ЭЛТЕКС выпустил новую версию ПО ECSS-10, значительно расширив его функционал

Новости Элтекс для обсуждения
alina__zialhakova
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 15 июл 2019 17:38
Reputation: 0

ЭЛТЕКС выпустил новую версию ПО ECSS-10, значительно расширив его функционал

Сообщение alina__zialhakova » 27 фев 2020 13:19

В версии 3.14 доступна возможность интеграции ECSS-10 с CRM-системами «Мегаплан» и «amoCRM». Интеграция позволит управлять звонками прямо из браузера, а также быстро находить нужный контакт по его номеру. Удобный плавающий виджет ECSS-10 поможет принимать и отклонять вызовы, не отвлекаясь от работы в CRM-системе. Подробнее о настройке интеграции читайте в Базе знаний ЭЛТЕКС.

В новой версии ECSS-10 значительно переработан web-интерфейс для управления телеконференциями и селекторной связью.

Кроме того, в IP АТС от ЭЛТЕКС добавились такие функции как отправка факса через электронную почту (Email2fax), оценка абонентом работы оператора call-центра, услуга «Вторая трубка» и ряд других возможностей.

За бесплатным тестированием, а также для подачи заявки на обновление системы обращайтесь к сотрудникам коммерческого отдела ЭЛТЕКС: eltex@eltex-co.ru.

Вернуться в «Новости Элтекс»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость