О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Уэп2-5 мониторинг

Коммутаторы МАКОМ-МХ; транспорт MXL, MXM, MXE, ToPGATE; УЭП; оборудование для каналов ТЧ (ТАУ, ТДН); тонкий клиент ТС.
iluxa1188
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 04 дек 2018 11:21
Reputation: 0

Уэп2-5 мониторинг

Сообщение iluxa1188 » 04 дек 2018 11:34

Здравствуйте! Возникла проблема с данным выпрямителем. Уэп2-5 подключен к удаленному мониторингу через сухие контакты. Периодически выдает аварию осутствие напряжения на фазе, горит красный светодиод. При мониторинге через веб интерфейс, аварию вижу, т.е по переменки показывает 7В, по факту напряжение в норме 235В и выпрямитель находится в работе. Как решить данную проблему? Решит ли данную проблему смена прошивки мк. Где взять последнюю прошивку?

Vlad_SC
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 24 июл 2015 10:39
Reputation: 0

Re: Уэп2-5 мониторинг

Сообщение Vlad_SC » 04 дек 2018 11:45

iluxa1188 писал(а):Здравствуйте! Возникла проблема с данным выпрямителем. Уэп2-5 подключен к удаленному мониторингу через сухие контакты. Периодически выдает аварию осутствие напряжения на фазе, горит красный светодиод. При мониторинге через веб интерфейс, аварию вижу, т.е по переменки показывает 7В, по факту напряжение в норме 235В и выпрямитель находится в работе. Как решить данную проблему? Решит ли данную проблему смена прошивки мк. Где взять последнюю прошивку?


Пожалуйста выполните рекомендации из данной статьи нашей базы знаний
http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/76

По симптомам скорее всего у Вас вышел из строя один из двух предохранителей 0.5А на модуле МК2
Замена ПО Вашу проблему не решит.
Актуальное ПО можно загрузить с нашего сайта, ссылка есть на странице устройства
https://eltex-co.ru/catalog/power_supply/uep2-5/
Но еще раз подчеркну по симптомам Ваша проблема не связана с работой ПО.
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/

iluxa1188
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 04 дек 2018 11:21
Reputation: 0

Re: Уэп2-5 мониторинг

Сообщение iluxa1188 » 04 дек 2018 11:52

Пожалуйста выполните рекомендации из данной статьи нашей базы знаний
http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/76

По симптомам скорее всего у Вас вышел из строя один из двух предохранителей 0.5А на модуле МК2
Замена ПО Вашу проблему не решит.
Актуальное ПО можно загрузить с нашего сайта, ссылка есть на странице устройства
https://eltex-co.ru/catalog/power_supply/uep2-5/
Но еще раз подчеркну по симптомам Ваша проблема не связана с работой ПО.[/quote]

Спасибо за быстрый ответ. Предохранители менял, результата не дает. Попробую проверить по рекомендациям из статьи.


Вернуться в «Вопросы по прочему оборудованию»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей