Страница 1 из 3

МАКОМ

Добавлено: 20 июл 2015 10:24
YeSSko
Помогите запустить МАКОМ? Прога PbxAdmin подключается все норма, запускаю прогу Маком Сервер пишет "нет связи с коммутатором!", все делал по инструкции!

Re: МАКОМ

Добавлено: 20 июл 2015 12:23
YeSSko
оборудования не новая, где то в другом городе стояла! почти уже год я мучаюсь то цп то кабель то платы, в общем сейчас вроде все есть чтоб он заработал!

Re: МАКОМ

Добавлено: 20 июл 2015 13:39
Алексей Сергеев
У вас в тексте нестыковка: PbxAdm не работает с МАКОМ.

Возможно именно в этом проблема: используете не то оборудование/технологию.

Re: МАКОМ

Добавлено: 20 июл 2015 14:09
YeSSko
да))) не PbxAdmin a MxAdm, когда сообщение писал о станции думал!

Re: МАКОМ

Добавлено: 20 июл 2015 14:14
Алексей Сергеев
Т.е. вы говорите, что MxAdm подключается к мультиплексору, однако при попытке подключиться другой программой она пишет "нет связи с коммутатором!".
Вопрос: какая программа? что за "прога Маком Сервер" - почему-то я не знаком с ней.
Второй вопрос: какой тип связи? что указываете и где?

Re: МАКОМ

Добавлено: 20 июл 2015 14:17
YeSSko
Да маком сервер прога для оператора РМО

Re: МАКОМ

Добавлено: 20 июл 2015 14:20
YeSSko
прога для организиции рабочего место

Re: МАКОМ

Добавлено: 20 июл 2015 14:57
Алексей Сергеев
Немного покопался в архивах: МАКОМ и МАКОМ-MX разные устройства. Возможно аппаратная база у них частично совпадает.
МАКОМ - оборудование коммутатора с ручным управлением вызовами/коммутацией.
МАКОМ-МХ - мультиплексор с полноценным управлением соединениями.

В зависимости от задачи, что вам надо создать и надо выбрать оборудование.

Если Вам необходимо организовать "Рабочее Место Оператора", то необходимо использовать ПО МАКОМ (прошивку).

В случае, если вы нормально подключаетесь к нему программой MxAdm, то прошито в нем ПО МАКОМ-МХ. Соответственно, оно не работает с РМО.

Опишите более подробно что вы пытаетесь сделать? какие задачи решить?

Re: МАКОМ

Добавлено: 20 июл 2015 15:11
YeSSko
MxAdm - Сервисное программное обеспечение предназначено для первоначальной инсталляции оборудования, просмотра и изменения конфигурации, контроля состояния плат периферии.
РМО - Программное обеспечение предназначено для обеспечения автоматизации приема и обработки заказов на междугородные и международные разговоры по заказной системе обслуживания.

Re: МАКОМ

Добавлено: 20 июл 2015 15:16
YeSSko
мне надо организовать
рабочее места для телефонисток
ручные каналы,
прямых абонентов,
и заказные

Re: МАКОМ

Добавлено: 20 июл 2015 15:22
YeSSko
я думал если МхАdm видеть мультиплексор то и РМО должен видеть!?

Re: МАКОМ

Добавлено: 20 июл 2015 15:24
Алексей Сергеев
Видимо, Вам необходимо в этом случае использовать другое ПО на МАКОМе.
ПО, работающее с MxAdm, не работает с РМО.

Если у вас наличествует РМО, то наверное есть и прошивки самого МАКОМ.

К сожалению, данная разработка (МАКОМ) достаточно старая и в Центре загрузок нет подходящих пакетов ПО для такого варианта использования.
Придется немного порыться в архивах.

Re: МАКОМ

Добавлено: 20 июл 2015 15:32
YeSSko
да прошивка есть для ЦП91

Re: МАКОМ

Добавлено: 20 июл 2015 15:35
YeSSko
так теперь мне надо прошить ЦП под РМО?

Re: МАКОМ

Добавлено: 20 июл 2015 15:41
Алексей Сергеев
Да. в ЦП91 должна быть прошивка совместимая с РМО.