О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

[MES2124MB] Не загружается при питании 12В

MES, ESR
Dipress
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22 ноя 2017 15:17
Reputation: 0

[MES2124MB] Не загружается при питании 12В

Сообщение Dipress » 16 апр 2019 16:06

Добрый день.

Есть коммутатор MES2124MB который стоял на объекте и был запитан через внешний БП 12В. По какой-то причине перестал загружаться. С БП все нормально. На самом коммутаторе горят светодиоды Power и Status. Зайти на коммутатор в таком состоянии не смогли. Для эксперемента отключили питание 12В и запитали через 220В. Коммутатор прогрузился.

Подскажите в чем может быть проблема и как ее можно решить?

Спасибо.

Андрей Есман
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 22 фев 2019 12:02
Reputation: 1
Откуда: Элтекс

Re: [MES2124MB] Не загружается при питании 12В

Сообщение Андрей Есман » 16 апр 2019 16:26

Здравствуйте.
Что подразумевается под "внешний БП"? Какой БП использовался? Почему изначально устройство не было запитано от 220В?
Пришлите контактные данные (почту) и название организации в ЛС.
Андрей Есман / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

Dipress
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22 ноя 2017 15:17
Reputation: 0

Re: [MES2124MB] Не загружается при питании 12В

Сообщение Dipress » 16 апр 2019 16:38

Добрый день.
Что подразумевается под "внешний БП"? Какой БП использовался? Почему изначально устройство не было запитано от 220В?


Это и подразумевается что питание коммутатора происходит через внешний БП на 12В. Такие условия размещения оборудования на объекте. Нет там 220В.

Андрей Есман
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 22 фев 2019 12:02
Reputation: 1
Откуда: Элтекс

Re: [MES2124MB] Не загружается при питании 12В

Сообщение Андрей Есман » 16 апр 2019 16:48

Данное устройство имеет основное питание 220В и резервное 12В. Резервное используется для подключения АКБ. В случаи проблем с основным питанием устройство переключается на резервное.
Устройство не предназначено для работы от внешних БП.
Андрей Есман / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

Dipress
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22 ноя 2017 15:17
Reputation: 0

Re: [MES2124MB] Не загружается при питании 12В

Сообщение Dipress » 16 апр 2019 16:53

Очень странный ответ. Скажите а чем разница работы от АКБ 12В и БП 12В? Есть какая-то принципиальная разница? Если вам так удобно то считайте что устройство работает по резервному питанию. Я уверен что если я сейчас у себя на стенде запитаю устройство от АКБ история будет точно такой же.

Dipress
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22 ноя 2017 15:17
Reputation: 0

Re: [MES2124MB] Не загружается при питании 12В

Сообщение Dipress » 16 апр 2019 17:10

Сейчас провел эксперемент о котором писал выше. Ситуация с коммутатором точно такая же. От резервного питания, посредством АКБ, он не грузиться.
Последний раз редактировалось Dipress 16 апр 2019 17:10, всего редактировалось 1 раз.

Андрей Есман
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 22 фев 2019 12:02
Reputation: 1
Откуда: Элтекс

Re: [MES2124MB] Не загружается при питании 12В

Сообщение Андрей Есман » 16 апр 2019 17:10

Разница в том, что изначально схема подключения была не верной. Устройство не рассчитано для работы только от резервного источника питания на постоянной основе. Возможно вышел из строя внутренний блок питания, который установлен в коммутаторе.

Подключите к устройству основное питание (220В) и АКБ одновременно. Затем отключите основное питание. Устройство должно продолжать работу (изменится состояние индикации на передней панели). Через пару минут подключите обратно основное питание.

Если устройство не отключится во время этих манипуляций, значит все работает корректно. Если выключится после отключения основного источника питания, значит внутренний блок питания неисправен. Требуется ремонт.
Андрей Есман / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/


Вернуться в «Коммутаторы и маршрутизаторы Ethernet»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 18 гостей