О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

%STCK SYSL-W-UNITMSG: UNIT ID 3,Msg:%HOST-W-I2CSTATE: i2c bus stuck, will be trying to repair

MES, ESR
taf_321
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 12 дек 2017 09:00
Reputation: 0

%STCK SYSL-W-UNITMSG: UNIT ID 3,Msg:%HOST-W-I2CSTATE: i2c bus stuck, will be trying to repair

Сообщение taf_321 » 15 янв 2019 14:22

Добрый день!

Имеется в наличии стек, собранный из 2xMES-2324 + 2xMES-2324FB, юниты между собой соединены 10G DAC на 1 метр. Стек отработал месяца три нормально, но через некоторое время в логи стали сыпаться сообщения вида:

Код: Выделить всё

15-Jan-2019 14:51:31 :%STCK SYSL-W-UNITMSG: UNIT ID 3,Msg:%HOST-W-I2CSTATE: i2c bus stuck, will be trying to repair
15-Jan-2019 14:45:45 :%STCK SYSL-W-UNITMSG: UNIT ID 3,Msg:%HOST-W-I2CSTATE: i2c bus stuck, will be trying to repair
15-Jan-2019 14:41:52 :%STCK SYSL-W-UNITMSG: UNIT ID 3,Msg:%HOST-W-I2CSTATE: i2c bus stuck, will be trying to repair


Под unit 3 у меня MES-2324FB у которого занято всего 4 1G порта + 2 10G (ну и два порта на стек).

Код: Выделить всё

sh ver                                   
Active-image: flash://system/images/mes3300-4010-1R16.ros
  Version: 4.0.10.1
  Commit: fd190e0b
  Build: 16 (master)
  MD5 Digest: 7f2f60dd65a7c68ef6aad1aeeaa97f51
  Date: 08-Oct-2018
  Time: 16:49:03
Inactive-image: flash://system/images/mes2300-3300-408-R342.ros
  Version: 4.0.8
  Commit: c52da13d
  Build: 342 (master)
  MD5 Digest: 55940e02a505a0a716d1b23c071da5f6
  Date: 03-Nov-2017
  Time: 18:06:52


Что именно пытается донести коммутор такими сообщениями? Где ему плохо, или может вообще надо менять, не дожидаясь аварийной ситуации?

alex_bat
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 25 сен 2017 17:56
Reputation: 0

Re: %STCK SYSL-W-UNITMSG: UNIT ID 3,Msg:%HOST-W-I2CSTATE: i2c bus stuck, will be trying to repair

Сообщение alex_bat » 15 янв 2019 16:20

Добрый день.
Означает, что в шине i2c фиксируется сбой и она восстанавливается. Шина отвечает за работу LED,FAN,SFP, БП.
Нужно проверить повторяется ли поведение без подключенных SFP, возможно дело в неисправном SFP модуле.
Как часто появляется сообщение? Какая периодичность?
Александр Баталов / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

alex_bat
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 25 сен 2017 17:56
Reputation: 0

Re: %STCK SYSL-W-UNITMSG: UNIT ID 3,Msg:%HOST-W-I2CSTATE: i2c bus stuck, will be trying to repair

Сообщение alex_bat » 15 янв 2019 16:31

Подредактировал предыдущее сообщение.
Александр Баталов / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

taf_321
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 12 дек 2017 09:00
Reputation: 0

Re: %STCK SYSL-W-UNITMSG: UNIT ID 3,Msg:%HOST-W-I2CSTATE: i2c bus stuck, will be trying to repair

Сообщение taf_321 » 15 янв 2019 16:37

Периодичность плавает, от одного сообщения за два часа до раза в минуту, обычно где-то два сообщения за час. При этом какой-либо связи между трафиком и интенсивностью сообщений не обнаружено. LED вроде все моргают как ожидается, по FAN:

Код: Выделить всё

sh environment stack
Unit   FAN
       Status
----   -------------------------------------
 1           Fans status is N/A         
 2                FANs OK               
 3                FANs OK               
 4           Fans status is N/A         

Unit   Sensor      Temperature
       Status                         
----   ---------   -----------
 1        OK             OK       
 2        OK             OK       
 3        OK             OK       
 4        OK             OK       


но при этом

Код: Выделить всё

#sh environment fan
Fans status is N/A

#sh environment all

Internal power supply NOT PRESENT.
Redundant power supply NOT PRESENT.

Fans status is N/A
TEMPERATURE is OK


К сожалению, убрать SFP не можем, стек работает в ответственном месте, где перерывы крайне нежелательны.

