О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

3124F циклически перезагружается

MES, ESR
Corneliy
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 июл 2018 08:52
Reputation: 0

3124F циклически перезагружается

Сообщение Corneliy » 17 июл 2018 09:07

Доброго времени суток.
Есть свитч 3124F. При включении циклически перегружается, выдает ошибку:

Код: Выделить всё

HALP_config_phy_initialize_phy_11: failed to load FW on port 105, uc_status register shows 0x0, last return from HALP_config_phy_xsmi_read_register 0x0; Counters (RF / WV): 0 / 50
01-Oct-2006 12:23:23 %HAL_config_phy-F-PhyInitFailed: Failed to initialize PHY for port 321


На кнопку "F" не реагирует. Перепрошивка по протоколу XMODEM не помогает (прошивка применяется, но ошибка остается).
Удаление файлов Image-1, Image-2 и startup-config через бут-меню тоже не помогает.

ПО: 3.5.14.4
Boot: 0.0.0.9

Почему не загружается?

Evgen_94
Сообщения: 239
Зарегистрирован: 16 дек 2016 09:15
Reputation: 0

Re: 3124F циклически перезагружается

Сообщение Evgen_94 » 17 июл 2018 11:03

Здравствуйте.
Напишите на почту технической поддержки TECHSUPP@ELTEX.NSK.RU. Укажите название вашей организации. Также приложите полный лог загрузки с коммутатора, начиная с момента подачи питания и до ошибки. Также подробно распишите после каких действий возникла данная ошибка.
Евгений Киселев / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/


Вернуться в «Коммутаторы и маршрутизаторы Ethernet»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей