Есть два мультиплексора TOPGATE-4E1-2FG. Задача пробросить E1 через интернет.
№1 в инете с белым ip.
Hardware version 305.1.00
Software version LP ARM OS 1.0.8.2SR17 (Apr 29 2014)
№2 за ваном с DMZ.
Hardware Version: 634.110
Software version: LPOS 1.0.9.4SR33 (28.04.2016) [1655 ,11177D]
Е1 и ip config настроены по примеру с использованием NAT из руководства.
С инета оба пингуются.
В итоге:
E1 на №1 No remote mux address found, Local RAI;
E1 на №2 LinkStatus - Down.
Пробовал в локалке, работает.
Возможна ли проблема из-за различий Hardware и Software мультиплексоров?
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
TOPGATE-4E1-2FG через NAT
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 03 авг 2016 13:39
- Reputation: 0
Re: TOPGATE-4E1-2FG через NAT
Сергей Прокопьев писал(а):Есть два мультиплексора TOPGATE-4E1-2FG. Задача пробросить E1 через интернет.
№1 в инете с белым ip.
Hardware version 305.1.00
Software version LP ARM OS 1.0.8.2SR17 (Apr 29 2014)
№2 за ваном с DMZ.
Hardware Version: 634.110
Software version: LPOS 1.0.9.4SR33 (28.04.2016) [1655 ,11177D]
Е1 и ip config настроены по примеру с использованием NAT из руководства.
С инета оба пингуются.
В итоге:
E1 на №1 No remote mux address found, Local RAI;
E1 на №2 LinkStatus - Down.
Пробовал в локалке, работает.
Возможна ли проблема из-за различий Hardware и Software мультиплексоров?
Устройства разных аппаратных линеек функционально взаимозаменяемы и совместимы друг с другом.
У нас в примере указан маршрутизатор с NAT а Вы применяете механизм DMZ.
Если Вы желаете использовать пример с NAT, то используйте именно настройки NAT в маршрутизаторе
(NAT, Port Forwarding, Virtual Servers и т.д. в зависимости от модели).
Если и при дальнейшей настройке соединение не получится.
Вам необходимо снять архив с результатами работы устройства по методике, изложенной
http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/666
и переслать на электронную почту (в моей подписи) полученный архив, схему организации связи с указанием IP адресов. И параметры настройки роутера. А так же конфигурацию TopGate HW 3XX (можно в виде распечатки вывода команды show cfg.sys, выполненной в командной строке режима подключения по протоколу telnet)
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 03 авг 2016 13:39
- Reputation: 0
Re: TOPGATE-4E1-2FG через NAT
Да, что-то я с DMZ дал маху. Сделал Virtual Servers порты 5060 и 41000.
Но все равно соединение не получилось.
Завтра все соберу и отправлю на эл. почту, сегодня уже не успеваю.
Но все равно соединение не получилось.
Завтра все соберу и отправлю на эл. почту, сегодня уже не успеваю.
Re: TOPGATE-4E1-2FG через NAT
Сергей Прокопьев писал(а): Сделал Virtual Servers порты 5060 и 41000.
Но все равно соединение не получилось.
обратите внимание, что в нашем примере для удаленного топ гейта указывается rport
41001 (а не 41000) и именно он пробрасывается на роутере на порт 41000
по входу, номер порта не принципиален, но принцип понятен.
И обратите внимание на номер сигнального порта для SIP 5061 а не 5060 (то есть 5061 пробрасывается на 5060).
Так же номер не принципиален, но принцип понятен.
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/
Re: TOPGATE-4E1-2FG через NAT
а ещё надо обратить внимание на то, что разные версии хардварной начинки не всегда корректно пишут сообщения об ошибках. как владелец парка зелаксов с примесью новых топгейтов (порядка 25 девайсов в сумме) могу отметить 2 аспекта при настройке:
1) ставьте завороты на меди или подключите туда станции - без сигнала зелаксы (старая платформа) пишут как раз "ноу ремут адрес фаунд". Но как только скоммутировать/скроссировать на них потоки, то всё поднимается.
2) оставляйте канал не фреймированным. это лишнее и может так же вносить свой вклад организацию канала
1) ставьте завороты на меди или подключите туда станции - без сигнала зелаксы (старая платформа) пишут как раз "ноу ремут адрес фаунд". Но как только скоммутировать/скроссировать на них потоки, то всё поднимается.
2) оставляйте канал не фреймированным. это лишнее и может так же вносить свой вклад организацию канала
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 03 авг 2016 13:39
- Reputation: 0
Re: TOPGATE-4E1-2FG через NAT
bravo писал(а):а ещё надо обратить внимание на то, что разные версии хардварной начинки не всегда корректно пишут сообщения об ошибках. как владелец парка зелаксов с примесью новых топгейтов (порядка 25 девайсов в сумме) могу отметить 2 аспекта при настройке:
1) ставьте завороты на меди или подключите туда станции - без сигнала зелаксы (старая платформа) пишут как раз "ноу ремут адрес фаунд". Но как только скоммутировать/скроссировать на них потоки, то всё поднимается.
2) оставляйте канал не фреймированным. это лишнее и может так же вносить свой вклад организацию канала
Станции подключены. Каналы оставил не фреймированными. Ошибка пока та же.
Re: TOPGATE-4E1-2FG через NAT
Сергей. Получил Вашу конфигурацию. Вы не выполнили рекомендации, изложенные в наших примерах.
В рекомендациях: TopGate, противоположный устройству, подключенному за NAT должен отправлять сигнальный SIP трафик на порт 5061(или любой другой, но не равный 5060) и должен отправлять RTP трафик на порт 41001 (или любой другой, но не равный 41000). А на маршрутизаторе должен быть настроен "проброс" портов 5061 на 5060 и 41001 на 41000 (5061 и 41001 указаны для примера).
В рекомендациях: TopGate, противоположный устройству, подключенному за NAT должен отправлять сигнальный SIP трафик на порт 5061(или любой другой, но не равный 5060) и должен отправлять RTP трафик на порт 41001 (или любой другой, но не равный 41000). А на маршрутизаторе должен быть настроен "проброс" портов 5061 на 5060 и 41001 на 41000 (5061 и 41001 указаны для примера).
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 03 авг 2016 13:39
- Reputation: 0
Re: TOPGATE-4E1-2FG через NAT
Да так и есть.
Не сразу понял , что если пробросить 5060 на 5060, то работать не будет. Да к тому же роутер немного ограничен функционально, не может он с 5061 на 5060 пробрасывать.
Сейчас это учел.
Нашел другой роутер с возможность пробрасывать как нужно. Настроил. Проверил доступность портов на обоих концах с помощью nmap, порты open.
На TopGate №1, который с белым IP в E1 Destination 5061 и 41001.
TopGate №1:
e1setup 0 -i x.x.x.x -v 0 -g 4000 -j 16 -sip 5061 -rport 41001 -u 0
ipconfig -a y.y.y.y -m 255.255.255.248 -g y.y.y.y'.
TopGate №2:
Set NetworkAddr=192.168.1.2;
Set DefaultGateway=192.168.1.1;
Set RemoteIP=y.y.y.y;
Set WANIP=x.x.x.x.
Но все равно "No remote mux address found, Local OK".
Попробовал еще раз в локалке, работает.
Не сразу понял , что если пробросить 5060 на 5060, то работать не будет. Да к тому же роутер немного ограничен функционально, не может он с 5061 на 5060 пробрасывать.
Сейчас это учел.
Нашел другой роутер с возможность пробрасывать как нужно. Настроил. Проверил доступность портов на обоих концах с помощью nmap, порты open.
На TopGate №1, который с белым IP в E1 Destination 5061 и 41001.
TopGate №1:
e1setup 0 -i x.x.x.x -v 0 -g 4000 -j 16 -sip 5061 -rport 41001 -u 0
ipconfig -a y.y.y.y -m 255.255.255.248 -g y.y.y.y'.
TopGate №2:
Set NetworkAddr=192.168.1.2;
Set DefaultGateway=192.168.1.1;
Set RemoteIP=y.y.y.y;
Set WANIP=x.x.x.x.
Но все равно "No remote mux address found, Local OK".
Попробовал еще раз в локалке, работает.
- Вложения
-
- router.jpg (179.63 КБ) 11550 просмотров
Последний раз редактировалось Сергей Прокопьев 05 авг 2016 13:39, всего редактировалось 1 раз.
Re: TOPGATE-4E1-2FG через NAT
Сергей, пришлите еще раз на мою почту
архив со статистикой работы устройства 6хх и вывод команд show cfg.sys, e1stat, ping [remote wan ip] с topgate 3xx
архив со статистикой работы устройства 6хх и вывод команд show cfg.sys, e1stat, ping [remote wan ip] с topgate 3xx
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/
Re: TOPGATE-4E1-2FG через NAT
Сергей, так же снимите, пожалуйста, дамп трафика на TopGate 6XX согласно указаний статьи базы знаний
http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/662
Возможно из за настроек сетевых экранов промежуточного оборудования не проходит необходимый трафик на нужные порты.
http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/662
Возможно из за настроек сетевых экранов промежуточного оборудования не проходит необходимый трафик на нужные порты.
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/
Re: TOPGATE-4E1-2FG через NAT
Сергей, зачем Вы поставили в настройках TopGate 3ХХ режим unframed (при этом оставив в настройках 6ХХ framed)? Так оборудование работать
не будет. Вы же от обычной АТС передаете структурированный поток согласно G.704.
Пожалуйста уберите ключ -u в настройках 3ХХ и пришлите все данные снова.
не будет. Вы же от обычной АТС передаете структурированный поток согласно G.704.
Пожалуйста уберите ключ -u в настройках 3ХХ и пришлите все данные снова.
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 03 авг 2016 13:39
- Reputation: 0
Re: TOPGATE-4E1-2FG через NAT
Случайно получилось, когда пробовал не фреймированный наверно отвлекли. Ключ убрал. Пришлю все в понедельник.
Вернуться в «Вопросы по прочему оборудованию»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 85 гостей