MAKOM-MX ЦПМ проблема с потоками e1

[VEvGeNiY]

Добрый день!

Имеется проблема с периодическим пропаданием каналов в потоках Е1.
Авария потока -Авария (ALRV)-(16:0) – С4У1 неизвестна.
Мультиплексор: авария модуля неизвестна,
также пропадает связь с Платами 4тчу в muxadmin, установлено 4-ре макома с модулями ЦПМ, на каждом макоме по одному потоку Е1(итого 4),на всех одна и таже проблема.

Выполнены следующие работы в попытке устранению аварий:
1.Произведена замена поточного плинта ,
2. Замена ( корзины).
3. Замена блока питания БП24-60М.
4.Замена блоков 4ТЧУ ,
5.Протестированы потоки( в норме) .
6.Замена платы ЦПМ .
7.Проверка качества распайки разъемов.
есть мысль чтобы попробовать заменить встроенное ПО модуля ЦПМ может ли помочь?
или же в чем может быть проблема?Прошу помощи!!! скриншоты во вложении

[Анна]

Добрый день.
Авария (ALRM)-(16:0) обозначает, что у вас на потоке удаленная авария. Такой аварией может быть, например, RAI.

авария модуля неизв. [7] - потеря связи с модулем в 7 позиции. Судя по скрину это модуль 4ТЧУ

Какие протоколы используете на 4ТЧУ? Что к ним подключено?

[VEvGeNiY]

Дело в том что с одной у нас стороны стоит МАKOM с другой PCM 30 от ALCATEL, при подключение этого же потока между двумя PCM 30 аварий на потоке не каких нету.Возможно нужна какая дополнительная настройка со стороны МАКОМа или PCM?
На платах 4ТЧУ используется протокол E%M, подключены разговорные каналы 64кб.

[Анна]

В течение какого времени у вас длится авария? Есть возможность в момент ее возникновения подключиться к Маком админом и посмотреть состояние потока?
Как уже писала авария удаленная, т.е. о ней сообщает встречное устройство

[VEvGeNiY]

Вот авария длится около 2-3 сек

[Bakhytzhan]

Проблема в платах 4ТЧУ периодически вылетают, MuxAdmin высвечивается как "отсутствует", после переназначения платы 4ТЧУ проблема решается