О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Проблема с точкой доступа

WEP-12ac, WOP-12ac, WOP-12ac-LR, WB-1P-LR, SoftWLC
СавинВасилий
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 10 янв 2017 20:12
Reputation: 0

Проблема с точкой доступа

Сообщение СавинВасилий » 28 май 2019 17:56

Здравствуйте, есть проблема с одной точкой, имеем очень большой пинг на некоторых устройствах, хотя устройство находится от точки на расстоянии 4 метров, и единственные два препятствия это угол деревянной колонны и стойка, опять же деревянная. Причем пробовали цеплять на микротик(ставился на то же место куда и wep2ac), проблем не наблюдалось. EMS показывает -64 ДБ(скрин в приложении, роуминг стоит на -70). Пинг от самой точки до гейта 0,3мс
Пинг от устройства до гейта
Обмен пакетами с 192.168.31.1 по с 32 байтами данных:
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=184мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=3мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=26мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=50мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=74мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=98мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=324мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=144мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=165мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=187мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=28мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=74мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=97мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=143мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=18мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=32мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=10мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=33мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=56мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=285мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=96мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=112мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=121мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=171мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=146мс TTL=64
Ответ от 192.168.31.1: число байт=32 время=14мс TTL=64

Статистика Ping для 192.168.31.1:
Пакетов: отправлено = 29, получено = 29, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 1мсек, Максимальное = 324 мсек, Среднее = 92 мсек
Control-C
Вложения
EMS.png
EMS.png (19.3 КБ) 4338 просмотров

СавинВасилий
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 10 янв 2017 20:12
Reputation: 0

Re: Проблема с точкой доступа

Сообщение СавинВасилий » 28 май 2019 20:35

Проблема появилась на еще одной точке (уже с другим устройством)
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=260мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=16мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=288мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=49мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=484мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=344мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=504мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=320мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=343мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=337мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=1000мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=203мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=14мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=22мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=47мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=420мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=68мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=301мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=413мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=439мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=435мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=180мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=3мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=29мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=40мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=64мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=1936мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=611мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=26мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=49мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=278мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=308мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=126мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=136мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=684мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=188мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=192мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=13мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=23мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=48мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=60мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=68мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=94мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=104мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=130мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=155мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=168мс TTL=255
Ответ от 192.168.31.233: число байт=32 время=603мс TTL=255
Вложения
EMS.png
EMS.png (5.04 КБ) 4327 просмотров

Anton_
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 17 апр 2019 12:55
Reputation: 0

Re: Проблема с точкой доступа

Сообщение Anton_ » 04 июн 2019 11:50

Добрый день!

Присутствуют ли в Вашей эксплуатации ТД, которые работают на таком же канале, что и проблемные ТД?
Какая используется ширина канала? Какое количество устройств подключено к ТД?
Какие модуляции используют ТД для обмена данными с устройствами? Вы можете дважды нажать по устройству и в поле TX Modulation и увидите.
Short Guard interval выключен?
Крайнер Антон / Элтекс / Сервисный центр Wi-Fi / techsupp@eltex.nsk.ru / https://eltex-co.ru/support/

СавинВасилий
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 10 янв 2017 20:12
Reputation: 0

Re: Проблема с точкой доступа

Сообщение СавинВасилий » 04 июн 2019 17:16

Добрый день!
Точки на разных каналах (1, 4, 7) на этом этаже точек более нет.
Канал 40 МГц, устройств от 2-5, модуляции если честно не могу найти.
Short Guard interval включен.

Anton_
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 17 апр 2019 12:55
Reputation: 0

Re: Проблема с точкой доступа

Сообщение Anton_ » 05 июн 2019 09:40

Данный выбор каналов не является оптимальным решением и может ухудшить радио ситуацию ввиду большой интерференции.
Вам следует разнести ТД на 1, 6, 11 каналы с полосой пропускания 20 МГц.
Рекомендации можете прочесть по следующей ссылке:
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage.action?pageId=7536753
Крайнер Антон / Элтекс / Сервисный центр Wi-Fi / techsupp@eltex.nsk.ru / https://eltex-co.ru/support/

СавинВасилий
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 10 янв 2017 20:12
Reputation: 0

Re: Проблема с точкой доступа

Сообщение СавинВасилий » 05 июн 2019 17:00

Спасибо за помощь!


Вернуться в «Оборудование беспроводного доступа»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей