О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Найдено 692 результата

Анна
07 фев 2017 09:23
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Организация потока Е1 через SMG-1016M, release 96
Ответы: 3
Просмотры: 4157

Re: Организация потока Е1 через SMG-1016M, release 96

Добрый день.
У вас есть возможность снять лог с SMG? Нужен pbx-pstn и tcp-dump. По нему определим с какой стороны и в какой момент идет разъединение. Логи вышлите на адрес ТП (в подписи) со ссылкой на эту тему.
Анна
01 фев 2017 15:35
Форум: Вопросы по прочему оборудованию
Тема: smg-1016M+topgate-1e1-1fg
Ответы: 20
Просмотры: 15393

Re: smg-1016M+topgate-1e1-1fg

Здесь и проблема. Он обжат под RJ-48 (1,2 и 4,5), а в Topgate для потоков используется RJ-45 (1,2 и 3,6).
Анна
01 фев 2017 15:07
Форум: Вопросы по прочему оборудованию
Тема: smg-1016M+topgate-1e1-1fg
Ответы: 20
Просмотры: 15393

Re: smg-1016M+topgate-1e1-1fg

mount писал(а):Амфенол расшитый куплен у eltex.

а какой именно? у которого с обоих сторон разъем centronix?
распиновку по цветам правильную посмотрели? она отличается в зависимости от типа кабеля.
от SMG у вас на кросс идет или поток сразу обжат на TopGate?
Анна
01 фев 2017 14:09
Форум: Вопросы по прочему оборудованию
Тема: smg-1016M+topgate-1e1-1fg
Ответы: 20
Просмотры: 15393

Re: smg-1016M+topgate-1e1-1fg

состояние Е1 на SMG и TopGate какое?
Е1 на топгейт правильно расшили? там используются контакты 1,2 и 3,6
Анна
30 янв 2017 14:24
Форум: АТС: городские, узловые, сельские
Тема: объединение двух станции
Ответы: 11
Просмотры: 10031

Re: объединение двух станции

С БКП у вас так и останутся две отдельные станции. Просто маршрутизация через БКП будет вся абсолютно гоняться. Обычно так включают для удобства сбора биллинга.
или переводят станции на V5.2. Но не с каждой станцией мс240 это возможно
Анна
30 янв 2017 10:45
Форум: АТС: городские, узловые, сельские
Тема: объединение двух станции
Ответы: 11
Просмотры: 10031

Re: объединение двух станции

Т.е. вы хотите два блока второй станции сделать блоками расширения первой?
Для этого вам понадобится заменить ЦП.Е на КС. Плюс понадобится кабель LVDS (8м) с четырьмя "разветвлениями". Через этот кабель основной блок с ЦП.Е должен быть связан с остальными блоками через разъем XE1
Анна
25 янв 2017 12:24
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG-2016. Привязка авторизаций через RADIUS к конкретным SIP-профилям
Ответы: 4
Просмотры: 3879

Re: SMG-2016. Привязка авторизаций через RADIUS к конкретным SIP-профилям

Добрый день.
В чем именно у вас возникла проблема? Вы можете на SIP-профили повесить разные профили Radius.
Анна
18 янв 2017 16:52
Форум: АТС: городские, узловые, сельские
Тема: TM.IP + Nortel CS1000
Ответы: 2
Просмотры: 3813

Re: TM.IP + Nortel CS1000

Добрый день.
Снимите лог с TM.IP и отправьте его на адрес технической поддержки (в подписи) с ссылкой на данную тему
Уровни логирования следующие:
sip = 5
vapi =2
app =2
Анна
26 дек 2016 18:59
Форум: АТС: городские, узловые, сельские
Тема: МС 240 второй версии
Ответы: 7
Просмотры: 6356

Re: МС 240 второй версии

Попробуйте подключиться с паролем #xetle. Для доступа программой PbxAdm используйте порт 2. Проверьте настройки com-порта. Скорость должна быть выставлена 57600
Анна
22 дек 2016 14:57
Форум: АТС: городские, узловые, сельские
Тема: МС 240 второй версии
Ответы: 7
Просмотры: 6356

Re: МС 240 второй версии

Тип станции у вас какой? Если точно не знаете, то напишите полное название админа который вы используете и дату его сборки
Анна
22 дек 2016 13:05
Форум: АТС: городские, узловые, сельские
Тема: AON
Ответы: 3
Просмотры: 3895

Re: AON

Добрый день.
Снимите со станции лог
trace call l30

и вышлите его на адрес ТП. Нужно посмотреть на каком этапе и по какой причине отбивается вызов
Анна
22 дек 2016 10:11
Форум: АТС: городские, узловые, сельские
Тема: МС 240 второй версии
Ответы: 7
Просмотры: 6356

Re: МС 240 второй версии

Добрый день.
Пароль на станции меняли?
У вас АССС или ЦАТС? Файл конфигурации остался?
Анна
22 дек 2016 10:05
Форум: АТС: городские, узловые, сельские
Тема: PBX
Ответы: 3
Просмотры: 8219

Re: PBX

отправила вам на почту
Анна
20 дек 2016 13:53
Форум: АТС: городские, узловые, сельские
Тема: PBX
Ответы: 3
Просмотры: 8219

Re: PBX

Добрый день. Сообщите дату сборки ПО. Под нее подберем наиболее подходящий админ

Перейти к расширенному поиску