О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

MES2124P | При включении просит ввести MAC адрес

MES, ESR
etosamoe
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 15 янв 2018 20:59
Reputation: 0

MES2124P | При включении просит ввести MAC адрес

Сообщение etosamoe » 15 янв 2018 21:13

Приветствую!

Столкнулись со следующей проблемой:
Eltex 2124P выдает после загрузки примерно следующее на этапе Exit from boot menu. Continue with flow.

The MAC address is not valid. You must set it now!

Enter MAC address and press ENTER( XX:XX:XX:XX:XX:XX ) :


Если ввести что-нибудь рандомное, предлагает ввести Hardware Revision и Serial Number.

В чем могла быть причина, и как исправить?

Прошивка была скорее всего 1.1.46 (но возможно и 45-ая).

alex_bat
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 25 сен 2017 17:56
Reputation: 0

Re: MES2124P | При включении просит ввести MAC адрес

Сообщение alex_bat » 16 янв 2018 09:08

Добрый день. Данная проблема возникла скорее всего из-за проблем с электропитанием. Сообщите мне в ЛС MAC-адрес и серийный номер этого коммутатора (можно посмотреть на наклейке на задней панели коммутатора). А также сообщите свою почту, вышлю вам новую прошивку с исправлениями данной проблемы.
Александр Баталов / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

etosamoe
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 15 янв 2018 20:59
Reputation: 0

Re: MES2124P | При включении просит ввести MAC адрес

Сообщение etosamoe » 16 янв 2018 13:57

Спасибо!
Смогу в среду или в четверг сделать.

etosamoe
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 15 янв 2018 20:59
Reputation: 0

Re: MES2124P | При включении просит ввести MAC адрес

Сообщение etosamoe » 18 янв 2018 17:28

Указанные данные вам выслал.

Так же после ввода MAC адреса с наклейки, когда он запрашивает, дальше Hardware и Serial прощелкал (без изменений остались), он запустился, но, как я понял, перестал работать POE, и горит индикатор Alarm постоянным красным.

------------------------------------
-- Unit Standalone --
------------------------------------

03-Feb-2017 13:07:23 %Entity-I-SEND-ENT-CONF-CHANGE-TRAP: entity configuration change trap.
03-Feb-2017 13:08:03 %HAL_config_poe-A-POEFailDetected: POE ERROR(Call routine 15, read status 4) was detected: POE is Disabled until Reset (перезагрузка не помогла)
Tapi Version: v1.9.5
Core Version: v1.9.5
03-Feb-2017 13:08:11 %INIT-I-InitCompleted: Initialization task is completed

Батор
Сообщения: 213
Зарегистрирован: 19 мар 2013 08:59
Reputation: 0

Re: MES2124P | При включении просит ввести MAC адрес

Сообщение Батор » 19 янв 2018 10:11

Здравствуйте! Такая же проблема с MES 1024. Мас-адреса не нашел.есть только серийный ES06000459. Эл.адрес 115bbb@mail.ru

alex_bat
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 25 сен 2017 17:56
Reputation: 0

Re: MES2124P | При включении просит ввести MAC адрес

Сообщение alex_bat » 19 янв 2018 10:15

Ответил вам на почту
Александр Баталов / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

Батор
Сообщения: 213
Зарегистрирован: 19 мар 2013 08:59
Reputation: 0

Re: MES2124P | При включении просит ввести MAC адрес

Сообщение Батор » 19 янв 2018 10:18

Доступ предоставлю. Как сообщить когда все будет готово?

etosamoe
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 15 янв 2018 20:59
Reputation: 0

Re: MES2124P | При включении просит ввести MAC адрес

Сообщение etosamoe » 19 янв 2018 15:20

Проблема решена. Спасибо Александру!

dzmat
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 ноя 2018 09:36
Reputation: 0

Re: MES2124P | При включении просит ввести MAC адрес

Сообщение dzmat » 30 ноя 2018 10:14

Такая же проблема, только коммутатор MES1124M rev B серийник ES4A004662 мак e0:d9:e3:c1:d4:80. Серийник и мак ввели , коммутатор загрузился, но терзает смутное сомнение что ревизию железа тоже желательно указать. Скажите, пожалуйста, какую ревизию железа надо ему указать?
Емайл dzmat@yandex.ru

Евгений Т
Сообщения: 1613
Зарегистрирован: 18 мар 2013 09:48
Reputation: 7
Откуда: Элтекс

Re: MES2124P | При включении просит ввести MAC адрес

Сообщение Евгений Т » 12 дек 2018 11:25

Здравствуйте.

Например, если версия платы 1v3, то надо указать:
HW Version : 01.03.01.
Т.е цифра 1 пишется вначале и в конце.
Чтобы избежать возникновения подобной проблемы рекомендуется обновить версию ПО до актуальной.
Евгений Тур / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

SpyCheg
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 15 мар 2019 19:13
Reputation: 0

Re: MES2124P | При включении просит ввести MAC адрес

Сообщение SpyCheg » 18 мар 2019 13:00

Добрый день.
В четверг столкнулся с такой же проблемой. 5 коммутаторов перестали пинговаться. В консоли просят ввести мак адреса. MES1124M rev.B
Если необходимо, вот список их серийников и маков
1)ES4A001300 E0:D9:E3:B9:A6:C0
2)ES4A002900 E0:D9:E3:C0:1C:00
3)ES4A002901 E0:D9:E3:C0:1C:40
4)ES4A001370 E0:D9:E3:B9:B8:40
5)ES4A001270 E0:D9:E3:B9:9F:40

Прошу выслать ПО для данных коммутаторов для избегания проблемы в будущем.
spycheg161@gmail.com

Евгений Т
Сообщения: 1613
Зарегистрирован: 18 мар 2013 09:48
Reputation: 7
Откуда: Элтекс

Re: MES2124P | При включении просит ввести MAC адрес

Сообщение Евгений Т » 18 мар 2019 14:32

Здравствуйте.

Чтобы избежать данной проблемы в будущем, можете обновить ПО на актуальную версию с нашего сайта
https://eltex-co.ru/upload/iblock/fab/mes2000-11485.zip
Евгений Тур / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

Zloingener
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 сен 2019 12:24
Reputation: 0

Re: MES2124P | При включении просит ввести MAC адрес

Сообщение Zloingener » 10 сен 2019 12:28

добрый день после поломки БП
в консоле Eltex MES1124M Rev. B
Просит вести мак адрес

на коммутаторе MAC E0D9E3CE2C00
SN ES4A007423

почта XiaomiRN5@mail.ru прошу помочь

alex_bat
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 25 сен 2017 17:56
Reputation: 0

Re: MES2124P | При включении просит ввести MAC адрес

Сообщение alex_bat » 10 сен 2019 12:34

Ответил на почту
Александр Баталов / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

Phantovas
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11 окт 2019 13:11
Reputation: 0

Re: MES2124P | При включении просит ввести MAC адрес

Сообщение Phantovas » 11 окт 2019 13:16

Здравствуйте.
Возникла аналогичная ситуация.
MES1124M rev.B
SN: ES4A003661
MAC: e0:d9:e3:c1:25:40

Мак вбил, HW Revision Не нашел, пропустил. При вводе серийного номера Written aborted. выскочила, типа серийный номер неправильный, но коммутатор загрузился. Можно как-то все это исправить?
Почта vasily.ponomarev@south.rt.ru
Последний раз редактировалось Phantovas 11 окт 2019 13:49, всего редактировалось 1 раз.


Вернуться в «Коммутаторы и маршрутизаторы Ethernet»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей