О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Найдено 217 результатов
- 23 апр 2019 16:51
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Не могу найти прошивку NV-501 RevD
- Ответы: 13
- Просмотры: 14157
Re: Не могу найти прошивку NV-501 RevD
Возможно ваша приставка по средствам прошивки закреплена за оператором. В таком случаем можете попробовать обновить через режим восстановления, но все услуги оператора после такого обновления не будут работать и восстановить возможно только обратившись к оператору. Судя по логу: invalid package (exp...
- 23 апр 2019 13:47
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Не могу найти прошивку NV-501 RevD
- Ответы: 13
- Просмотры: 14157
Re: Не могу найти прошивку NV-501 RevD
Прошивки для WAC и не WAC, разные. Проверьте ещё раз, что выбранная прошивка соответствует модели.
- 19 апр 2019 13:34
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Общие ресурсы nv 510 wb
- Ответы: 6
- Просмотры: 4994
Re: Общие ресурсы nv 510 wb
Посмотрел на Windows 10 x64 ver.1803 сборка 17134.706 - доступ к каталогам с паролем работает. Прошивка 2.3.0.
Проверяйте, как настраивали в ОС.
Проверяйте, как настраивали в ОС.
- 18 апр 2019 09:04
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Общие ресурсы nv 510 wb
- Ответы: 6
- Просмотры: 4994
Re: Общие ресурсы nv 510 wb
Добрый день. Не понятно, что такое "кальбухтере" и почему не дано пояснение, но рискну предположить, что это ПК с ОС Windows. Если так, то нужны детали. 1. Какая версия ОС и билд 2. Как настроена шара в ОС 3. Версия прошивки на приставке 4. Стабильно ли повторяется проблема PS: правильно п...
- 18 фев 2019 09:20
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Не могу найти прошивку NV-501 RevD
- Ответы: 13
- Просмотры: 14157
Re: Не могу найти прошивку NV-501 RevD
Добрый день.
Какой либо специализированной прошивки под RevD - нет, всегда используется та же прошивка что и для RevA.
Какой либо специализированной прошивки под RevD - нет, всегда используется та же прошивка что и для RevA.
- 18 янв 2019 13:31
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Перезагрузка NV-501Wac
- Ответы: 30
- Просмотры: 14603
Re: Перезагрузка NV-501Wac
Возможно вышло недоразумение и вы не так поняли, прошу ещё раз обратиться в коммерческий отдел с пояснением, что нужна поддержка по приставкам.
- 18 янв 2019 08:48
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: Перезагрузка NV-501Wac
- Ответы: 30
- Просмотры: 14603
Re: Перезагрузка NV-501Wac
Добрый день.
Прошу завести задачу в нашей системе помощи. Все необходимые инструкции по сбору логов и рекомендациям предоставим.
Прошу завести задачу в нашей системе помощи. Все необходимые инструкции по сбору логов и рекомендациям предоставим.
- 09 янв 2019 15:13
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: NV 501 Автостарт Приложения
- Ответы: 5
- Просмотры: 3530
Re: NV 501 Автостарт Приложения
Так же предлагаю дальнейшее обсуждение перенести в нашу систему помощи для корпоративных клиентов. Прошу связаться с нашим коммерческим отделом для организации доступа.
- 09 янв 2019 15:04
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: NV 501 Автостарт Приложения
- Ответы: 5
- Просмотры: 3530
Re: NV 501 Автостарт Приложения
Есть возможность записать лог с приставки?
- 09 янв 2019 09:46
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: NV 501 Автостарт Приложения
- Ответы: 5
- Просмотры: 3530
Re: NV 501 Автостарт Приложения
Добрый день. Можно по подробнее про "реальность". 1. Приставка после загрузки отображает сообщение ожидания сети? 2. Пропадает ли оно после появления сети? 3. "включает приложение и не запрашивает плейлист" - то есть приложение запустилось и что при этом отображается на экране, к...
- 09 янв 2019 08:48
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: NV-501
- Ответы: 370
- Просмотры: 241536
Re: NV-501
Добрый день.
Обновление происходит с магазина приложений, адрес которого после восстановления сбрасывается на по умолчанию и на сети он доступен и поддерживается вашим провайдером. Вы можете его сменить на любой другой. Информация по смене адреса доступна в руководстве к приставке.
Обновление происходит с магазина приложений, адрес которого после восстановления сбрасывается на по умолчанию и на сети он доступен и поддерживается вашим провайдером. Вы можете его сменить на любой другой. Информация по смене адреса доступна в руководстве к приставке.
- 05 дек 2018 16:22
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: не работает аварийная загрузка nv-501 wac
- Ответы: 1
- Просмотры: 1793
Re: не работает аварийная загрузка nv-501 wac
Добрый день.
Возможно кнопка запала, попробуйте несколько раз понажимать её и перезагрузить.
Возможно кнопка запала, попробуйте несколько раз понажимать её и перезагрузить.
- 26 ноя 2018 09:34
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: NV-501
- Ответы: 370
- Просмотры: 241536
Re: NV-501
Добрый день.
Попробуйте обновить ПО через режим восстановления, все подробности в руководстве.
Попробуйте обновить ПО через режим восстановления, все подробности в руководстве.
- 17 окт 2018 11:47
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: samba error cenic
- Ответы: 9
- Просмотры: 7246
Re: samba error cenic
Сообщение выскакивает независимо от приложения и в разное время. Можно открыть главную страницу и там выскочит данное сообщение. Бывают периоды, что часто возникает ошибка. Бывает долгое время не беспокоит. Перезагрузку делали, полный сброс приставки не делал. Подключение с приставки на шару (откры...
- 16 окт 2018 16:29
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: samba error cenic
- Ответы: 9
- Просмотры: 7246
Re: samba error cenic
Сообщение выскакивает независимо от приложения и в разное время. Можно открыть главную страницу и там выскочит данное сообщение. Бывают периоды, что часто возникает ошибка. Бывает долгое время не беспокоит. Перезагрузку делали, полный сброс приставки не делал. Подключение с приставки на шару (откры...