Страница 1 из 1

TopGate-4E1-2F отсутствует save configuration

Добавлено: 09 ноя 2020 13:39
yu_l
Name: LPOS
Software version: LPOS 1.0.9.4SR33 (28.04.2016) [1655 ,11177D]
Hardware Version: 634.110
System ID: B00CRMK5

Помогите решить проблему с сохранением конфигурации.TopGate работает до момента выключения по питанию, при подаче питания на аппарат загружается на заводские настройки.(конфиг. не сохранен). После конфигурации работает без нарекании до следующего сброса по питанию.
При подключении к аппарату через FTP Total Comander в директории mnt отсутствует папка flash.

Re: TopGate-4E1-2F отсутствует save configuration

Добавлено: 09 ноя 2020 13:45
Vlad_SC
Добрый день.

Пожалуйста выполните рекомендации нашей статьи из базы знаний
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45453455

Если не поможет, рекомендуем заполнить форму обращения в техническую поддержку.

Ссылка на форму есть в моей подписи.

Re: TopGate-4E1-2F отсутствует save configuration

Добавлено: 09 ноя 2020 14:03
yu_l
Vlad_SC благодарю за помощь. Ваши рекомендации выправили ситуацию.
Сохранение конфига восстановлено. Еще раз спасибо.