О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Не получается обновить TC-50 на прошивку firmware_tc50_2g_2.0.0-76_091115

Коммутаторы МАКОМ-МХ; транспорт MXL, MXM, MXE, ToPGATE; УЭП; оборудование для каналов ТЧ (ТАУ, ТДН); тонкий клиент ТС.
pethead
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 июл 2016 15:32
Reputation: 0

Не получается обновить TC-50 на прошивку firmware_tc50_2g_2.0.0-76_091115

Сообщение pethead » 04 июл 2016 15:40

Делаю по инструкции:
Беру флешку USB на 4Гб...

Форматировать USB/SD накопитель в файловую систему FAT-32;
3. Копировать в корень накопителя файл ПО и изменить имя на firmware.fw;
4. Подключить накопитель к USB/SD порту устройства;
5. Зажать на клавиатуре клавишу *Esc+ и подать питание на устройство, ожидать появления Factory
Menu;
6. В Factory Menu нажать клавиши в следующей последовательности с ожиданием завершения
процедуры:
[p] - ожидать окончания, нажать любую клавишу;
[u] - ожидать окончания, нажать любую клавишу;
[k] - ожидать окончания, нажать любую клавишу и перезапустить устройство с
отключением питания, произвести повторный вход в Factoty Menu (п.5);

после повторного входа продолжать с п.f?

[f] – после обработки команды выведется запрос на тип обновления:
[1] – полное обновление;
[2] – частичное, сохранение каталога /home;
[3] – сохранение каталога /home на SD/MMC.

после п.f появляется надпись
firmware.fw on USB-FLASH or SD/MMC not found!!!
Press any key to Poweroff

Но при первичном входе в Factory Menu он ее видит же..

sau
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 05 дек 2013 16:34
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Не получается обновить TC-50 на прошивку firmware_tc50_2g_2.0.0-76_091115

Сообщение sau » 19 авг 2016 15:02

Добрый день.

Загрузите ТС-50 в обычном режиме, подключите флешку, покажите вывод команд:

Код: Выделить всё

mount
fdisk -l
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru

pethead
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 июл 2016 15:32
Reputation: 0

Re: Не получается обновить TC-50 на прошивку firmware_tc50_2g_2.0.0-76_091115

Сообщение pethead » 09 сен 2016 10:52

Код: Выделить всё

user@tc50:~$ mount
/dev/mmcblk0p2 on / type ext3 (rw)
none on /proc type proc (rw,noexec,nosuid,nodev)
none on /sys type sysfs (rw,noexec,nosuid,nodev)
none on /dev type devtmpfs (rw,mode=0755)
none on /dev/pts type devpts (rw,noexec,nosuid,gid=5,mode=0620)
none on /sys/fs/cgroup type tmpfs (rw)
none on /sys/fs/fuse/connections type fusectl (rw)
none on /sys/kernel/debug type debugfs (rw)
none on /sys/kernel/security type securityfs (rw)
tmpfs on /tmp type tmpfs (rw)
tmpfs on /run type tmpfs (rw)
tmpfs on /var/tmp type tmpfs (rw)
none on /run/lock type tmpfs (rw,noexec,nosuid,nodev,size=5242880)
none on /run/shm type tmpfs (rw,nosuid,nodev)
none on /run/user type tmpfs (rw,noexec,nosuid,nodev,size=104857600,mode=0755)
/dev/mmcblk0p1 on /boot type ext2 (rw,errors=remount-ro)
/dev/mmcblk0p3 on /home type ext3 (rw,errors=remount-ro)
systemd on /sys/fs/cgroup/systemd type cgroup (rw,noexec,nosuid,nodev,none,name=systemd)
gvfsd-fuse on /run/user/1000/gvfs type fuse.gvfsd-fuse (rw,nosuid,nodev,user=user)
/dev/sda1 on /media/user/NEW VOLUME type vfat (rw,nosuid,nodev,uid=1000,gid=1000,shortname=mixed,dmask=0077,utf8=1,showexec,flush,uhelper=udisks2)

sda1 и есть флешка FAT32 c прошивкой

Код: Выделить всё

user@tc50:~$ ls -l /media/user/NEW\ VOLUME/
итого 1035536
-rw-r--r-- 1 user user 1060388521 июля   1 17:59 1firmware_tc50_2g_2.0.0-76_091115.fw
user@tc50:~$


Код: Выделить всё

user@tc50:~$ fdisk -l
user@tc50:~$

Нет такого ключа -l

Код: Выделить всё

fdisk
Usage:
 fdisk [options] <disk>    change partition table
 fdisk [options] -l <disk> list partition table(s)
 fdisk -s <partition>      give partition size(s) in blocks

Options:
 -b <size>             sector size (512, 1024, 2048 or 4096)
 -c[=<mode>]           compatible mode: 'dos' or 'nondos' (default)
 -h                    print this help text
 -u[=<unit>]           display units: 'cylinders' or 'sectors' (default)
 -v                    print program version
 -C <number>           specify the number of cylinders
 -H <number>           specify the number of heads
 -S <number>           specify the number of sectors per track

sau
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 05 дек 2013 16:34
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Не получается обновить TC-50 на прошивку firmware_tc50_2g_2.0.0-76_091115

Сообщение sau » 09 сен 2016 11:49

Возможно проблема в том, что имя тома содержит пробел. Попробуйте убрать пробел или вообще имя тома.

