу в инструкции - больше совпадения по цифрам Нет. в (7[67]x.) произвольное кол-во повторений x; в (7xxxxxxxxxx) кол-во цифр изначально известно. Соотв. по той же документации, которую Вы приложили боле...
Dmitriy_eltex
08 июл 2022 15:33
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-24.IP_reset_static
Ответы: 3
Просмотры: 1209

Re: TAU-24.IP_reset_static

Здравствуйте.

Ответим в заявке.
Dmitriy_eltex
24 июн 2022 09:58
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Авария по ОКС на SMG1016
Ответы: 2
Просмотры: 999

Re: Авария по ОКС на SMG1016

Здравствуйте.

Просьба завести заявку по этому вопросу:
https://eltex-co.ru/support/
Dmitriy_eltex
24 июн 2022 09:58
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Передача имени абонента по потоку
Ответы: 2
Просмотры: 1088

Re: Передача имени абонента по потоку

Здравствуйте.

Просьба завести заявку по этому вопросу:
https://eltex-co.ru/support/
Dmitriy_eltex
24 июн 2022 09:57
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG-2016 удаление mask через CLI
Ответы: 1
Просмотры: 831

Re: SMG-2016 удаление mask через CLI

Здравствуйте.

Просьба завести заявку по этому вопросу:
https://eltex-co.ru/support/
Dmitriy_eltex
24 май 2022 09:24
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG-1016 PRI-абоненты
Ответы: 1
Просмотры: 895

Re: SMG-1016 PRI-абоненты

Здравствуйте.

Дополнительные номера для PRI абоненетов в отдельных ПН не обсуждались ранее.
Если Вы в этом заинтересованы, то просьба оставить оф. запрос через заявку:
https://eltex-co.ru/support/
Dmitriy_eltex
20 май 2022 16:34
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Tau-2m.ip Жив?
Ответы: 4
Просмотры: 3885

Re: Tau-2m.ip Жив?

Да, через специальный UART переходник можно попробовать восстановить по инструкции:
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45454216
Dmitriy_eltex
20 май 2022 11:32
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Мобильное приложение IP PHONE ELTEX
Ответы: 1
Просмотры: 1023

Re: Мобильное приложение IP PHONE ELTEX

Здравствуйте.

Нужно завести заявку:
https://eltex-co.ru/support/

Перейти к расширенному поиску