MES3324F FATAL ERROR

MES, ESR
komp
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 24 дек 2015 14:32
Reputation: 0
Откуда: Симферополь

MES3324F FATAL ERROR

Сообщение komp » 16 сен 2020 05:35

Приветствую.
Внезапно свич стал циклично перезагружаться с критической ошибкой

Software Version: 4.0.13.3
Откатили до 4.0.11 - не помогло
Загружается, секунд 25 работает и перезагружается с ошибкой

Код: Выделить всё

15-Sep-2020 23:23:50 %SYSLOG-F-OSFATAL: caught segmentation fault exception at address 0x2

signal-num = 11 (SIGSEGV)
signal-code = 1 (SEGV_MAPERR)

reg[00] = 0x28281c0
reg[01] = 0x2
reg[02] = 0x2b009bf
reg[03] = 0x0
reg[04] = 0x28281bf
reg[05] = 0xac026f
reg[06] = 0x2b00a02
reg[07] = 0x2b0ac60
reg[08] = 0x2826430
reg[09] = 0x2b00904
reg[10] = 0x0
FP      = 0x2828428
IP      = 0x2329330
SP      = 0xb40fde68
LR      = 0x5d1460
PC      = 0xb6d68108
CPSR    = 0x20000030
Fault Address   = 0x2
Trap no = 0xe
Err Code        = 0x17
Old Mask        = 0x0

***** FATAL ERROR *****
Reporting Task: SYLG.
Software Version: 4.0.13.3[7854b638]
Build Number: 1 (date 2019-12-18 time 19:22:44)
ros(HOSTG_fatal_error+0x14) [0x2c4b30]
ros(OSSYSG_fatal_error+0x160) [0x7efe98]
ros() [0x2bdc74]
/lib/libc.so.6(__default_rt_sa_restorer_v2+0) [0xb6d35e70]
/lib/libc.so.6(strncat+0x3b) [0xb6d68108]
ros() [0x5d1460]
ros(SYSLOGP_startup_distribute_log+0x94) [0x5d2064]
ros(SYSLOGP_startup_report_unreported_errors+0x1b4) [0x5c9df0]
ros() [0x5d2988]
/lib/libp2linux.so.1(+0x3aa4) [0xb6ecbaa4]
/lib/libpthread.so.0(+0x60dc) [0xb6eaa0dc]

***** END OF FATAL ERROR *****

**************************************************
*****************  SYSTEM RESET  *****************
**************************************************

BootROM 1.41
Booting from SPI flash


General initialization - Version: 1.0.0
Serdes initialization - Version: 1.0.2
PEX: pexIdx 0, detected no link
DDR3 Training Sequence - Ver TIP-1.55.0
DDR3 Training Sequence - Switching XBAR Window to FastPath Window
Updated Physical Mem size is from 0x20000000 to 10000000
DDR3 Training Sequence - Ended Successfully
BootROM: Image checksum verification PASSED
Starting U-Boot. Press ctrl+shift+6 to enable debug mode.


U-Boot 2013.01 (Dec 18 2019 - 19:21:57) Eltex version: 2016_T1.0.eng_drop_v6 4.0.13

Loading system/images/active-image ...
Последний раз редактировалось komp 16 сен 2020 15:55, всего редактировалось 1 раз.

Евгений Т
Сообщения: 1249
Зарегистрирован: 18 мар 2013 10:48
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: MES3324FB FATAL ERROR

Сообщение Евгений Т » 16 сен 2020 09:06

Здравствуйте.

Ошибка исправлена в версии ПО 4.0.14, которую можете скачать с сайта по ссылке:
https://eltex-co.ru/upload/iblock/9af/m ... 014-R5.zip
Евгений Тур / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

komp
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 24 дек 2015 14:32
Reputation: 0
Откуда: Симферополь

Re: MES3324FB FATAL ERROR

Сообщение komp » 16 сен 2020 12:26

Подскажите, как в такой ситуации можно корректно загрузить прошивку в свич?

Евгений Т
Сообщения: 1249
Зарегистрирован: 18 мар 2013 10:48
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: MES3324FB FATAL ERROR

Сообщение Евгений Т » 16 сен 2020 12:40

Если конфигурацию сбросить в дефолт и подключиться только ПК с tftp-сервером, то проблема не должна проявляться.
Евгений Тур / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

komp
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 24 дек 2015 14:32
Reputation: 0
Откуда: Симферополь

Re: MES3324F FATAL ERROR

Сообщение komp » 21 сен 2020 14:55

Обновление ПО до версии 4.0.14 помогло. Спасибо.


Вернуться в «Коммутаторы и маршрутизаторы Ethernet»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость