Элтекс

Мы приобрели RG-34-Wac 8 штук произвели настройки (на WAN интерфейсе IP-адрес задан статическим) и поставили в использование. 2 недели все норм. Потом проблемы с электропитанием (отключались коммутаторы к которым подключались устройства) -- и ВСЁ! - устройства недоступны для управления извне.
Локально как-бы адрес с внутреннего DHCP дает без проблем, в разделе "Об устройстве" где раньше отображался реальный IP-адрес, теперь указан 0.0.0.0.
После 1-2 перезагрузок (иногда с первого раза не срабатывает) WAN интерфейс получает нормальный IP и дальше работает как ни в чем не бывало.
Подскажите, как решить проблему? Бегать, перезагружать как-то не улыбает.
Версия прошивки 1.10.0-b8.

Заранее спасибо.

Здравствуйте!

Проблему удалось повторить, заведена внутренняя задача. Заведите пожалуйста тикет в систему поддержки helpdesk для более удобного взаимодействия по ходу решения задачи.

Поторопился, данную проблему уже правили, вышлю вам прошивку на тест через личные сообщения.

Спасибо. Жду.

А тикет в систему поддержки helpdesk заводить?

v16 писал(а):А тикет в систему поддержки helpdesk заводить?

В личку сообщение с ссылкой на прошивку отправил. Если есть доступ в helpdesk, лучше завести и отписаться туда после тестирования, ушла ли проблема, чтобы история не терялась.

Доброго дня.
Да, ссылку получил.
Прошивку протестировали, проблема похоже решена.

Спасибо.