О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

ТАУ-4 нет подключения по COM-порту

Коммутаторы МАКОМ-МХ; транспорт MXL, MXM, MXE, ToPGATE; УЭП; оборудование для каналов ТЧ (ТАУ, ТДН); тонкий клиент ТС.
bratsergey
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 20 мар 2008 22:23
Reputation: 0
Откуда: Омская обл

ТАУ-4 нет подключения по COM-порту

Сообщение bratsergey » 21 сен 2017 16:50

Добрый день!
При подключении ТАУ-4 к компьютеру через com-порт для конфигурирования ,после нажатия ENTER нет никакой реакции оборудования.
Пробовал стандартную терминальную программу и Secure на разных компьютерах. В чем может быть причина, может шнур нужен нестандартный? Пробовал flash-exe, тоже нет ответа...

Прокопьев Максим
Сообщения: 319
Зарегистрирован: 06 июн 2008 12:47
Reputation: 3
Откуда: Элтекс

Re: ТАУ-4 нет подключения по COM-порту

Сообщение Прокопьев Максим » 21 сен 2017 17:36

Здравствуйте!
На ПК COM-порт исправен? Кабель исправен? Пробовали подключаться к другому ТАУ-4?
Какая индикация на ТАУ-4 после включения?
Максим Прокопьев / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

bratsergey
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 20 мар 2008 22:23
Reputation: 0
Откуда: Омская обл

Re: ТАУ-4 нет подключения по COM-порту

Сообщение bratsergey » 25 сен 2017 21:19

В итоге оказался неисправный COM-порт в ТАУ-4


Вернуться в «Вопросы по прочему оборудованию»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей