О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

MES3324F FATAL ERROR

MES, ESR
komp
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 24 дек 2015 13:32
Reputation: 0
Откуда: Симферополь

MES3324F FATAL ERROR

Сообщение komp » 16 сен 2020 05:35

Приветствую.
Внезапно свич стал циклично перезагружаться с критической ошибкой

Software Version: 4.0.13.3
Откатили до 4.0.11 - не помогло
Загружается, секунд 25 работает и перезагружается с ошибкой

Код: Выделить всё

15-Sep-2020 23:23:50 %SYSLOG-F-OSFATAL: caught segmentation fault exception at address 0x2

signal-num = 11 (SIGSEGV)
signal-code = 1 (SEGV_MAPERR)

reg[00] = 0x28281c0
reg[01] = 0x2
reg[02] = 0x2b009bf
reg[03] = 0x0
reg[04] = 0x28281bf
reg[05] = 0xac026f
reg[06] = 0x2b00a02
reg[07] = 0x2b0ac60
reg[08] = 0x2826430
reg[09] = 0x2b00904
reg[10] = 0x0
FP      = 0x2828428
IP      = 0x2329330
SP      = 0xb40fde68
LR      = 0x5d1460
PC      = 0xb6d68108
CPSR    = 0x20000030
Fault Address   = 0x2
Trap no = 0xe
Err Code        = 0x17
Old Mask        = 0x0

***** FATAL ERROR *****
Reporting Task: SYLG.
Software Version: 4.0.13.3[7854b638]
Build Number: 1 (date 2019-12-18 time 19:22:44)
ros(HOSTG_fatal_error+0x14) [0x2c4b30]
ros(OSSYSG_fatal_error+0x160) [0x7efe98]
ros() [0x2bdc74]
/lib/libc.so.6(__default_rt_sa_restorer_v2+0) [0xb6d35e70]
/lib/libc.so.6(strncat+0x3b) [0xb6d68108]
ros() [0x5d1460]
ros(SYSLOGP_startup_distribute_log+0x94) [0x5d2064]
ros(SYSLOGP_startup_report_unreported_errors+0x1b4) [0x5c9df0]
ros() [0x5d2988]
/lib/libp2linux.so.1(+0x3aa4) [0xb6ecbaa4]
/lib/libpthread.so.0(+0x60dc) [0xb6eaa0dc]

***** END OF FATAL ERROR *****

**************************************************
*****************  SYSTEM RESET  *****************
**************************************************

BootROM 1.41
Booting from SPI flash


General initialization - Version: 1.0.0
Serdes initialization - Version: 1.0.2
PEX: pexIdx 0, detected no link
DDR3 Training Sequence - Ver TIP-1.55.0
DDR3 Training Sequence - Switching XBAR Window to FastPath Window
Updated Physical Mem size is from 0x20000000 to 10000000
DDR3 Training Sequence - Ended Successfully
BootROM: Image checksum verification PASSED
Starting U-Boot. Press ctrl+shift+6 to enable debug mode.


U-Boot 2013.01 (Dec 18 2019 - 19:21:57) Eltex version: 2016_T1.0.eng_drop_v6 4.0.13

Loading system/images/active-image ...
Последний раз редактировалось komp 16 сен 2020 15:55, всего редактировалось 1 раз.

Евгений Т
Сообщения: 1613
Зарегистрирован: 18 мар 2013 09:48
Reputation: 7
Откуда: Элтекс

Re: MES3324FB FATAL ERROR

Сообщение Евгений Т » 16 сен 2020 09:06

Здравствуйте.

Ошибка исправлена в версии ПО 4.0.14, которую можете скачать с сайта по ссылке:
https://eltex-co.ru/upload/iblock/9af/m ... 014-R5.zip
Евгений Тур / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

komp
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 24 дек 2015 13:32
Reputation: 0
Откуда: Симферополь

Re: MES3324FB FATAL ERROR

Сообщение komp » 16 сен 2020 12:26

Подскажите, как в такой ситуации можно корректно загрузить прошивку в свич?

Евгений Т
Сообщения: 1613
Зарегистрирован: 18 мар 2013 09:48
Reputation: 7
Откуда: Элтекс

Re: MES3324FB FATAL ERROR

Сообщение Евгений Т » 16 сен 2020 12:40

Если конфигурацию сбросить в дефолт и подключиться только ПК с tftp-сервером, то проблема не должна проявляться.
Евгений Тур / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

komp
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 24 дек 2015 13:32
Reputation: 0
Откуда: Симферополь

Re: MES3324F FATAL ERROR

Сообщение komp » 21 сен 2020 14:55

Обновление ПО до версии 4.0.14 помогло. Спасибо.

mihail_
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 08 янв 2018 23:02
Reputation: 0

Re: MES3324F FATAL ERROR

Сообщение mihail_ » 04 окт 2020 13:02

Добрый день!
Чтоб не плодить тем, вопрос: два MES3324F в стэке, тоже FATAL ERROR при загрузке после обновления с 4.0.10.1 до 4.0.14.1
Были включены MD5 rip и SNMPv3
snmp-server user a*** m*** v3 auth md5 *** priv ***

Откат обратно на 4.0.10.1 временно проблему решил

Сама ошибка:

Код: Выделить всё

******************************************************************
*** Running  SW  Ver. 4.0.14.1  Date 2020-08-26  Time 11:20:49 ***
******************************************************************

