О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

WEP-12AC проблемы с snmp

WEP-12ac, WOP-12ac, WOP-12ac-LR, WB-1P-LR, SoftWLC
Tamahome
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 12 янв 2016 13:30
Reputation: 0

WEP-12AC проблемы с snmp

Сообщение Tamahome » 09 мар 2016 18:14

Добрый день.
Столкнулся с проблемой, перестают расти счетчики к примеру IF-MIB::ifHCInOctets (проблема со всеми счётчиками в IF-MIB)
Аналогичная проблема после перезагрузки.
Если зайти в web интерфейс SNMP и нажать Update, то счетчик увеличивается и начинает работать.


Код: Выделить всё

Firmware Version:   1.6.2.18 (2015.12.10 01:45 EST)
Product Identifier:   WLAN-EAP
Hardware Version:   2v8

viktoriya
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 29 июл 2015 16:28
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: WEP-12AC проблемы с snmp

Сообщение viktoriya » 10 мар 2016 09:14

Добрый день!
Счетчики перестают расти при достижении какого-то значения? Или закономерности в проявлении данной проблемы нет?
Кравчук Виктория / Элтекс / Сервисный центр БШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

Tamahome
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 12 янв 2016 13:30
Reputation: 0

Re: WEP-12AC проблемы с snmp

Сообщение Tamahome » 10 мар 2016 15:25

Закономерность не выявлена, разве что после перезагрузки стабильно перестаёт работать.
Счетчики из других мибов работают без проблем.
Используется 2я версия snmp.
viktoriya писал(а):Добрый день!
Счетчики перестают расти при достижении какого-то значения? Или закономерности в проявлении данной проблемы нет?

viktoriya
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 29 июл 2015 16:28
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: WEP-12AC проблемы с snmp

Сообщение viktoriya » 10 мар 2016 16:25

Проблему приняли в обработку
Кравчук Виктория / Элтекс / Сервисный центр БШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

viktoriya
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 29 июл 2015 16:28
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: WEP-12AC проблемы с snmp

Сообщение viktoriya » 11 мар 2016 09:23

Отправьте на почту 1009@eltex.org конфигурационный файл с ТД, на которой наблюдается проблема
Кравчук Виктория / Элтекс / Сервисный центр БШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

Tamahome
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 12 янв 2016 13:30
Reputation: 0

Re: WEP-12AC проблемы с snmp

Сообщение Tamahome » 11 мар 2016 12:24

viktoriya писал(а):Отправьте на почту 1009@eltex.org конфигурационный файл с ТД, на которой наблюдается проблема


Проблема наблюдается вне зависимости от конфигурации.
100% повторяемость достигается так:
Настроить snmp v2 на ТД используя web-интерфейс, начать собирать счетчики в zabbix, убедившись в том что все ок, Зайти в web "Manage this Access Point's Configuration" и перезагрузить точки используя "To Reboot the Access Point ... Click the "Reboot" button. "
После перезагрузки убедиться в том, что счетчики из IF-MIB не увеличиваются, зайти в web "SNMP Configuration" и нажать кнопку "Click “Update“ to save the new settings." Счетчики резко увеличатся, и начнут нормально работать.

viktoriya
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 29 июл 2015 16:28
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: WEP-12AC проблемы с snmp

Сообщение viktoriya » 18 май 2016 10:12

Добрый день, Александр!
Подскажите, как Вам можно отправить версию ПО с правками?
Кравчук Виктория / Элтекс / Сервисный центр БШПД / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Оборудование беспроводного доступа»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 104 гостя