Возможно ли провести операцию по замене одного юнита стека без выключения стека в целом? И можно ли "на горячую" поменять медные DAC-кабели, которые обеспечивают связь между юнитами стека (стекирование проведено по кольцевой схеме)?

taf_321
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 12 дек 2017 09:00
Reputation: 0

Re: %STCK SYSL-W-UNITMSG: UNIT ID 3,Msg:%HOST-W-I2CSTATE: i2c bus stuck, will be trying to repair

Сообщение taf_321 » 18 фев 2019 14:16

Похоже, что проблема серьезная:

Код: Выделить всё

18-Feb-2019 15:11:20 :%LINK-I-Up:  gi2/0/3
   
18-Feb-2019 15:11:19 :%LINK-W-Down:  gi2/0/3
   
18-Feb-2019 15:09:46 :%NSFP-I-SFPGibicDetected: gi3/0/2 SFP port is present, module type - 1000BASE-LX
   
18-Feb-2019 15:09:46 :%NSFP-I-SFPGibicRemoved: gi3/0/2 SFP port is not present
   
18-Feb-2019 15:07:54 :%STCK SYSL-W-UNITMSG: UNIT ID 3,Msg:%HOST-W-I2CSTATE: i2c bus stuck, will be trying to repair

18-Feb-2019 15:02:27 :%STCK SYSL-W-UNITMSG: UNIT ID 3,Msg:%HOST-W-I2CSTATE: i2c bus stuck, will be trying to repair

18-Feb-2019 14:54:20 :%STCK SYSL-W-UNITMSG: UNIT ID 3,Msg:%HOST-W-I2CSTATE: i2c bus stuck, will be trying to repair

18-Feb-2019 14:50:12 :%TRUNK-I-PORTADDED: Port te3/0/2 added to Po1
   
18-Feb-2019 14:50:06 :%LINK-I-Up:  te3/0/2
   
18-Feb-2019 14:50:06 :%TRUNK-W-PORTREMOVED: Port te3/0/2 removed from Po1
   
18-Feb-2019 14:50:04 :%NSFP-I-SFPGibicDetected: te3/0/2 SFP port is present, module type - 10G BASE-LR
                                                     
18-Feb-2019 14:50:04 :%LINK-W-Down:  te3/0/2         
                                                     
18-Feb-2019 14:50:04 :%NSFP-I-SFPGibicRemoved: te3/0/2 SFP port is not present
                                                     
18-Feb-2019 14:40:22 :%STCK SYSL-W-UNITMSG: UNIT ID 3,Msg:%HOST-W-I2CSTATE: i2c bus stuck, will be trying to repair


Коммутатор теряет SFP и тут же их находит, моргая портом.

Александр Селезнев
Сообщения: 749
Зарегистрирован: 07 май 2015 10:45
Reputation: 2
Откуда: Элтекс

Re: %STCK SYSL-W-UNITMSG: UNIT ID 3,Msg:%HOST-W-I2CSTATE: i2c bus stuck, will be trying to repair

Сообщение Александр Селезнев » 18 фев 2019 15:52

Проблемы только на юните 3?
Селезнев Александр / Eltex / Сервисный центр ШПД https://eltex-co.ru/support/

taf_321
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 12 дек 2017 09:00
Reputation: 0

Re: %STCK SYSL-W-UNITMSG: UNIT ID 3,Msg:%HOST-W-I2CSTATE: i2c bus stuck, will be trying to repair

Сообщение taf_321 » 18 фев 2019 15:58

Да, только на unit 3.

Александр Селезнев
Сообщения: 749
Зарегистрирован: 07 май 2015 10:45
Reputation: 2
Откуда: Элтекс

Re: %STCK SYSL-W-UNITMSG: UNIT ID 3,Msg:%HOST-W-I2CSTATE: i2c bus stuck, will be trying to repair

Сообщение Александр Селезнев » 18 фев 2019 17:09

Начать можно с замены коммутатора юнит 3, но если проблема с каким-то модулем, то замена юнита с установкой туда тех же модулей может не помочь.
Селезнев Александр / Eltex / Сервисный центр ШПД https://eltex-co.ru/support/

taf_321
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 12 дек 2017 09:00
Reputation: 0

Re: %STCK SYSL-W-UNITMSG: UNIT ID 3,Msg:%HOST-W-I2CSTATE: i2c bus stuck, will be trying to repair

Сообщение taf_321 » 20 фев 2019 13:36

Поменяли unit 3. За прошедшие 12 часов работы больше ни одного сообщения про i2c bus stuck.

Александр Селезнев
Сообщения: 749
Зарегистрирован: 07 май 2015 10:45
Reputation: 2
Откуда: Элтекс

Re: %STCK SYSL-W-UNITMSG: UNIT ID 3,Msg:%HOST-W-I2CSTATE: i2c bus stuck, will be trying to repair

Сообщение Александр Селезнев » 20 фев 2019 14:10

Значит проблема была с самим устройством -> ремонт
Селезнев Александр / Eltex / Сервисный центр ШПД https://eltex-co.ru/support/


Вернуться в «Коммутаторы и маршрутизаторы Ethernet»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей