О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Где можно скачать не битый загрузчик для обновления MES3124?

MES, ESR
Canopus
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22 фев 2018 11:11
Reputation: 0

Где можно скачать не битый загрузчик для обновления MES3124?

Сообщение Canopus » 27 янв 2020 01:46

Добрый день!
Подскажите пожалуйста (не срочно).
Решил обновить ПО и загрузчик на всех коммутаторах Eltex MES3124 (часть с PoE), системное ПО обновляется нормально, а при загрузке загрузчика пишет, что не удалось загрузить файл - то ошибка контрольной суммы, то отменено операционной системой (без пояснений). Загружал через браузер IO с сервера Windows 2008 R2, антивирус отключал.
Подскажите как можно решить эту проблему? Понимаю, что загрузчик обновлять не обязательно, но думаю, раз вышел новый, то значит надо.

Рыженкова Виктория Сергеевна
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 23 янв 2020 09:40
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: Где можно скачать не битый загрузчик для обновления MES3124?

Сообщение Рыженкова Виктория Сергеевна » 27 янв 2020 17:32

Здравствуйте.
Укажите, пожалуйста, для каких моделей коммутаторов пытаетесь обновить начальный загрузчик?
Приложите вывод команд show version, show system с каждого устройства, которое не получается обновить.
А также прошу приложить ссылку, откуда скачиваете файл начального загрузчика.
Рыженкова Виктория / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

Canopus
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22 фев 2018 11:11
Reputation: 0

Re: Где можно скачать не битый загрузчик для обновления MES3124?

Сообщение Canopus » 27 янв 2020 21:31

Рыженкова Виктория Сергеевна писал(а):Здравствуйте.
Укажите, пожалуйста, для каких моделей коммутаторов пытаетесь обновить начальный загрузчик?
Приложите вывод команд show version, show system с каждого устройства, которое не получается обновить.
А также прошу приложить ссылку, откуда скачиваете файл начального загрузчика.


Добрый день!
Модели коммутаторов: Eltex MES3124 (артикул ТУ 6650-039-33433783-2010, заводские номера ES02000908, ES02001184, ES02001071, ES02001097), Eltex MES3124P (артикул ТУ 6650-110-33433783-2014, заводской номер ES43000874).
Вывод команд приведу на одном коммутаторе MES3124 с заводским номером ES02000908, т.к. думаю, что решение подойдёт и для всех остальных.
==================================================
SW-UNGK-03>sh ver
SW version 2.5.48.6[3e0276e8] ( date 27-May-2019 time 11:45:57 )
Boot version 0.0.1.1 ( date 14-Nov-2012 time 19:12:44 )
HW version 01.06
CPLD version 03
==================================================
SW-UNGK-03>sh sys
System Description: MES3124 28-port 1G/10G Managed Switch
System Up Time (days,hour:min:sec): 00,22:59:32
System Contact:
System Name: SW-UNGK-03
System Location: UNGK
System MAC Address: a8:f9:4b:84:d0:40
System Object ID: 1.3.6.1.4.1.35265.1.24

Reset-Button: enable

Main Power Supply Status [AC]: OK
Fan 1 Status: OK
Fan 2 Status: OK
Fan 3 Status: OK
Fan 4 Status: OK

Sensor Index Temperature (Celsius) Status
--------------------- -------------------------- -------------------
1 25 OK
2 34 OK
3 33 OK
==================================================
Скачивал вот отсюда: https://eltex-co.ru/catalog/aggregation/mes3124/
Ссылка на файл: https://eltex-co.ru/upload/iblock/b19/boot.zip

Рыженкова Виктория Сергеевна
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 23 янв 2020 09:40
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: Где можно скачать не битый загрузчик для обновления MES3124?

Сообщение Рыженкова Виктория Сергеевна » 28 янв 2020 11:19

Пожалуйста, оформите обращение в техническую поддержку на сайте https://eltex-co.ru/support/, продублировав заявку.
К заявке прошу приложить вывод команд show version, show system со всех устройств, которые не получается обновить. Также прошу приложить фотографию передней панели коммутатора MES3124P, на которой отображена модель устройства и фотографию наклейки с задней панели коммутатора MES3124P (где отображены серийный номер, МАС-адрес и др. информация).
В обращении прошу ответить на вопросы:
1.
>> Решил обновить ПО и загрузчик на всех коммутаторах Eltex MES3124 (часть с PoE), системное ПО обновляется нормально
Укажите, какая версия системного ПО была до обновления?
2.
Есть ли устройства, успешно прошедшие обновление начального загрузчика? Если да, то укажите, какая версия системного ПО и начального загрузчика стояла на этих устройствах до обновления.
Рыженкова Виктория / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

Canopus
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22 фев 2018 11:11
Reputation: 0

Re: Где можно скачать не битый загрузчик для обновления MES3124?

Сообщение Canopus » 28 янв 2020 11:54

Рыженкова Виктория Сергеевна писал(а):Пожалуйста, оформите обращение в техническую поддержку на сайте https://eltex-co.ru/support/, продублировав заявку.
К заявке прошу приложить вывод команд show version, show system со всех устройств, которые не получается обновить. Также прошу приложить фотографию передней панели коммутатора MES3124P, на которой отображена модель устройства и фотографию наклейки с задней панели коммутатора MES3124P (где отображены серийный номер, МАС-адрес и др. информация).
В обращении прошу ответить на вопросы:
1.
>> Решил обновить ПО и загрузчик на всех коммутаторах Eltex MES3124 (часть с PoE), системное ПО обновляется нормально
Укажите, какая версия системного ПО была до обновления?
2.
Есть ли устройства, успешно прошедшие обновление начального загрузчика? Если да, то укажите, какая версия системного ПО и начального загрузчика стояла на этих устройствах до обновления.


Доброе утро!
Оформлю заявку завтра вечером, поскольку физически нахожусь удалённо от обслуживаемого оборудования, и чисто технически фото сделать проблематично. Похожая проблема уже была год назад, одно из точно таких устройств удалось обновить (ПО и загрузчик) после того, как ваш коллега выслал мне на почту обновлённую прошивку (файл boot.zip). Но к сожалению, найти файл проблематично. Попробую повторить поиск на всех своих устройствах, возможно, это будет быстрее.

Canopus
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22 фев 2018 11:11
Reputation: 0

Re: Где можно скачать не битый загрузчик для обновления MES3124?

Сообщение Canopus » 12 фев 2020 23:27

Нашёл старый компьютер с диском, на котором были файлы, которые мне прислал ваш коллега 28.07.2019, с ними всё обновляется отлично, поэтому заявка снимается.
А образ загрузчика на вашем сайте, к сожалению, точно кривой.


Вернуться в «Коммутаторы и маршрутизаторы Ethernet»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 9 гостей