О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Странный глюк с коммутатором MES2124F

MES, ESR
alibek
Сообщения: 131
Зарегистрирован: 02 фев 2016 15:49
Reputation: 0

Странный глюк с коммутатором MES2124F

Сообщение alibek » 07 май 2018 19:01

Есть такой коммутатор:

Код: Выделить всё

#sh ver

SW version    1.1.47[4a975dcb] ( date  25-Aug-2017 time  17:36:57 )
Boot version    0.0.0.3 ( date  23-Feb-2011 time  17:40:14 )
HW version    01.02


#sh system

System Description:                       MES2124F 28-port Fiber 1G Managed Switch
System Up Time (days,hour:min:sec):       00,02:33:52
System Contact:                           
System Name:                              SW-SREDN-MAKARENKO-01
System Location:                         
System MAC Address:                       a8:f9:4b:e9:00:c0
System Object ID:                         1.3.6.1.4.1.35265.1.75


На коммутаторе в логах часто сыпятся "%LINK-E-PortParamNotSupported: Port gi1/0/13 doesn't support auto negotiation: enable parameter" и однажды было такое:

Код: Выделить всё

27-Apr-2018 12:38:26 :%SYSLOG-F-OSFATAL:
 FATAL ERROR: GOAH: ABORT DATA exception
***** FATAL ERROR *****
SW Version  :  1.1.44
Version Date:  12-Jan-2016
Version Time:  16:23:25

Instruction            0x677BC0
Exception vector       0x10
Program state register 0x20000013
0x00677b7c
0x0021c920
0x0021b578
0x0021b914
0x0021bd30
0x00122040


Странности на коммутаторе следующие — на нем время от времени без какой-либо видимой причины перестают подниматься линки.
От чего это зависит, выяснить пока не смогли, но обнаружили, что если коммутатор перегрузить дважды, то коммутатор далее в течении какого-то времени работает нормально (день, два, неделя).
Если коммутатор какое-то время был включен или выключен, то после перезагрузки линки не устанавливаются, но после второй перезагрузки работают.

Первоначально была установлена версия ПО 1.1.44.
При попытке обновления до 1.1.47 была какая-то однократная ошибка, но со второго раза ПО обновилось нормально.
Однако обновление не помогло, на 1.1.47 проблема сохраняется.

Что это может быть?
Можно починить/устранить самостоятельно?
Или отправлять в сервис-центр?

Евгений Т
Сообщения: 1613
Зарегистрирован: 18 мар 2013 09:48
Reputation: 7
Откуда: Элтекс

Re: Странный глюк с коммутатором MES2124F

Сообщение Евгений Т » 08 май 2018 10:42

Здравствуйте.

На коммутаторе в логах часто сыпятся "%LINK-E-PortParamNotSupported: Port gi1/0/13 doesn't support auto negotiation: enable parameter"

На портах включена по дефолту негоциация, это было сделано, чтобы медные SFP работали сразу без донастройки порта.
Если вставлена сфп оптическая, порт пытается применить дефолтную настройку, получает отбой (т.к negotiation работает только для меди) и выводит предупреждение.
Таким образом, появление данного сообщения естественно для порта со вставленной в него оптической sfp

и однажды было такое:

Проблема известна. Будет решена в будущих версиях ПО.

Странности на коммутаторе следующие — на нем время от времени без какой-либо видимой причины перестают подниматься линки.

Были ли перед возникновением данной ситуации проблемы с эклектропитанием коммутаторов?
В момент проблемы пробовали подключаться ком-портом к коммутатору и снимать диагностическую информацию?
Евгений Тур / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

alibek
Сообщения: 131
Зарегистрирован: 02 фев 2016 15:49
Reputation: 0

Re: Странный глюк с коммутатором MES2124F

Сообщение alibek » 08 май 2018 19:17

Евгений Т писал(а):Таким образом, появление данного сообщения естественно для порта со вставленной в него оптической sfp

Понятно. Не хотите текст сообщения сделать более информативным?
Если было бы написано "%LINK-E-PortParamNotSupported: Port gi1/0/13 doesn't support auto negotiation (fiber only): enable parameter", то и вопроса бы не возникло.

Евгений Т писал(а):В момент проблемы пробовали подключаться ком-портом к коммутатору и снимать диагностическую информацию?

Нет, при проблеме коммутатор заменили.
О какой диагностической информации идет речь?
sh tech-support ?

Евгений Т
Сообщения: 1613
Зарегистрирован: 18 мар 2013 09:48
Reputation: 7
Откуда: Элтекс

Re: Странный глюк с коммутатором MES2124F

Сообщение Евгений Т » 10 май 2018 09:16

Здравствуйте.
Да, интересует вывод sh tech-sup в момент проблемы.
Евгений Тур / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/


Вернуться в «Коммутаторы и маршрутизаторы Ethernet»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 10 гостей