HW version is  : 2v3
Base Mac address is  : e0:d9:e3:cc:9d:00
Dram size is  : 512M bytes
Dram first block size is  : 370688K bytes
Dram first PTR is  : 0x80000000
Dram second block size is  : 4096K bytes
Dram second PTR is  : 0x19000000
Flash size is  : 512M bytes
26-Aug-2020 11:20:50 %CDB-I-LOADCONFIG: Loading running configuration.
26-Aug-2020 11:20:52 %CDB-I-LOADCONFIG: Loading startup configuration.
Device configuration:
Slot 1 - MES3324F
Device 0: GT_98DX3336 (AlleyCat3)

------------------------------------
-- Unit Number 1                  --
------------------------------------

26-Aug-2020 11:21:16 %INIT-I-InitCompleted: Initialization task is completed


>26-Aug-2020 11:21:17 %NSFP-I-SFPGibicDetected: te1/0/1 SFP port is present
26-Aug-2020 11:21:17 %NSFP-I-SFPGibicDetected: te1/0/2 SFP port is present

-----------------------------------
-- Unit Number 1  Master Enabled --
-----------------------------------

Tapi Version: v1.9.7
Core Version: v1.9.7
26-Aug-2020 11:21:27 %Environment-I-FAN-STAT-CHNG: FAN# 1 status changed - operational.
26-Aug-2020 11:21:27 %Environment-I-FAN-STAT-CHNG: FAN# 2 status changed - operational.
26-Aug-2020 11:21:27 %Environment-I-FAN-STAT-CHNG: FAN# 3 status changed - operational.
26-Aug-2020 11:21:27 %Environment-I-FAN-STAT-CHNG: FAN# 4 status changed - operational.
26-Aug-2020 11:21:27 %Environment-I-PS-STAT-CHNG: PS# 1 status changed - operational.
26-Aug-2020 11:21:28 %Environment-W-PS-STAT-CHNG: PS# 2 status changed - not present.
26-Aug-2020 11:21:28 %Entity-I-SEND-ENT-CONF-CHANGE-TRAP: entity configuration change trap.
26-Aug-2020 11:21:29 %MLDP-I-MASTER: Switching to the Master Mode.
26-Aug-2020 11:21:29 %SNMP-I-CDBITEMSNUM: Number of running configuration items loaded: 479

26-Aug-2020 11:21:29 %SNMP-I-CDBITEMSNUM: Number of startup configuration items loaded: 479
26-Aug-2020 14:21:30 %MNG_DIAG-E-DIAGATINIT: Init: metric 0 cannot be defined for RIP. metric range is 1-15

>lcli

Console baud-rate auto detection is enabled, press Enter twice to complete the detection process



User Name:
Detected speed: 115200
26-Aug-2020 14:21:45 %NBB-F-ASSERT: Assert function was called from file core/ext_r/metaswitch/src/code/comn/custom/a0auth.c line 2342

***** FATAL ERROR *****
Reporting Task: NBBT.
Software Version: 4.0.14.1[7d48bd92]
Build Number: 1 (date 2020-08-26 time 11:20:49)
ros() [0x2defbc]
ros(HOSTG_fatal_error+0x20) [0x2e09fc]
ros(OSSYSG_fatal_error+0x198) [0x8142dc]
ros() [0x5f2394]
ros(NBBG_os_fatal_assert+0x3c) [0x13ab4a4]
ros(nbb_assert+0x380) [0xc45484]
ros(nbb_assert_num_cond+0x5c) [0xc45714]
ros(a0auth_validate_packet+0x560) [0xc22b90]
ros(qrsm_sck_check_authentication+0xcc0) [0x112d61c]
ros(qrsm_sck_rcv_data_msg+0xa5c) [0x112efa4]
ros(nbb_dispatch_process+0xe0) [0xc54d68]
ros(nbb_schedule_one+0x1b8) [0xc5611c]
ros(nbb_scheduler+0x80) [0xc565d0]
ros() [0x13aa824]
/lib/libp2linux.so.1(+0x3aa4) [0xb6f36aa4]
/lib/libpthread.so.0(+0x60dc) [0xb6f150dc]

***** END OF FATAL ERROR *****

**************************************************
*****************  SYSTEM RESET  *****************
**************************************************

mihail_
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 08 янв 2018 23:02
Reputation: 0

Re: MES3324F FATAL ERROR

Сообщение mihail_ » 05 окт 2020 01:28

В общем, убрал настройки snmp v3, после обновился успешно.

Посмотрел show running-config до и после обновления, получается нет обратной совместимости команд:

Конфиг в 4.0.10.1:
encrypted snmp-server user a*** m*** v3 auth md5 *** priv ***

Конфиг в 4.0.14.1:
encrypted snmp-server user a*** m*** v3 auth md5 *** priv-protocol des priv ***

Евгений Т
Сообщения: 1613
Зарегистрирован: 18 мар 2013 09:48
Reputation: 7
Откуда: Элтекс

Re: MES3324F FATAL ERROR

Сообщение Евгений Т » 05 окт 2020 11:43

Здравствуйте.

По данному вопросу прошу оформить заявку по форме
https://eltex-co.ru/support/
Евгений Тур / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/


Вернуться в «Коммутаторы и маршрутизаторы Ethernet»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 15 гостей