По fdisk, не уточнил, нужно указать так:

Код: Выделить всё

sudo fdisk -l /dev/sda1
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru

pethead
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 июл 2016 15:32
Reputation: 0

Re: Не получается обновить TC-50 на прошивку firmware_tc50_2g_2.0.0-76_091115

Сообщение pethead » 09 сен 2016 12:35

Код: Выделить всё

user@tc50:~$ sudo fdisk -l /dev/sda1

Диск /dev/sda1: 4004 МБ, 4004479488 байт
124 головок, 62 секторов/треков, 1017 цилиндров, всего 7821249 секторов
Units = секторы of 1 * 512 = 512 bytes
Размер сектора (логического/физического): 512 байт / 512 байт
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Идентификатор диска: 0x6f20736b

Это не похоже на таблицу разделов
Возможно, вы выбрали неверное устройство.

Устр-во Загр     Начало       Конец       Блоки   Id  Система
/dev/sda1p1   ?   778135908  1919645538   570754815+  72  Неизвестный
/dev/sda1p2   ?   168689522  2104717761   968014120   65  Novell Netware 386
/dev/sda1p3   ?  1869881465  3805909656   968014096   79  Неизвестный
/dev/sda1p4   ?  2885681152  2885736650       27749+   d  Неизвестный

Пункты таблицы разделов расположены не в дисковом порядке

pethead
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 июл 2016 15:32
Reputation: 0

Re: Не получается обновить TC-50 на прошивку firmware_tc50_2g_2.0.0-76_091115

Сообщение pethead » 09 сен 2016 12:43

Переименовал LABEL в без пробела.
Пошло обновление...

sau
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 05 дек 2013 16:34
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Не получается обновить TC-50 на прошивку firmware_tc50_2g_2.0.0-76_091115

Сообщение sau » 09 сен 2016 12:45

А пробел пробовали убрать?

Не верно разделы вычитались, вот так будет правильно:

Код: Выделить всё

sudo fdisk -l /dev/sda


Но как я понял по команде mount, у вас именно первый раздел подключается, как и должно быть. Тут ошибок не должно быть.
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru

sau
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 05 дек 2013 16:34
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Не получается обновить TC-50 на прошивку firmware_tc50_2g_2.0.0-76_091115

Сообщение sau » 09 сен 2016 12:45

pethead писал(а):Переименовал LABEL в без пробела.
Пошло обновление...

Хорошо.
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru

Quaker III
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 24 мар 2023 20:47
Reputation: 0

Re: Не получается обновить TC-50 на прошивку firmware_tc50_2g_2.0.0-76_091115

Сообщение Quaker III » 24 мар 2023 20:51

Добрый день! Подниму тему, т.к. столкнулся с проблемой прошивки на таком же устройстве. Но, в моем случае - не могу зайти в Factory Mode от слова совсем, никакие комбинации из инструкции не работают. в чем может быть дело? Система всегда загружается в Lubuntu
На команду mount следующая информация:


  • user@tc50:~$ mount
    UUID=95b8ed24-cbc0-465e-bb44-62a408c46bfd on / type ext3 (rw,errors=remount-ro)
    proc on /proc type proc (rw,noexec,nosuid,nodev)
    none on /sys type sysfs (rw,noexec,nosuid,nodev)
    none on /dev/pts type devpts (rw,noexec,nosuid,gid=5,mode=0620)
    none on /sys/kernel/debug type debugfs (rw)
    tmpfs on /tmp type tmpfs (rw)
    none on /run type tmpfs (rw,noexec,nosuid,size=10%,mode=0755)
    tmpfs on /var/tmp type tmpfs (rw)
    none on /run/lock type tmpfs (rw,noexec,nosuid,nodev,size=5242880)
    none on /run/shm type tmpfs (rw,nosuid,nodev)
    /dev/mmcblk0p1 on /boot type ext2 (rw,errors=remount-ro)

отформатировал флешку на 2Гб в FAT32. Пробовал и в FAT форматировать и, флешку на 8ГБ - список в mount всегда одинаковый.

user@tc50:~$ sudo fdisk -l /dev/sda1
[sudo] password for user:

Диск /dev/sda1: 2041 МБ, 2041577472 байт
63 головок, 62 секторов/треков, 1020 цилиндров, всего 3987456 секторов
Units = секторы of 1 * 512 = 512 bytes
Размер сектора (логического/физического): 512 байт / 512 байт
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Идентификатор диска: 0x6f20736b

Это не похоже на таблицу разделов
Возможно, вы выбрали неверное устройство.

Устр-во Загр Начало Конец Блоки Id Система
/dev/sda1p1 ? 778135908 1919645538 570754815+ 72 Неизвестный
/dev/sda1p2 ? 168689522 2104717761 968014120 65 Novell Netware 386
/dev/sda1p3 ? 1869881465 3805909656 968014096 79 Неизвестный
/dev/sda1p4 ? 2885681152 2885736650 27749+ d Неизвестный

Пункты таблицы разделов расположены не в дисковом порядке

Может быть, у меня тоже где-то лишний пробел в имени? Пока не могу найти.

sau
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 05 дек 2013 16:34
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Не получается обновить TC-50 на прошивку firmware_tc50_2g_2.0.0-76_091115

Сообщение sau » 27 мар 2023 09:32

Добрый день.

Поддержка устройств прекращена.
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Вопросы по прочему оборудованию»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 14 гостей