О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Нет загрузки TopGate-2E1-1F

Коммутаторы МАКОМ-МХ; транспорт MXL, MXM, MXE, ToPGATE; УЭП; оборудование для каналов ТЧ (ТАУ, ТДН); тонкий клиент ТС.
Марсель
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 авг 2016 14:13
Reputation: 0

Нет загрузки TopGate-2E1-1F

Сообщение Марсель » 05 авг 2016 14:22

Добрый день! имею шлюз TopGate -2e1-1f ; нет загрузки ,подключен через гипертерминал , при включении питания горят постоянно индикаторы портов Е1-0 и Е1-1, на мониторе терминала наблюдаю запись
Starting boot version: 2.0.0.1 (Jul 29 2014) Factory
Starting boot version: 2.0.0.1 (Jul 29 2014) User
Silver Loader
Loading boot stage 2
Boot stage 2
Uncompress failed: FFFFFFFD
это что слетел загрузчик ? Как поправить ?

Марсель
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 авг 2016 14:13
Reputation: 0

Re: Нет загрузки TopGate-2E1-1F

Сообщение Марсель » 08 авг 2016 13:17

Как поставить шлюз TopGate-2e1-1f серии 6хх в режим загрузки lposboot.bin ; zz

Vlad_SC
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 24 июл 2015 10:39
Reputation: 0

Re: Нет загрузки TopGate-2E1-1F

Сообщение Vlad_SC » 08 авг 2016 13:38

Марсель писал(а):Как поставить шлюз TopGate-2e1-1f серии 6хх в режим загрузки lposboot.bin ; zz


У TopGate 6XX такого режима нет. Если Ваше устройство технически исправно, то должны помочь следующие рекомендации:
Нужно выключить устройство. Именно для TopGate-2e1-1f найти на стороне где подключается разъем питания
небольшое отверстие, нажать и удерживать утопленную кнопку тонким не проводящим ток предметом.
Включить питание устройства и спустя 3 секунды отпустить удерживаемую кнопку.
Получить доступ к устройству по протоколу Telnet, используя заводские логин, пароль и IP адрес.
Перейти в режим командной строки, нажав Ctrl-С.
Выполнить команду
mnt
для того, чтобы появилась возможность просмотра конфигурации и внесения изменений в конфигурацию.
При проведении указанных действий всем параметрам TopGate возвращаются заводские значения, соответственно для доступа к шлюзу
необходимо использовать следующие параметры:
пароль привилегированного пользователя (admin) — admin, IP -адрес шлюза —192.168.0.24, доверенные узлы —все, режим работы портов Ethernet — multi.
Далее следует просмотреть и/или удалить, настройки шлюза, содержащиеся в файле system.cfg. Команда для просмотра данного файла —

show system.cfg
для удаления — delete system.cfg. При необходимости нужно удалить файл config.sys, содержащий измененные пароли.
Команда для удаления файла config.sys—
delete config.sys
Чтобы устройство снова загрузилось с
настройками из файлов
system.cfg и config.sys, или с заводскими настройками в случае, если данные файлы были удалены, необходимо перезагрузить
устройство командой reset.
ВНИМАНИЕ!
При сбросе настроек с помощью утоплённой кнопки TopGate
загружается с резервной версией ПО, данная версия ПО имеет ограниченный
функционал, и предназначена только для сброса настроек, поэтому, при
работе устройства с данной версией ПО, не рекомендуется вносить изменения в
конфигурацию оборудования, за исключением смены IP -адреса, если это требуется.
После загрузки TopGate с резервной версией ПО для изменения
IP адреса необходимо:
перейти в режим меню (команда menu) и изменить IP адрес.
Для того, чтобы после изменения IP адреса шлюз загрузился с основной версией ПО,
необходимо:
сохранить текущие настройки нажав ESC + s в любом пункте меню.
вернуться в режим командной строки нажав Ctrl-С
выполнить команду reset.
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/

Марсель
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 авг 2016 14:13
Reputation: 0

Re: Нет загрузки TopGate-2E1-1F

Сообщение Марсель » 08 авг 2016 15:56

Данные рекомендации не восстановили работу шлюза . Отправляем на ремонт по согласованию с производителем оборудования "ООО «Предприятие «Элтекс»
Адрес: 630020, г.Новосибирск, ул.Окружная, 29В "


Вернуться в «Вопросы по прочему оборудованию»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 96 гостей