О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

МАКОМ

Коммутаторы МАКОМ-МХ; транспорт MXL, MXM, MXE, ToPGATE; УЭП; оборудование для каналов ТЧ (ТАУ, ТДН); тонкий клиент ТС.
YeSSko
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 02 окт 2014 10:26
Reputation: 0

МАКОМ

Сообщение YeSSko » 20 июл 2015 10:24

Помогите запустить МАКОМ? Прога PbxAdmin подключается все норма, запускаю прогу Маком Сервер пишет "нет связи с коммутатором!", все делал по инструкции!

YeSSko
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 02 окт 2014 10:26
Reputation: 0

Re: МАКОМ

Сообщение YeSSko » 20 июл 2015 12:23

оборудования не новая, где то в другом городе стояла! почти уже год я мучаюсь то цп то кабель то платы, в общем сейчас вроде все есть чтоб он заработал!

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Re: МАКОМ

Сообщение Алексей Сергеев » 20 июл 2015 13:39

У вас в тексте нестыковка: PbxAdm не работает с МАКОМ.

Возможно именно в этом проблема: используете не то оборудование/технологию.

YeSSko
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 02 окт 2014 10:26
Reputation: 0

Re: МАКОМ

Сообщение YeSSko » 20 июл 2015 14:09

да))) не PbxAdmin a MxAdm, когда сообщение писал о станции думал!

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Re: МАКОМ

Сообщение Алексей Сергеев » 20 июл 2015 14:14

Т.е. вы говорите, что MxAdm подключается к мультиплексору, однако при попытке подключиться другой программой она пишет "нет связи с коммутатором!".
Вопрос: какая программа? что за "прога Маком Сервер" - почему-то я не знаком с ней.
Второй вопрос: какой тип связи? что указываете и где?

YeSSko
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 02 окт 2014 10:26
Reputation: 0

Re: МАКОМ

Сообщение YeSSko » 20 июл 2015 14:17

Да маком сервер прога для оператора РМО

YeSSko
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 02 окт 2014 10:26
Reputation: 0

Re: МАКОМ

Сообщение YeSSko » 20 июл 2015 14:20

прога для организиции рабочего место

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Re: МАКОМ

Сообщение Алексей Сергеев » 20 июл 2015 14:57

Немного покопался в архивах: МАКОМ и МАКОМ-MX разные устройства. Возможно аппаратная база у них частично совпадает.
МАКОМ - оборудование коммутатора с ручным управлением вызовами/коммутацией.
МАКОМ-МХ - мультиплексор с полноценным управлением соединениями.

В зависимости от задачи, что вам надо создать и надо выбрать оборудование.

Если Вам необходимо организовать "Рабочее Место Оператора", то необходимо использовать ПО МАКОМ (прошивку).

В случае, если вы нормально подключаетесь к нему программой MxAdm, то прошито в нем ПО МАКОМ-МХ. Соответственно, оно не работает с РМО.

Опишите более подробно что вы пытаетесь сделать? какие задачи решить?

YeSSko
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 02 окт 2014 10:26
Reputation: 0

Re: МАКОМ

Сообщение YeSSko » 20 июл 2015 15:11

MxAdm - Сервисное программное обеспечение предназначено для первоначальной инсталляции оборудования, просмотра и изменения конфигурации, контроля состояния плат периферии.
РМО - Программное обеспечение предназначено для обеспечения автоматизации приема и обработки заказов на междугородные и международные разговоры по заказной системе обслуживания.

YeSSko
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 02 окт 2014 10:26
Reputation: 0

Re: МАКОМ

Сообщение YeSSko » 20 июл 2015 15:16

мне надо организовать
рабочее места для телефонисток
ручные каналы,
прямых абонентов,
и заказные

YeSSko
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 02 окт 2014 10:26
Reputation: 0

Re: МАКОМ

Сообщение YeSSko » 20 июл 2015 15:22

я думал если МхАdm видеть мультиплексор то и РМО должен видеть!?

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Re: МАКОМ

Сообщение Алексей Сергеев » 20 июл 2015 15:24

Видимо, Вам необходимо в этом случае использовать другое ПО на МАКОМе.
ПО, работающее с MxAdm, не работает с РМО.

Если у вас наличествует РМО, то наверное есть и прошивки самого МАКОМ.

К сожалению, данная разработка (МАКОМ) достаточно старая и в Центре загрузок нет подходящих пакетов ПО для такого варианта использования.
Придется немного порыться в архивах.

YeSSko
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 02 окт 2014 10:26
Reputation: 0

Re: МАКОМ

Сообщение YeSSko » 20 июл 2015 15:32

да прошивка есть для ЦП91

YeSSko
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 02 окт 2014 10:26
Reputation: 0

Re: МАКОМ

Сообщение YeSSko » 20 июл 2015 15:35

так теперь мне надо прошить ЦП под РМО?

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Re: МАКОМ

Сообщение Алексей Сергеев » 20 июл 2015 15:41

Да. в ЦП91 должна быть прошивка совместимая с РМО.


Вернуться в «Вопросы по прочему оборудованию»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей