О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

MES2428 AC - проблемы с зависанием "управления"

MES, ESR
spaceman
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 17 мар 2015 14:30
Reputation: 0

MES2428 AC - проблемы с зависанием "управления"

Сообщение spaceman » 23 сен 2021 18:00

Добрый день.

есть 2 коммутатора - MES2428 AC, прошивка 10.2.6.3 - жел. версия 01.06.01.

Коммутаторы стоят на удаленном объекте, доступ по ssh/telnet.
Настроены просто 5 вланов, чутка порт секюрити, в одном влане управляемый интерфейс ssh/telnet.
После появлении проблем отключили опрос по snmp.

Проблема:
В процессе работы в CLI на любых командах отвивается управляемый интерфейс, то есть он сразу перестает пинговаться и к нему не подключится ssh/telnet/web.
Лечится перезагрузкой.

В логах ничего криминального нет....
Что может быть не так ? Перепрошить еще пару раз? есть ли возможность включить краш дампы... или как то их найти


Заранее спасибо.

Евгений Т
Сообщения: 1613
Зарегистрирован: 18 мар 2013 09:48
Reputation: 7
Откуда: Элтекс

Re: MES2428 AC - проблемы с зависанием "управления"

Сообщение Евгений Т » 24 сен 2021 08:52

Добрый день.

Прошу оставить обращение по форме
https://eltex-co.ru/support/
Помимо данного комментария прошу приложить с пары коммутаторов, на которых замечено данное поведение, вывод
show tech-sup
Евгений Тур / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

spaceman
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 17 мар 2015 14:30
Reputation: 0

Re: MES2428 AC - проблемы с зависанием "управления"

Сообщение spaceman » 24 сен 2021 15:53

завис на половине выполнения данной команды=)))

но из части данной команды вроде понятно, утечки памяти...
написали в саппорт дистрибьютору.




---------------show iss-health status---------------

ISS HEALTH STATUS
---------------------------------
ISS Status : Up & Recoverable Runtime Error
Error Reason : MemPool Exhausted
MemAllocErrPoolId : 12

---------------show bootvar---------------

Active image : RUNTIME2
Version : 10.2.6.3
Commit : 71bf7af6
Build : 0 (master)
MD5 Digest : dd6535668a606096348459e771068e3c
Time : Mon, 19 Jul 2021 09:30:11 +0700
Active after reboot


Inactive image : RUNTIME1
Version : 10.2.5
Commit : 90bd76e5
Build : 4 (master)
MD5 Digest : 3e4b7b9400ef31861999d813be9e1aa0
Time : Mon, 14 Dec 2020 10:45:59 +0700
Inactive after reboot


Bootloader:
Version : 10.2.6.3
Commit : 71bf7af6
Time : Mon, 19 Jul 2021 09:29:46 +0700


Вернуться в «Коммутаторы и маршрутизаторы Ethernet»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 18 гостей