О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Ошибка УЭП2-3 BATTERY DISCONNECTED

Коммутаторы МАКОМ-МХ; транспорт MXL, MXM, MXE, ToPGATE; УЭП; оборудование для каналов ТЧ (ТАУ, ТДН); тонкий клиент ТС.
Niks515
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 дек 2011 14:45
Reputation: 0
Откуда: Балаково

Ошибка УЭП2-3 BATTERY DISCONNECTED

Сообщение Niks515 » 30 мар 2018 14:20

На УЭП2-3 при переключении питающего напряжения 220 вольт возникла ошибка BATTERY DISCONNECTED.
Ошибка видна через WEB-интерфейс MK2-3U-48V : UEP PERFORMANCE - Measured parameters: - Battery voltage, V: 53.92 BATTERY DISCONNECTED.
Батарейный автомат исправен, клеммы батарей присоединены надежно. При перезапуске контроллера параметр Battery voltage, V: примерно на 30 секунд становиться в состояние ОК, а потом снова BATTERY DISCONNECTED.
В сдвоенной защите от импульсных перенапряжений со сменными модулями, которая обозначена надписью Protection, в одной из двух частично появился желтый индикатор (вместо зеленого).
Подскажите пожалуйста как устранить неисправность. Заранее благодарю.
Вложения
UEP.JPG
UEP.JPG (125.02 КБ) 3800 просмотров

Vlad_SC
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 24 июл 2015 10:39
Reputation: 0

Re: Ошибка УЭП2-3 BATTERY DISCONNECTED

Сообщение Vlad_SC » 30 мар 2018 15:05

Niks515 писал(а):На УЭП2-3 при переключении питающего напряжения 220 вольт возникла ошибка BATTERY DISCONNECTED.
Ошибка видна через WEB-интерфейс MK2-3U-48V : UEP PERFORMANCE - Measured parameters: - Battery voltage, V: 53.92 BATTERY DISCONNECTED.
Батарейный автомат исправен, клеммы батарей присоединены надежно. При перезапуске контроллера параметр Battery voltage, V: примерно на 30 секунд становиться в состояние ОК, а потом снова BATTERY DISCONNECTED.
В сдвоенной защите от импульсных перенапряжений со сменными модулями, которая обозначена надписью Protection, в одной из двух частично появился желтый индикатор (вместо зеленого).
Подскажите пожалуйста как устранить неисправность. Заранее благодарю.


Проверьте, что у Вас параметр "Battery control: " раздела UEP Settings установлен в значение "off". Так как под Battery control подразумевается внешний датчик, подключенный к разъему Bat sense.

Если у Вас сработала грозозащита и устройство тем более продолжает работать с не исправной грозозащитой есть вероятность каких-либо неисправностей в модуле МК2. Может быть причина в этом.

Устройство УЭП2-5 (УЭП2-3) снабжено сдвоенной защитой от импульсных перенапряжений со сменными модулями.
Лицевая часть модуля защиты выведена на переднюю панель УЭП2-5 (УЭП2-3).
В исходном состоянии сменные модули защиты маркируют свое состояние зеленым цветом
(пленка зеленого цвета в продолговатом окне верхней части модуля защиты).
При возникновении импульсного перенапряжения происходит срабатывание модуля защиты.
Сработавший модуль защиты отображает свое состояние пленкой оранжевого или красного цвета
(продолговатом окне верхней части модуля защиты).
В таком состоянии модуль защиты свой функционал больше не выполняет и подлежит замене.
Замена производится в ремонтной лаборатории предприятия Элтекс.

Предлагаю Вам обратиться к нам в СЦ по электронной, почте указанной в подписи к данному сообщению со ссылкой на данную тему форума, пожалуйста укажите в письме свои контакты и название организации. Дальнейшее общение будет проходить в рамках штатной ТП.

EUP2-5-Protect-4.jpg
EUP2-5-Protect-4.jpg (65.15 КБ) 3797 просмотров


EUP2-5-Protect-3.jpg
EUP2-5-Protect-3.jpg (41.85 КБ) 3797 просмотров


Bat-Control.PNG
Bat-Control.PNG (36.76 КБ) 3797 просмотров
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/

Niks515
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 дек 2011 14:45
Reputation: 0
Откуда: Балаково

Re: Ошибка УЭП2-3 BATTERY DISCONNECTED

Сообщение Niks515 » 30 мар 2018 19:11

Да, действительно, параметр "Battery control: " раздела UEP Settings странным образом был установлен в значение "on" (хотя все клянутся, что никто ничего не менял). После изменения на "off" Ошибка BATTERY DISCONNECTED устранена. Спасибо.


Вернуться в «Вопросы по прочему оборудованию»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей