О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Найдено 56 результатов
- 30 янв 2017 12:21
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-2016 запись разговоров: разделение по планам нумерации
- Ответы: 13
- Просмотры: 10067
Re: SMG-2016 запись разговоров: разделение по планам нумерации
5.Отсутствует возможность включения сообщения о записи разговора на отдельный префикс, а также сигнал 1400 Гц каждые 15 секунд согласно ГОСТ 28384-89. Результат - реализовано, причём в более ранней версии ПО.Спасибо. Разве есть возможность включить сигнал вместо сообщения о записи? В версии V.3.8.0...
- 11 янв 2017 15:53
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 242238
Re: Транковые шлюзы SMG
Добрый день.
Всвязи с грядущим пакетом яровой, рассматриваете ли вы возможность записи всех телефонных разговоров посредством SMG2016?
Так же хотелось бы, чтобы SMG мог перекодировать файлы записи в файлы меньшего формата (например .amr) и отправлять на внешнее сетевое хранилище.
Всвязи с грядущим пакетом яровой, рассматриваете ли вы возможность записи всех телефонных разговоров посредством SMG2016?
Так же хотелось бы, чтобы SMG мог перекодировать файлы записи в файлы меньшего формата (например .amr) и отправлять на внешнее сетевое хранилище.
- 15 дек 2016 13:27
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Подключение к TAU-8.IP
- Ответы: 6
- Просмотры: 8084
Re: Подключение к TAU-8.IP
При наборе с телефонного аппарата комбинации «***» - услышите IP адрес. Если же потом набрать "0" то произойдет принудительная установка IP-адреса 192.168.1.2 на интерфейсе eth0, после чего новый IP-адрес будет автоматически произнесен. От шаловливых ручек юзера никто не застрахован - сбр...
- 12 дек 2016 17:30
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Подключение к TAU-8.IP
- Ответы: 6
- Просмотры: 8084
Re: Подключение к TAU-8.IP
Эта фича проговаривания IP отключаема?
Где ее отключить, с ходу не нашел.
Юзеру вовсе не нужно знать IP шлюза.
Где ее отключить, с ходу не нашел.
Юзеру вовсе не нужно знать IP шлюза.
- 01 дек 2016 16:07
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 242238
Re: Транковые шлюзы SMG
abazinec Подключаете SMG к сишке как отдельную станцию, ОКСом либо DSS. создаёте на SMG тот же номер, что и на сишке, прописываете маршрутизацию этого номера с сишки - роутинг - префикс меняете на дестинацию SMG (локал колл на аутгоинг), и всё будет работать. на сишке этого абонента можете удалить.
- 01 дек 2016 12:04
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 242238
Re: Транковые шлюзы SMG
abazinec - у меня так же SMG2016 подключен к SI2000v5 ОКСом, двумя Е1. Биллинг и СОРМ на сишке. SMG брали для подключения SIP-абонентов. На сишке тоже есть сип, но после кризиза 2008г лицензии на сип уж очень дорого стали стоить. В такой схеме подключения (SMG как отдельной АТС) есть свои нюансы - ...
- 02 ноя 2016 13:46
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 242238
Re: Транковые шлюзы SMG
Программное обеспечение: Версия ПО ECSS-10 V.3.7.0.1932 2016/PBX/VAS/REC/IVR Build: Sep 9 2016 04:50:05 Версия SIP-адаптера 3.7.0.19 Обновиться до 1944 не проблема, но я уверен, что эта бага присутствует и там, потому как она идёт давно из предыдущих версий, и в переписке годовалой давности с саппор...
- 02 ноя 2016 13:33
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 242238
Re: Транковые шлюзы SMG
смотрю именно там.
- 02 ноя 2016 13:32
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 242238
Re: Транковые шлюзы SMG
К тому же, как выяснилось, абонент может сам себе включить ДВО, даже если на SMG в профиле этого абонента не включено использование ДВО.
Надо это всё пофиксить!
Надо это всё пофиксить!
- 02 ноя 2016 12:57
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 242238
Re: Транковые шлюзы SMG
Ещё такой момент - при управлении ДВО абонентом, на SMG не отбражается включение услуги. В частности переадрессация - абонент на аппарате включает к примеру CFU комбинацией *21*номер#, в настройках ДВО на SMG не отображается, что на этом номере включена переадрессация на этот номер, просто пустые по...
- 26 окт 2016 11:09
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 242238
Re: Транковые шлюзы SMG
Хотелось бы ещё добавить такой функционал - автоматическое сохранение файла конфигурации и настройки ДВО на внешние носители - USB flash, внешний FTP, расшаренную папку в сетевом окружении. В том формате, в котором можно потом восстановить. Я бы сохранял ежедневно. Либо если есть возможность, скрипт...
- 17 окт 2016 15:11
- Форум: Новости Элтекс
- Тема: Элтекс примет участие в Академии NAG
- Ответы: 2
- Просмотры: 4362
Re: Элтекс примет участие в Академии NAG
Добрый день.
К сожалению, не удается поприсутствовать, не могли бы вы выложить запись конференции на вашем канале в ютубе?
К сожалению, не удается поприсутствовать, не могли бы вы выложить запись конференции на вашем канале в ютубе?
- 16 окт 2016 17:06
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Малопортовые шлюзы телефонии с хорошей грозозащитой
- Ответы: 8
- Просмотры: 5565
Re: Малопортовые шлюзы телефонии с хорошей грозозащитой
Несколько ТАУ-8 отправлял в ремонт, порты ремонтировали, относительно недорого.
Как вариант, ставить на плинты дополнительную защиту.
Как вариант, ставить на плинты дополнительную защиту.
- 16 окт 2016 17:03
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG2016: странности с сетью
- Ответы: 1
- Просмотры: 2292
Re: SMG2016: странности с сетью
обычная история, ребут поможет.
тоже обращался к ним с этой проблемой, говорят в 3.7 это решили.
тоже обращался к ним с этой проблемой, говорят в 3.7 это решили.
- 26 сен 2016 12:16
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 242238
Re: Транковые шлюзы SMG
Ещё пожелание - в веб-интерфейсе - сип-абоненты - конфигурация сделать поле "Режим обслуживания абонента"
У кого-то из абонентов стоит режим обслуживания "исключен", и по всем трёмста (пока что) абонентам тяжело его искать и выцеплять.
У кого-то из абонентов стоит режим обслуживания "исключен", и по всем трёмста (пока что) абонентам тяжело его искать и выцеплять.