MES2324FB отключил почти все порты

[cactus]

Добрый день, сообщение будет малоинформативное, но хочется хотя бы предупредить о наблюдаемом глюке, может еще у кого будет похожее.

Поставили MES-2324FB в место, где из-за заглючившего роутера абонента (dhcpv6 запросы постоянные), поднялась нагрузка на CPU D-Link 3120-24TC, после установки Eltex и все стало нормально, и потери прекратились, и консоль нормально отвечать стала. Но радовались не долго, через неделю потеряли вообще связь с группой домов.

Ребята приехали и увидели картину MES-2324 стоит, но из почти двух десятков линков работает 4. Разобрались с абонентом, поставили назад D-Link. В логах коммутатора MES ничего даже про отключние портов.

Вот прошло дней 10 дошли ручки до коммутатора, включил прошелся по портам, с соедним MES-3124F линки не поднимал ни по одному из гигабитных портов, хотя момент вставления SFP коммутатор отмечал в логах на всех портах. 10G порты работали. В errdisable тоже пусто было.

Думал сдавать в сервис, но перед этим выполнил полный сброс коммутатора через нажатию кнопочки F, и о чудо коммутатор ожил! Но ставить теперь его всеравно страшно.

Прошивка Version: 4.0.4.4

[Александр Селезнев]

Добрый день!
Отключились все SFP порты? Какие порты были активны в момент проблемы? Какая температура была на УД ? Такое может произойти при перегреве устройства.

[cactus]

На месте вырубились все порты нижней линейки и не включались, говорят. А когда мне в офис его принесли на стенде не загорался уже ни один гигабитный порт, причем лежал отключенный дней 10, т.е. не в температуре дело. Но ресет кнопкой F к удивлению помог.

Насчет перегрева возможно, 2 раза отказывал кондиционер в серверной и 2 раза похожая ситуация была на 2х самых левых портах в MES-3124F , но там перезагрузка обычная помогала. Просто теперь эти порты не используем.

Есть еще 3 коммутатора MES-2324FB в работе с 4.0.4 прошивкой и батарейкой, хотя заглючивший стоял без нее, тьфу тьфу полет нормальный. Правда вчера везде залил 4.0.5, но пока не перегрузил.

[Александр Селезнев]

Сейчас возможную причину проблемы предположить сложно.
Написал в личку рекомендации

[Александр Селезнев]

Насчет перегрева возможно, 2 раза отказывал кондиционер в серверной и 2 раза похожая ситуация была на 2х самых левых портах в MES-3124F , но там перезагрузка обычная помогала. Просто теперь эти порты не используем.

При перегреве перед отключением портов в логи выводится аварийное сообщение

[monik]

У нас такая же проблема на двух коммутаторах, но иногда все порты падают.

[Александр Селезнев]

monik, ответил в личку