О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Найдено 56 результатов

sersil
17 июл 2018 19:15
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG2016 блокировка злонамеренных вызовов
Ответы: 10
Просмотры: 5967

SMG2016 блокировка злонамеренных вызовов

Клиенты юрлица, эпизодически из-за нерадивых сотрудников, начинают доставать коллекторы. Звонит некая железка с несколькими симкартами каждые 3-5 минут, мешает работе юрлица. На сишке есть блэк-лист, который вешается на транкгруппы и банит эти входящие вызовы. С сишки мы мигрируем на SMG, и нужно со...
sersil
21 июн 2018 12:12
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG-2016 маршрутизация межгорода к разным операторам
Ответы: 7
Просмотры: 4233

SMG-2016 маршрутизация межгорода к разным операторам

Настраиваю SMG-2016 взамен существующей Si2000v5. По ОКС7 подключены к двум вышестоящим операторам - МТС и Ростелеком. Часть абонентов пользуется зоной и МГ/МН МТС через канал МТС, часть через канал Ростелекома ходит на зону Ростелеком и МГ/МН Ростелеком, ТТК, Вымпелком и т,д. (по категориям). На Си...
sersil
22 сен 2017 17:04
Форум: Новости Элтекс
Тема: ЭЛТЕКС завершает разработку IP-телефона VP-12/VP-12P
Ответы: 2
Просмотры: 2690

Re: ЭЛТЕКС завершает разработку IP-телефона VP-12/VP-12P

Несколько лет назад НАГ.РУ торговал IP телефонами в таких же корпусах, у нас даже где-то один валяется.
Можно конечно в старое железо разработать и залить свой софт, только будет ли он пользоваться спросом?
Лучше б выбирали корпуса поинтересней - с большим экраном и кнопками BLF.
sersil
08 авг 2017 17:27
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Транковые шлюзы SMG
Ответы: 230
Просмотры: 242134

Re: Транковые шлюзы SMG

Fluke писал(а):Что мешает писать CDR на FTP? Так будет правильней даже.

Кроме CDR на дисках много чего нужного хранится - голосовые сообщения IVR, сценарии IVR, записи разговоров и прочее.
В-общем, RAID необходим.
sersil
25 июл 2017 17:31
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Голосовые сообщения на SMG2016
Ответы: 7
Просмотры: 4669

Re: Голосовые сообщения на SMG2016

bravo писал(а):считаете это корректным?

считаю да, страна должна знать своих "героев", к тому же стимулирует должников не краснеть перед контрагентами и платить вовремя.
но речь не об этом, а о технической реализации этой фичи.
sersil
25 июл 2017 11:38
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Голосовые сообщения на SMG2016
Ответы: 7
Просмотры: 4669

Re: Голосовые сообщения на SMG2016

надо в PBX-профиле включить "Использовать голосовые сообщения" в разделе "Входящая связь" тогда будут выдаваться сообщения в этом случае фраза будет передаваться заблокированному абоненту, что он отключен. хотелось бы чтобы фраза "отключен по задолженности" передавалас...
sersil
05 июл 2017 15:08
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Транковые шлюзы SMG
Ответы: 230
Просмотры: 242134

Re: Транковые шлюзы SMG

Ещё в сетевых утилитах кроме пинга, хотелось бы трассировку, у меня три сетевых интерфейса - внешний, локальный и менеджмент, при настройке желательно видеть по какому маршруту ушел пакет.
sersil
03 июл 2017 15:28
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Транковые шлюзы SMG
Ответы: 230
Просмотры: 242134

Re: Транковые шлюзы SMG

Планируется ли на SMG2016 сделать RAID SATA дисков ? На днях один из дисков вышел из строя, весьма неприятно когда теряются CDR записи. Причём в авариях не было жалоб на диск, только авария "Не удалось создать рабочий CDR-файл на диске" Если есть два диска на SMG2016, давно напрашивается с...
sersil
02 май 2017 16:29
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Нагрузка на телефонных каналах
Ответы: 17
Просмотры: 10713

Re: Нагрузка на телефонных каналах

Я привязал SMG к уже имеющемуся snmp-мониторигу PRTG. Каждый сенсор обрабатывается раз в 30сек, это минимальный период, может в Заббиксе и чаще, не знаю. Можно смотреть нагрузку, правда в эрланги не пересчитываю, больше для наглядности. Ещё хотелось бы, чтобы при занятости всех транков SMG выдавал а...
sersil
13 апр 2017 17:45
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Защита от фрода
Ответы: 21
Просмотры: 12916

Re: Защита от фрода

Спасибо, подумаю на досуге как оптимизировать список префиксов.
Разрешенных префиксов международного направления гораздо больше. к сожалению.
sersil
13 апр 2017 12:56
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Защита от фрода
Ответы: 21
Просмотры: 12916

Re: Защита от фрода

1. Каким-то образом сделать на SMG префикс/префиксы с масками, которые перекрывают этот список, и префикс послать на недоступный транк, например. Сделать такие префиксы, ...... в формате понятном SMG.

Хотелось бы конкретики по этим вопросам.
Биллинг с радиусом мы не трогаем.
sersil
13 апр 2017 12:25
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Защита от фрода
Ответы: 21
Просмотры: 12916

Re: Защита от фрода

2. Есть определенные сложности взаимодействия имеющегося биллинга с радиусом, поэтому реализуем по более простой схеме - через списки на АТС. 1. В перспективе хотим SMG поставить вместо Si2000 опорно-транзитным узлом, т.к. на SMG проще настроить СОРМ по пр.268. Поэтому хотелось бы сохранить имеющийс...
sersil
13 апр 2017 10:51
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Защита от фрода
Ответы: 21
Просмотры: 12916

Re: Защита от фрода

PS: немного отклонились от изначальной темы )) Ну почему же, я привел свой вариант борьбы со фродом - ограничение наиболее дорогих МН направлений (префиксов). Вот кусок из начала списка на Si2000, 20 префиксов: 8497 81087039 4 8497 81087060 4 8497 810881 4 8497 810882 4 8497 81087078 4 8497 8954102...
sersil
12 апр 2017 17:32
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Защита от фрода
Ответы: 21
Просмотры: 12916

Re: Защита от фрода

В списке 1400 закрытых МН направлений, в Si2000 весь этот список добавляется одним текстовым файлом.
Каким образом этот список добавить в SMG ?
sersil
12 апр 2017 14:01
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Защита от фрода
Ответы: 21
Просмотры: 12916

Re: Защита от фрода

Злонамеренные вызовы идут в основном на международные направления, в частности платные номера в прибалтике. Ростелеком мониторит и звонит при подозрительных вызовах, время реагирования около часа, но за этот час клиенты встревали на внушительные суммы. У нас центральная АТС Si2000, SMG включен в неё...

Перейти к расширенному поиску