О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

WEP-12AC шквал ошибок

WEP-12ac, WOP-12ac, WOP-12ac-LR, WB-1P-LR, SoftWLC
kcehna
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 27 июл 2015 17:50
Reputation: 0

WEP-12AC шквал ошибок

Сообщение kcehna » 27 июл 2015 18:13

Здравствуйте. У нас две железки, постоянно такие ошибки. Гуглится данная ошибка только цисками, что они там предложили не всё есть, отключила только Бунжур. Можете ли что-нибудь предложить, чтобы их устранить?

Код: Выделить всё

Jul 27 2015 15:59:38    err    hostapd[1450]    trying to deauthenticate to station  :ae:27:8a:74:e6, but not authenticated
Jul 27 2015 15:59:38    err    hostapd[1450]    trying to update accounting statistics, station  :ae:27:8a:74:e6 not found
Jul 27 2015 15:59:06    err    hostapd[1450]    trying to deauthenticate to station  :30:04:4d:6b:30, but not authenticated
Jul 27 2015 15:59:06    err    hostapd[1450]    trying to update accounting statistics, station :30:04:4d:6b:30 not found
Jul 27 2015 15:58:20    err    hostapd[1450]    trying to deauthenticate to station  :ae:27:8a:74:e6, but not authenticated
Jul 27 2015 15:58:20    err    hostapd[1450]    trying to update accounting statistics, station  :ae:27:8a:74:e6 not found
Jul 27 2015 15:56:17    err    hostapd[1450]    trying to deauthenticate to station  :dc:e2:70:ae:cf, but not authenticated
Jul 27 2015 15:56:17    err    hostapd[1450]    trying to update accounting statistics, station :dc:e2:70:ae:cf not found ...и великое множество подобного


model Eltex WEP-12AC
version 1.5.0-rc7 (2015.03.06 05:04 EST)
altversion 1.2.0 (2014.07.11 15:13 NOVST)
platform bcm953012er

Также могу выслать файл диагностики, если нужно будет

Федькович Виктор
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 23 апр 2008 10:02
Reputation: 0
Откуда: "ELTEX"

Re: WEP-12AC шквал ошибок

Сообщение Федькович Виктор » 29 июл 2015 16:51

Добрый день!

Отправьте файл конфигурации и файл диагностики на почту viktoriya.trikoz@eltex.nsk.ru

Есть ли какие то сбои в работе устройства, в результате которого возникают эти ошибки ? Или они появляются сразу после перезагрузки и идут в процессе работы постоянно?

kcehna
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 27 июл 2015 17:50
Reputation: 0

Re: WEP-12AC шквал ошибок

Сообщение kcehna » 29 июл 2015 17:58

Отправила файл на почту!
Из сбоев - отваливаются периодичностью раз в месяц.
Ошибки в процессе работы, когда появляются абоненты на точках (то есть в рабочее время). Примерно через 30 секунд друг за другом. На устройствах это выглядит как будто вай-фай есть, потом он отцепляется и быстро подцепляется вновь.
Точки в кластере.

Федькович Виктор
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 23 апр 2008 10:02
Reputation: 0
Откуда: "ELTEX"

Re: WEP-12AC шквал ошибок

Сообщение Федькович Виктор » 31 июл 2015 11:14

Добрый день.

Мы выслали Вам ПО для обновления всех точек доступа.
Просим провести обновление, следуя инструкциям, указанным в письме.

kcehna
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 27 июл 2015 17:50
Reputation: 0

Re: WEP-12AC шквал ошибок

Сообщение kcehna » 20 авг 2015 13:07

Не помогло, даже без кластера сразу посыпались эти же ошибки.

kcehna
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 27 июл 2015 17:50
Reputation: 0

Re: WEP-12AC шквал ошибок

Сообщение kcehna » 28 сен 2015 14:42

:!: :!: :!: Помогите пожалуйста :!: :!: :!:
Отправила вашему сотруднику весь конфиг и ответа до сих пор нет.

viktoriya
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 29 июл 2015 16:28
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: WEP-12AC шквал ошибок

Сообщение viktoriya » 29 сен 2015 17:05

Решением проблемы занимаемся. Как только появятся результаты - отправим Вам ПО для обновления
Кравчук Виктория / Элтекс / Сервисный центр БШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

kcehna
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 27 июл 2015 17:50
Reputation: 0

Re: WEP-12AC шквал ошибок

Сообщение kcehna » 29 сен 2015 20:48

Спасибо, будем ждать с нетерпением :shock:

Fin
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 25 июн 2015 17:21
Reputation: 0

Re: WEP-12AC шквал ошибок

Сообщение Fin » 13 окт 2015 20:37

Добрый день! Появилось ли решение данной проблемы?
Firmware Version: 1.6.1 (2015.07.26 23:23 EDT)

viktoriya
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 29 июл 2015 16:28
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: WEP-12AC шквал ошибок

Сообщение viktoriya » 14 окт 2015 09:00

Здравствуйте! Над решением данной проблемы еще работают. Отправьте на почту viktoriya.trikoz@eltex.nsk.ru свои контакты, чтобы мы оповестили Вас о решении проблемы
Кравчук Виктория / Элтекс / Сервисный центр БШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

kcehna
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 27 июл 2015 17:50
Reputation: 0

Re: WEP-12AC шквал ошибок

Сообщение kcehna » 27 ноя 2015 19:10

Скажите примерно когда будет новая прошивка? Уже пол года ждём и никаких результатов :|

viktoriya
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 29 июл 2015 16:28
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: WEP-12AC шквал ошибок

Сообщение viktoriya » 09 дек 2015 11:23

Добрый день, Ксения! Вам отправили новую версию ПО? Вы протестировали появление проблемы на ней?
Кравчук Виктория / Элтекс / Сервисный центр БШПД / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Оборудование беспроводного доступа»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 110 гостей