Элтекс

Всем здравствуйте.

У кого есть коммутаторы Элтекс, используете сетевые принтеры и МФУ Киосера (используемая скорость соединения 1 гбит/с).
Коммутаторы нормально работают с ними или зависают ?

А почему они могут зависать? МФУ это обычное сетевое устройство.

alex_bat писал(а):А почему они могут зависать? МФУ это обычное сетевое устройство.

Изучить досконально причину зависаний пока не удаётся и времени нет углубляться в это.

Картина такая:
Во всех Киосерах (TASKalfa 1800; 1801; ECOSYS M2035dn; M2040dn; M2540dn и т.д.) одинаково что-то происходит и ложит гигабитные абсолютно разные коммутаторы (MES2348B) с разными версиями прошивок, что даже консольный порт не реагирует, пока не выдернешь Киосеру от коммутатора. Коммутатор сразу отвисает и как ни в чём бывало нормально работает, статистика не отражает резкое увеличение трафика.

Когда коммутатор зависал, подключал ноутбук напрямую в сетевую карту проблемной Киосеры. От Киосеры идёт очень много трафика (широковещательный, мультикаст и другой трафик (TCP, IPX(!!!), LLDP и т.д.)) до тех пор, пока Киосеру не отключу от 220 В. Проблема обязательно повторится , но так и не вычислил в какое время, момент и из-за чего такое от Киосеры валит.
Отключали все ненужные протоколы в настройках принтеров. Не помогает.

Настроил порт на 2348B, где есть Киосера:
storm-control broadcast kbps 1 trap shutdown
storm-control unicast kbps 1 trap shutdown
storm-control multicast kbps 1 trap shutdown

не помогает.

Менял коммутаторы на новые MES2348B с дефолтными настройками, настраивал заново вручную - не помогает.
---
Помогает только выставление 100half или 10full или 10half в настройках принтера или на коммутаторе.


С сетевыми принтерами других производителей (Epson, HP) проблем нет.
Может кто сталкивался с подобным?

MES2324, MES2348B - проблем нет.
Может какие-то проблемы с настройками киёсер?

Какие версии ПО на коммутаторах?
Приложите дамп этого трафика,от которого коммутатор зависает.
Через какое время зависает после включения МФУ?
Приложите вывод show tech-supp с коммутатора.

alex_bat писал(а):Какие версии ПО на коммутаторах?
Приложите дамп этого трафика,от которого коммутатор зависает.
Через какое время зависает после включения МФУ?
Приложите вывод show tech-supp с коммутатора.

1) На любой версии виснет. В последний раз зависало на версии 4.0.11.1.
2) Позже.
3) После включения МФУ коммутатор по разному зависает, либо всё нормально несколько часов, дней или либо через 2 минуты. Закономерность не смог выявить.
4) Отправил на вашу электронную почту.

---

Aleksey Shimanov писал(а):MES2324, MES2348B - проблем нет.
Может какие-то проблемы с настройками киёсер?

Если не трудно, подскажите, пожалуйста, что отключаете в веб-интерфейсе и в сервисном меню на Киосерах ?

CSKT писал(а):

alex_bat писал(а):Если не трудно, подскажите, пожалуйста, что отключаете в веб-интерфейсе и в сервисном меню на Киосерах ?

В сис.меню все энергосберегающие функции.
И немного в безопасности на веб-морде (см.вложение).

Рекомендую запросить у киёсеры (у оффициалов) свежие прошивки на нужные модели, и перепрошить все принтера.
Также обновить прошивку коммутаторов до последней версии.

P.S. Можете попробовать на одной киёсере сделать сброс на заводские установки.

Aleksey Shimanov писал(а):

CSKT писал(а):

alex_bat писал(а):Если не трудно, подскажите, пожалуйста, что отключаете в веб-интерфейсе и в сервисном меню на Киосерах ?

В сис.меню все энергосберегающие функции.
И немного в безопасности на веб-морде (см.вложение).

Рекомендую запросить у киёсеры (у оффициалов) свежие прошивки на нужные модели, и перепрошить все принтера.
Также обновить прошивку коммутаторов до последней версии.

P.S. Можете попробовать на одной киёсере сделать сброс на заводские установки.

Спасибо большое, попробуем.