О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Найдено 1678 результатов
- 06 окт 2021 15:40
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: NV-501
- Ответы: 370
- Просмотры: 240664
Re: NV-501
Добрый день. Актуальная на сегодня прошивка доступна в центре загрузки https://eltex-co.ru/support/downloads/. По youtube прошу посмотреть статью https://docs.eltex-co.ru/display/EKB/SmartYoutubeTV. С Play Market проблемы действительно есть, но на текущий момент поддержка по данному продукту закрыта...
- 20 сен 2021 08:37
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: NV-501 wac
- Ответы: 3
- Просмотры: 2512
Re: NV-501 wac
dd: /dev/block/mmcblk0: Input/output error
ошибка аппаратная, необхоимо сервисное обсулживание или замена устройства.
- 20 сен 2021 08:34
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: NV-501, слетела прошивка
- Ответы: 1
- Просмотры: 1656
Re: NV-501, слетела прошивка
Добрый день.
В вашем случае нужно пробовать процедуру восстановления ПО на стоквую прошивку или на прошивку Goodline.
Штатно вряд ли прошьется.
В случае неудачной попытки восстановления можете прикрепить лог файл, который сформируется на флэшки, посмотрим.
В вашем случае нужно пробовать процедуру восстановления ПО на стоквую прошивку или на прошивку Goodline.
Штатно вряд ли прошьется.
В случае неудачной попытки восстановления можете прикрепить лог файл, который сформируется на флэшки, посмотрим.
- 31 авг 2021 08:07
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: NV-501-Wac доступ к HDD
- Ответы: 4
- Просмотры: 3904
Re: NV-501-Wac доступ к HDD
На устройстве не предусмотрено SMB или DLNA сервера, только клиент, соответственно расшарить этот ресурс возможности нет.
- 25 авг 2021 08:28
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Приставка NV-510WB перезапускается и включает Телевизор Samsung QE55Q70RAU
- Ответы: 16
- Просмотры: 8056
Re: Приставка NV-510WB перезапускается и включает Телевизор Samsung QE55Q70RAU
В первую очередь надо выполнить описанные мною проверки. Проблем в софте я не исключаю, но это можно подвердить только сняв логи с устрйоства.
Что касается различя ПО она будет, 510 приставки сняты с производства и поддержки, софт для них уже не развивается, 710 и более старшие модели дорабатываются.
Что касается различя ПО она будет, 510 приставки сняты с производства и поддержки, софт для них уже не развивается, 710 и более старшие модели дорабатываются.
- 24 авг 2021 08:10
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Приставка NV-510WB перезапускается и включает Телевизор Samsung QE55Q70RAU
- Ответы: 16
- Просмотры: 8056
Re: Приставка NV-510WB перезапускается и включает Телевизор Samsung QE55Q70RAU
Добрый день. Без диагностики сказать трудно.
Необходимо попробовать смену порта HDMI, замену кабеля HDMI. Если эти манипуляции не помогают, то нужна диагностика и отладка с устройства с участием провайдера.
Необходимо попробовать смену порта HDMI, замену кабеля HDMI. Если эти манипуляции не помогают, то нужна диагностика и отладка с устройства с участием провайдера.
- 06 авг 2021 17:42
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: NV501 WAC не сбрасывается до заводских настроек
- Ответы: 1
- Просмотры: 1878
Re: NV501 WAC не сбрасывается до заводских настроек
Добры день. Наиболее вероятна неисправность аппаратной кнопки F.
Вы можете усилить надавливание на кнопку, если это не поможет, то устранение данной неисправности возможно только в условиях сервисного центра.
Вы можете усилить надавливание на кнопку, если это не поможет, то устранение данной неисправности возможно только в условиях сервисного центра.
- 05 авг 2021 16:02
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Прошивка NV720WB
- Ответы: 8
- Просмотры: 4907
Re: Прошивка NV720WB
Вроде все починилось, ура-ура, спасибо ))) Не хочу Вас перехвалить, тем более заранее, но вроде я снова не ошибся с выбором. Cкорость реакции техподдержки честно говоря удивила - у китайцев такого точно нет. Пара вопросов, если можно: как поменять картинку на десктопе ? Не обязательно из меню, вари...
- 05 авг 2021 13:46
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Прошивка NV720WB
- Ответы: 8
- Просмотры: 4907
Re: Прошивка NV720WB
Отличите ритейловой прощшивки от стоковой на уровне кастомизации и состава системных сервисов. На текущий момент онине опубликованы на сайте, но раз встает вопрос публикацию в скором времени сделаем. Сейчас вы можете восстановиться, с образа https://cloud.eltex-co.ru/index.php/s/rymhUsNAqhRpitu
- 05 авг 2021 13:01
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Прошивка NV720WB
- Ответы: 8
- Просмотры: 4907
Re: Прошивка NV720WB
Здравствуйте.
В вашем случае возможна установка только ритейловых прошивок. Вы можете воспрользоваться функцией сброса настроек до заводских в меню восстановления или через Настройки.
В вашем случае возможна установка только ритейловых прошивок. Вы можете воспрользоваться функцией сброса настроек до заводских в меню восстановления или через Настройки.
- 30 июл 2021 10:02
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Прошивка NV710WB
- Ответы: 1
- Просмотры: 1631
Re: Прошивка NV710WB
Добрый день.
На сайте компании в разделе Центр загрузки https://eltex-co.ru/support/downloads/
На сайте компании в разделе Центр загрузки https://eltex-co.ru/support/downloads/
- 16 июл 2021 13:25
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: NV-711-NV-7хх
- Ответы: 6
- Просмотры: 4004
Re: NV-711-NV-7хх
На текущий момент эти работы заморожены
- 01 июн 2021 09:34
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: NV-501 Магазин приложений
- Ответы: 23
- Просмотры: 22258
Re: NV-501 Магазин приложений
Скачивание прошивки по http
- 27 май 2021 12:26
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: stb nv-501 rev.D изменить разрешение при подключении к монитору
- Ответы: 1
- Просмотры: 2218
Re: stb nv-501 rev.D изменить разрешение при подключении к монитору
Здравствуйте.
Поддержки нестандартных разрешений нет.
Поддержки нестандартных разрешений нет.
- 04 май 2021 13:46
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: NV-711-Wac
- Ответы: 53
- Просмотры: 35525
Re: NV-711-Wac
Здравствуйте.
нужна информация о том, какая версия на устрйостве установлена сейчас (Настройки-Об устройстве-Сборка)
нужна информация о том, какая версия на устрйостве установлена сейчас (Настройки-Об устройстве-Сборка)